Marketing de eventos

C贸mo convertir tus invitados en prospectos

Victoria Rudi
June 18, 2020

El marketing de eventos es orientado a los resultados 馃搱, pero solo cuando se hace correctamente馃憜.

Organizar eventos y esperar que nuevos prospectos o clientes salten al pipeline es ser demasiado optimista. 馃し鈥嶁檧

Para hacer que el marketing de eventos funcione para tu compa帽铆a, necesitas una estrategia clara y OKRs (Objective Key Results en ingl茅s) de negocio espec铆ficos. 馃搳

Adem谩s, quieres fijar solo una meta por evento.

馃憠 Por ejemplo, puedes realizar un evento para tus clientes para garantizar mayores ventas o ventas cruzadas.

馃憠 Tal vez quieras planear un evento para transformar tus clientes pagos en embajadores de la marca.

馃憠 O tal vez vas a organizar un evento para predicar tus m茅todos y as铆 incrementar tu visibilidad de marca, esperando tener una fuerte audiencia a cambio.

Todas estas metas son totalmente leg铆timas, y el marketing de eventos puede ayudarte con eso.

Pero para incrementar tus ventas, tambi茅n necesitas incrementar la tasa de conversi贸n en eventos transformando tus invitados en prospectos 馃挭.

Para ayudarte con esto, hemos creado una serie de recomendaciones para que sigas:

馃搶Paso 1. Atrae a la gente correcta

Si deseas tener prospectos altamente calificados en tus eventos, conc茅ntrate en congregar a los asistentes correctos. 馃懇鈥嶐煉拣煈ㄢ嶐煉

驴C贸mo puedes hacer eso?

Primero, necesitas definir las caracter铆sticas de tu asistente t铆pico.

El asistente t铆pico es una representaci贸n semi-ficticia de tu invitado ideal al evento, lo que deber铆a estar alineado con tus principales grupos target y el perfil de los compradores.

Al definir este perfil, deseas saber exactamente qui茅n es tu invitado ideal, d贸nde est谩 en t茅rminos de las etapas del viaje del asistente, sus desaf铆os, y c贸mo puedes agregar m谩s valor a sus vidas personales y profesionales.

Identificar tu asistente t铆pico te permite crear mensajes para el evento y contenido que hablar谩 directamente a los invitados.

Luego, para calificar la gente apropiada para tu evento, dise帽a un buen formulario de registro, e incluye preguntas que te ayudar谩n a determinar qui茅n se ajusta mejor a tu perfil

Puedes vetar a cualquiera que no corresponda al perfil (cort茅smente, por supuesto).

Necesitas asegurarte de que solo tienes a tus invitados ideales en el evento, porque esas personas son las que m谩s probablemente se convertir谩n en prospectos, y luego, en clientes.

馃搶 Paso 2. Presenta contenido aplicable

Una poderosa forma de probar tu valor a tus asistentes es ofreci茅ndoles contenido altamente valioso y 煤til 馃摍. Esto significa invitar a los oradores correctos 馃帳, encontrar los moderadores apropiados, y dar a tus asistentes el contenido especial que no podr铆an encontrar en otro sitio excepto en tu evento.

Realiza m煤ltiples sesiones de conocimiento y planea micro-eventos como talleres dentro de tus eventos, donde facilitadores profesionales pueden ayudar a tus invitados a resolver problemas que tengan, usando marcos de trabajo espec铆ficos o revelando estad铆sticas e informaci贸n significativa de la industria.

馃搶 Paso 3. Conc茅ntrate en servir m谩s que en vender y en dar m谩s que en pedir.

Si, tu meta es obtener m谩s leads y prospectos, y cerrar m谩s tratos. Eso es definitivamente una meta importante, pero es importante tener en mente que a la gente le disgusta que le vendan cosas.

As铆 que. en vez de hacer un evento tipo anuncio, parte desde un lugar genuino y muestra tu inter茅s en ayudar a tus asistentes, en vez de promover 煤nicamente tus productos.

Esta es la mejor forma de ganar de verdad la confianza de la gente y no solo captar su atenci贸n, sino tambi茅n mantenerla para el engagement e interacciones futuras.

馃搶 Paso 4. Invita a un cliente exitoso como conferencista para compartir su historia

Otra buena forma de agregar valor a tu producto es invitando a un cliente pago que pueda compartir sus dificultades, as铆 como lo que le tomo superarlas. 馃

Nota, no obstante, que el discurