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Thomas Morandeau, Directeur M.I.C.E. du groupe Pierre Fabre

3 oct. 2019 07:32:20 / by Mauricio Palacio posted in Plannification d'événement

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Pierre Fabré évènements

Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre rôle en tant que Directeur MICE des laboratoires Pierre Fabre ?

Les laboratoires Pierre Fabre ont intégréune équipe relations publiques et événementielles au sens large il y a plus de 20 ans. Le groupe avait le souhait de maîtriser son organisation et sa communication événementielles tant en interne qu’en externe. En 2000, j’ai éténommépar Monsieur Pierre Fabre responsable des Relations Publiques et de la Communication événementielle après l’organisation d’un événement majeur (et inoubliable !) pour le développement du groupe, l’inauguration du nouveau siège de l’activitéDermo-Cosmétique, àLavaur dans le Tarn, entre Castres et Toulouse.

Cette mission intégrait 3 pôles d’activités :

  • Le premier, organiser et développer les visites Relations Publiques de notre sociétépar nos clients professionnels de santétels les pharmaciens, les médecins généralistes et spécialistes (dermatologues, oncologues, pédiatres, etc.), les dentistes mais aussi les coiffeurs, les journalistes, les étudiants et nos collaborateurs. Environ 400 visites par an, françaises et internationales.
  • Le second était la gestion duDomaine du Carla, notre site d’accueil emblématique, reflet des valeurs de notre société. Ce site, totalement géréen interne, nous permet d’accueillir « comme àla maison »des invités du monde entier.
  • Le troisième pôle consistait àcentraliser l’organisation des séminaires et autres événements du groupe.

Au total, une équipe pluridisciplinaire de 22 personnes mais seulement 2 collaborateurs pour le 3èmepole Séminaires.

En 2017, face àl’augmentation structurelle du nombre de séminaires et événements et aux nouveaux enjeux stratégiques, un Département MICE renforcéet exclusivement dédiéàleur gestion, est réorganisé. C’est maintenant une équipe de 4 personnes àlaquelle je suis exclusivement dédié.

Pourquoi organisez-vous des événements ? Quelle est l’importance des événements pour le groupe Pierre Fabre ?

Pierre Fabré évènements

De par ses activités et ses nombreuses marques, le Groupe a d’abord toujours eu besoin d’organiser plusieurs fois par an des séminaires des équipes commerciales. Des séminaires oùles équipes Siège, Marketing, Médicale et « Terrain »d’une même marque se retrouvent et qui sont des temps forts de cohésion, d’information, d’échanges et de formation. Parallèlement, nous organisons de nombreuses autres réunions internes, récurrentes ou pas, pour la Direction Générale comme pour les Fonctions Support. Les événements sont quant àeux très variés mais caractérisent généralement des opérations orientées vers l’externe (symposium scientifique, séminaire de fidélisation clients, soirées de Formation, Journée Portes-Ouvertes, etc.). Et puis il y a les événements exceptionnels rythmant la vie de l’entreprise (anniversaire de sites, Forum scientifique international).

La force d’un Evénement, c’est de créer et de proposer aux participants de vivre une expérience en direct, en « vrai ». Le niveau de participation peut être plus ou moins intense mais l’émotion suscitée par le vécu et/ou le partage de l’expérience représente toujours une valeur intrinsèque intemporelle et indémodable.

Nos collaborateurs ont besoin de se rencontrer et de partager leurs avis, leurs expériences, leurs idées, d’entretenir des liens Et nous avons besoin de rencontrer nos clients : pour mieux nous faire connaître. Mais aussi et surtout pour les écouter et être attentif aux évolutions des besoins et habitudes de consommation.

Pourquoi tout cela ? Tout simplement pour donner du sens àce que nous faisons.

Nous relevons très souvent la valorisation par les participants de l’expérience partagée en direct.

Cultivez-vous les ambassadeurs de vos marques avec l'événementiel ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Chacune de nos marques est libre de définir sa propre stratégie commerciale en fonction de son ADN, de son développement et de son positionnement tout en s’intégrant dans une entitéinstitutionnelle de groupe pharmaceutique et dermo-cosmétique. Les stratégies événementielles sont donc variées et spécifiques. Certaines d’entre elles disposent d’un panel de Clients Ambassadeurs privilégiés.

Nous avons toujours l’objectif de concevoir des événements qui ont du sens, qui parlent de nous, qui nous ressemblent afin de créer des environnements attractifs, motivants et différenciants.

Les événements sont des moments éphémères. Ils ne durent qu’un instant mais doivent laisser une empreinte : de l’empathie, le souvenir d’un beau moment partagé, d’une rencontre, d’une découverte, d’une révélation ! Qu’importe tant que c’est positif !

Quel type d'expériences de marque offrez-vous lors de ces événements ?

Le groupe a la chance d’être majoritairement situédans le Tarn, un très beau département situédans la région d’’Occitanie, dans le Sud-Ouest de la France. Et nous sommes implantés sur plusieurs sites, ce qui offre une grande variétéd’expériences.

Par exemple, Avène, l'une des marques les plus emblématiques de notre groupe. Au cœur du Parc Naturel Régional du Haut-Languedoc, àcôtédu village d’Avène, la marque propose une station thermale dédiée aux soins dermatologiques grâce aux vertus thérapeutiques de sa source. Sur ce même site, la marque dispose d’un hôtel, d’un Laboratoire de l’Eau et de son site unique de production. Tout naturellement, la marque Avène organise prioritairement ses événements ici. Le tout dernier en date, le « Trail de l’Eau Avène » : un événement grand public qui réunit déjàaprès sa seconde édition plus de 850 coureurs. Chacun peut découvrir le site tout en pratiquant une activitésportive et conviviale. L’événement a un double objectif car il soutient également l’association Ensemble Contre Le Cancer.

La marque A-Derma a également son propre site : Terre d’Avoine àPuylaurens dans le Tarn. Ce lieu est dédiéàla mise en valeur de l'avoine Rhealba, une avoine exclusive sélectionnée parmi 800 espèces, reconnue pour ses propriétés anti-inflammatoires.

Ces sites uniques, imaginés et conçus par Monsieur Pierre Fabre, sont des lieux événementiels àpart entière, toujours intégrés avec respect dans un environnement naturel véhiculant les valeurs de notre groupe et de nos marques.

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Quel est le plus gros défi lors de la planification d'un événement ?

Le but ultime d'un événement est de donner du sens àtravers l'émotion. Ainsi, nous nous attachons àimaginer des expériences uniques et mémorables. Sans être déconnectéde notre époque, ne pas tomber dans la facilitédes tendances vides de sens, trop vues et très vite oubliées. Une belle émotion vous marque longtemps, voire àjamais. C’est ce qui fait la différence, qui vous identifie et vous valorise aux yeux (et au cœur) de vos participants.

Quelles sont les caractéristiques d'un événement réussi ?

Tout dépend de quel point de vue vous vous placez ! De l’organisateur ou du participant ? Généralement, lorsque le second est content, le premier l’est aussi. Un événement répond àun objectif. Si celui-ci est atteint, qu’importe (presque) si l’organisation ne fut pas un long fleuve tranquille !

De manière plus rationnelle, et pour les événements de grande envergure, il existe des analyses de retour sur investissement, des études d’impact des médias, y compris des réseaux sociaux. Pour les événements plus limités, l’enquête de satisfaction classique reste un bon miroir.

Comment l'organisation des événements a-t-elle évoluée avec l'arrivée du digital ?

Le digital est une dimension qui concerne aujourd’hui l’ensemble des activités de notre groupe.

Le M.I.C.E. n’y échappe pas. Depuis trois ans, nous avons développéune véritable stratégie digitale : communication de la politique événementielle du Groupe, évolution des process opérationnels d’organisation du service, visibilitéaccrue de nos fournisseurs partenaires, mise àdisposition de conseils et d’outils ànos clients internes, veille et benchmarking des évolutions du marchéMICE tous azimuts.

Les habitudes de consommation des utilisateurs évoluent d’une année sur l’autre, nous devions adapter notre façon de travailler et notre offre de service en conséquence. Nous avons étudiéle marchéde la technologie événementielle sous l’angle de nos besoins. Ce fut et cela reste encore un projet majeur, avec une démarche progressive.

Eventtia nous soutient depuis plus de deux ans maintenant dans ce processus de modernisation événementielle. Et quel chemin parcouru !

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Quelles innovations avez-vous incorporées dans votre entreprise ?

Le digital permet tant de choses aujourd’hui que la plus grande innovation est d’avoir commencéàfaire intégrer intelligemment celui-ci dans la conception d’un événement afin qu’il en facilite l’organisation et optimise l’atteinte de l’objectif. C’est de la conduite du changement àl’état pur !

Nous passons du tableur Excel et du programme papier au site web personnalisémultifonctions accompagnéd’une application mobile permettant des enquêtes de satisfaction numériques.

Notre défi était donc de proposer une solution simple, attractive, souple, offrant un large éventail de fonctionnalités. Avec Eventtia, spécialisédans ce digital événementiel, nous avons un expert fiable, un partenaire ànotre écoute, qui nous accompagne depuis le début dans la communication et la formation auprès de nos collaborateurs.

PF

En moins de deux ans, plus de 50 événements ont bénéficiéde ce saut technologique. Leurs organisateurs ne voudraient revenir en arrière pour rien au monde. Mais il nous reste à convaincre tous ceux qui n’osent pas, qui n’ont pas le temps, qui oublient, qui ne savaient pas.

Merci beaucoup pour votre temps aujourd'hui !

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Évaluer l'aide d'une agence événementielle

21 mai 2019 05:24:58 / by Victoria posted in Plannification d'événement

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Avez-vous besoin d'un service d'une agence événementielle?

Bien qu’au départ il était considéré comme une tendance passagère, le concept de “l’événement marketing” a évolué vers un investissement auquel les entreprises investissent une grosse somme d’argent et de nombreuses ressources.

Interactifs et captivants, ces événements ont gagné du terrain sur les campagnes des réseaux sociaux en devenant un outil de communication incontournable pour toutes les marques.

Toutefois, un événement marketing présente beaucoup de difficultés pour les équipes Marketing internes. Parmi ces difficultés se trouve celle de la logistique de l’événement. Si vous n’avez pas d’expérience ou si vous n’êtes pas équipés des bons outils digitaux, organiser des événements peut s’avérer difficile.

D’autre part, les agences événementielles sont bien préparées pour optimiser la logistique, ce qui vous facilitera grandement l’organisation de l’événement.

Évidemment, ceci est une autre dépense que l’entreprise doit prévoir, puisque l’externalisation massive de la logistique pour un événement peut coûter assez cher. Mais dans certains cas, ne pas le faire peut non seulement entraîner un retour sur investissement négatif, mais cela peut aussi engendrer une série d’expériences désagréables pour les participants qui peut endommager l’image de votre marque.

La décision la plus importante que vous devez prendre est de choisir si vous allez  faire appel aux services d’une agence externe ou non.

Comment savoir si effectivement vous pouvez gérer l’organisation en interne ou si vous avez besoin d’avoir recours à une agence événementielle?

Pour vous aider dans votre choix, nous avons établi une liste de critères que vous souhaiteriez prendre en compte au moment où vous déciderez de la manière dont vous allez organiser votre prochain événement.

#1. Type d'événements
Type d'événements

Avez-vous l’intention d’organiser un atelier ou une conférence? Voulez-vous lancer un nouveau produit ou voulez-vous plutôt organiser un séminaire pour vos partenaires de référence?

Vous pouvez évaluer les besoins en aide externe selon le type d’événements que vous voulez organiser.

Par exemple, il est probable que vous organisiez vous-même un atelier, un team-building dynamique , ou une réunion de conseil. Toutefois, si on parle de plus grands événements, par exemple un congrès ou même un salon commercial, il vous faudra vraiment l’aide d’une agence événementielle.

Pour pouvoir organiser de grands événements, vous aurez besoin de l’aide d’une équipe qui peut jongler avec plusieurs facteurs tout en restant aligné avec votre stratégie d’événement et les objectifs de votre entreprise en même temps.

À part cela, les professionnels de l’événementiel peuvent vous aider à gérer vos tâches quotidiennes et vous conseiller en ce qui concerne la conception des différents formats des meetings qui vous aidera à augmenter le nombre de vos participants, dans le but d’améliorer vos résultats.

#2. Les complexités de la logistiqueLes complexités de la logistique

Disons que vous organisez une conférence pour vos clients actuels. Il s’agit d’un grand événement, n’est-ce pas?

Cependant, cette conférence d’un jour n’est autre que deux sessions de table ronde séparées d’une pause café. En d’autres termes, vous devez aussi gérer la procédure d’inscription, les intervenants, la restauration et l’équipe audiovisuelle.

D’habitude, ces aspects ne nécessitent pas beaucoup d’effort, surtout quand vous utilisez des logiciels de gestion d’événement efficaces.

En revanche, si vous changez un peu les configurations, vous allez courir le risque d’échouer.

Supposons qu’au lieu d’une conférence d’un jour, vous devez organiser une conférence d’une semaine, comportant des sessions de travail, une petite exposition, quelques B2B networking dynamique, et un programme social intensif.

Dans ce cas, il est évident que vous aurez besoin des services d’une agence événementielle pour vous aider à gérer avec succès les complexités de la logistique.

#3. Plusieurs fournisseurs pour l’événement
Plusieurs fournisseurs pour l'événement

Quand vous organisez un événement où la logistique est plus complexe, vous allez devoir travailler et collaborer avec différents fournisseurs, par exemple les équipes audiovisuelles et celle responsable de l’éclairage, le service-traiteur, l’entreprise de nettoyage, les décorateurs professionnels, l’agence de recrutement, etc.

Si vous n’avez pas encore une liste de fournisseurs, chercher des entreprises fiables peut prendre beaucoup de temps. Il est plus facile d’engager une agence événementielle qui a déjà des connexions établies.   

#4. Le nombre de participants
Le nombre de participants

Il y a une grande différence entre accueillir 100 personnes lors d’un événement et organiser une conférence ou lancer un produit pour plus de 500 participants.

De la relance de paiement des participants à leur segmentation en différentes catégories pour des raisons de communication, gérer les participants peut être exténuant.

Ce problème peut s’amplifier davantage si vous avez d’autres tâches à accomplir.

Donc n’hésitez pas à faire appel aux services d’une agence événementielle professionnelle à chaque fois que vous accueillez un grand nombre de participants. Elle saura gérer vos participants et vous épargnera du stress et de la perte de temps.

#5. Stratégie d’événement floue

Stratégie d'événement floue

D’après Kevin Van der Straeten “ les agences événementielles ont une vision objective de votre entreprise et sont par conséquent mieux placées pour exploiter vos points forts et minimiser vos points faibles. Il est plus probable que votre propre équipe ne soit pas assez objective pour trouver ces derniers! En plus, une agence est un sparring partner ainsi qu’un comité de réflexion idéale pour l’échange et le développement de nouvelles idées.”

Ainsi, quand vous avez du mal à concevoir une stratégie satisfaisante, vous pourriez avoir besoin d’une agence événementielle pour vous aider à explorer les objectifs de l’entreprise et les aligner avec votre conférence ou le lancement de votre produit.

#6. Objectifs d’entreprise ambitieux
Objectifs d'enteprise ambitieux

Lancer un nouveau produit et attirer des prospects chauds et qualifiés pour votre événement sont deux choses totalement différentes.

Vous pourriez employer de vrais professionnels qui peuvent mettre en place des techniques intelligentes pour réussir selon la complexité des objectifs de votre entreprise.

#7. Autres deadlines majeurs
Autres deadlines majeurs

Si l’organisation d’un événement coïncide avec d’autres missions ou d’autres deadlines majeurs, n’hésitez pas à engager une agence événementielle.

Autrement, vous n’arriverez pas à jongler entre la logistique et vos obligations professionnelles, et cela peut provoquer une baisse de qualité de votre travail, une perte de concentration et d’enthousiasme, ou pire, un burn-out.  

#8. Concevoir une expérience de marque
Concevoir une expérience de marque

L’une des raisons pour laquelle l’événement marketing est si efficace, c’est sa capacité à fournir des expériences de marque spécifiques qui peuvent mettre en valeur la nature de vos affaires et révéler la vraie valeur de votre entreprise.

En revanche, concevoir des dynamiques efficaces de marque qui capteront l’attention de vos participants et les plongeront en immersion dans l’expérience nécessite un savoir-faire et une grande compétence.

Evidemment, il est difficile de concevoir une expérience de marque sans avoir de l’expérience en organisation d’événement.

C’est pourquoi il est nécessaire de se tourner vers une agence événementielle pour tout mettre en place.

#9. De meilleurs résultats
De meilleurs résultats

Parfois, après avoir organisé plusieurs événements, vous n’arrivez pas encore à atteindre vos objectifs ou bien vos souhaits en termes de retour sur investissement.

Cela peut vouloir dire qu’il y a quelque chose qui manque.

Cela pourrait être une différence entre le message que vous voulez transmettre et les vrais besoins de vos participants. Il est également possible que l’expérience ne soit pas assez satisfaisante pour vos participants. Pour éviter que cela n’arrive, et pour obtenir de meilleurs résultats, engagez une agence événementielle.

#10. Événements internationaux
Événements internationaux

Que ce soit pour une conférence, un festival, un networking dynamique, lors de la gestion d’un événement international, vous devez montrer dix fois plus d’expertise et de performance.

Cela implique plus de travail et beaucoup moins de certitude. En plus de devoir vous aventurer dans des environnements non familiers et contrôler le stress en sus, vous allez devoir faire face à encore plus de challenges : comprendre les habitudes du business local, déterminer les taxes sur la valeur ajoutée, les barrières linguistiques potentielles … et ce ne sont encore que des exemples.

Le facteur d'incertitude peut prendre le dessus sur votre confiance en vous et paralyser vos actions. Une équipe organisatrice d'événements en interne peut vous aider à relever tous les défis en termes de logistiques.

Pour conclure

À chaque fois que vous vous demandez s’il faut faire appel aux services d’une agence événementielle ou non, il faut toujours que vous considériez la quantité de travail à faire et les compétences requises pour votre prochain événement.

Faites attention au type d’événement, au lieu (local ou international), au nombre de participants qui sera présent. Demandez-vous quelles sont les difficultés dans le cadre de la logistique et du nombre de fournisseurs nécessaires pour assurer les objectifs attendus.

Soyez honnête avec vous-même concernant votre stratégie d’événement et évaluez si une meilleure approche est nécessaire. Pour finir, assurez-vous que vous n’avez pas d’autres deadlines à respecter.Si après cette évaluation, vous décidez de vous faire aider par une agence événementielle, commencer à chercher l’idéale tout de suite.

Parfois, se croire capable de tout gérer soi-même ne peut que porter préjudice à vos objectifs, mais cela peut aussi causer des répercussions négatives sur votre santé et votre niveau de stress.

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Comment attirer plus de visiteurs à votre salon commercial

21 mai 2019 05:15:47 / by Victoria posted in Plannification d'événement

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Attirez beaucoup plus de visiteurs à votre salon commercial

Arriver à être plus spectaculaire, à voir plus grand, et avoir un plus grand impact à chaque fois, c’est ce que recherchent les salons commerciaux qui sont devenus un point de rencontre idéal pour les marques et leurs audiences.

Ces événements de grande envergure, qui symbolisent les rencontres professionnelles entre B2B sont à l'origine de puissantes collaborations et activités économiques.

Allant des “villes intelligentes” aux technologies du futur en passant par l’industrie de la santé, les salons commerciaux donnent accès à de nouveaux produits, à des contacts utiles, et à de nouvelles idées.

C’est pour cette raison qu’il est primordial d’attirer des prospects qualifiés pour vos exposants afin de générer des échanges pertinents et sérieux. Plus les visiteurs correspondent à un retour sur investissement élevé pour des marques ou des entreprises présentes au salon, plus cela améliore votre positionnement dans l’industrie de l’organisation de salons.

Cependant, sur le plan marketing, le lancement de campagnes traditionnelles ne garantira pas de bons résultats aux salons commerciaux .

Une autre approche est nécessaire.

Pour assurer un taux de participation élevé à votre prochain salon, vous devriez avant tout essayer de comprendre le profil et les attentes de vos participants.

Ces informations vous aideront à concevoir et à mettre en place des activités promotionnelles efficaces qui fourniront des expériences personnalisées et motiveront différents types de personnes à s’inscrire à votre événement.

Selon le 2018 Global Meetings and Events Forecast, “Le succès commence par la connaissance de vos participants — ce qui les motive, ce qui les intéresse et ce qui ne les intéresse pas.”

Il y a 6 types de participants dans ce même rapport, chacun a son propre agenda, sa motivation bien précise, et ses objectifs spécifiques.

Comprendre vos participants pour réussir votre stratégie marketing

Comprendre vos participants pour réussir votre stratégie marketing

Nous allons maintenant étudier ces différents participants et découvrir les différentes actions marketing auxquels vous pourriez avoir recours (selon leur profil) pour les pousser à assister à votre salon commercial.

#1. Ceux qui veulent acquérir de la connaissance

Ces participants sont avides de connaissance. Ils veulent améliorer leurs compétences professionnelles et développer de meilleures perspectives de carrière ou d’activités professionnelles. Ils veulent acquérir une compréhension plus large de l’industrie et se concentreront beaucoup plus sur la qualité des intervenants dans votre salon commercial.

Astuce Marketing:

Pour les attirer à votre événement, faites en sorte de concevoir et de promouvoir un programme particulièrement intéressant qui comporte différentes sessions parmi lesquelles ils peuvent choisir.

#2. Les networkers passionnés de la technologie

La principale raison pour laquelle ces personnes assisteront à votre salon commercial, c’est parce qu’ils veulent discuter avec des contacts professionnels spécifiques et avoir des échanges pertinents. Même s'ils aiment les interactions en direct, ils peuvent également apprécier la valeur de la technologie événementielle pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Astuce Marketing:

Pour faire en sorte que votre salon commercial attire vraiment les networkers passionnés par la technologie, vous souhaiteriez sans doute enrichir leur expérience en networking en les initiant au B2B auto-matchmaking, une option basée sur un algorithme qui associe automatiquement l’offre et la demande, en prenant en compte les données communiquées préalablement par vos participants.

Cette dynamique assure des interactions de qualité et des opportunités de networking, des choses que les networkers passionnés par la technologie convoitent.

#3. Les participants à la recherche d’inspiration

Ces participants assistent toujours à ces événements pour des raisons personnelles ou professionnelles. Ils sont surtout intéressés par la valeur émotionnelle de la relation créée avec les autres.

Les participants à la recherche d’inspiration ont de très grandes attentes et veulent avoir de nouvelles idées ou changer de perspective à la fin d’un événement.

Astuce marketing:

Lorsque vous faites la promotion de votre salon professionnel, mettez en valeur les ambiances exceptionnelles et les dynamiques immersives que vous pouvez offrir.

Si vous organisez un salon professionnel international, mentionnez toujours les particularités et les expériences culturelles qu'ils obtiendront s'ils assistent à l'événement.

Comme le rapport le recommande, il y a aussi une autre façon de les pousser à assister à votre événement. C’est de "les impliquer dans l'événement. Ne leur parlez pas seulement à eux, parlez avec eux, engagez-les."

#4. Les participants très sociables

Pleins d'énergie et d'un enthousiasme sans fin, ce type de participants aiment rencontrer de nouvelles personnes et entrer en contact avec d'autres participants qui partagent les mêmes intérêts. Comparés aux networkers technophiles, ces participants, qui sont très sociables, n'ont pas besoin d'une expérience structurée en networking.

Le dynamisme naturel qu'ils ont pour de simples événements sociaux les incite à s'engager à tout moment.

Astuce marketing:

Pour pousser ce type de visiteurs à assister à votre salon professionnel, ajoutez du piquant à votre programme avec des repas conviviaux, des cocktails, des spectacles de divertissement, des aires de Networking inhabituelles et un programme social enrichissant.

De plus, comme l'indique le rapport, "Réfléchissez à la façon dont les personnes sociables peuvent être de puissants influenceurs, en aidant à communiquer vos messages clés et à susciter l'enthousiasme des autres participants - pensez à leur demander d'être conférenciers ou membres du comité de l'événement ".

Identifiez les personnes qui seront prêtes à vous aider à promouvoir le salon professionnel et à faire passer le mot.

#5. Le participant réticent

Ces participants viendront à votre événement parce qu'ils doivent y assister ou parce que leurs patrons le leur ont demandé. Ils sont très réticents par rapport aux dynamiques de networking et d'interaction.

Ils se sentent mal à l'aise quand il s'agit de bavardages et ils ont besoin d'exercer un contrôle absolu sur leur expérience.

Astuce marketing:

Le programme personnalisé est un élément qui peut susciter leur curiosité au sujet de votre événement. Si vous organisez plusieurs séances de formation en même temps, donnez à vos participants la possibilité d'établir leur propre agenda et de décider lesquels des intervenants ils veulent entendre.

Cette astuce permettra aux participants réticents de se sentir plus à l'aise, puisqu'ils auront un certain degré de contrôle.

#6. The brand fanatic#6. Le fanatique de la marque

Ces gens apprécient leur situation et sont toujours à la recherche de la prochaine tendance. Lorsqu'ils assistent à un événement, ils s'attendent à être étonnés.

Les fanatiques de marques sont également très actifs sur les réseaux sociaux et prônent généralement leur identité relative à une certaine marque.

Astuce marketing:

Pour qu’ils ne résistent pas à votre salon, parlez-leur de l’expérience de la marque que vous proposerez en plus de différentes présentations de produits. Ils aimeront l'idée de recevoir de la marchandise de marque exclusive.

Pour conclure

Comme vous pouvez le constater, il est probable que vous ayez plusieurs types de visiteurs dans votre salon professionnel. C'est la raison pour laquelle la création d'une seule campagne de marketing n'est peut-être pas la meilleure des idées.

Si vous voulez attirer le plus de visiteurs possible à votre événement, vous devrez vous adapter à tous types de participants et déployer des tactiques spécifiques pour chaque catégorie selon les ressources et le type de participants que vous voulez attirer. Priorisez vos stratégies de marketing et essayez d'attirer la plus grande majorité possible.

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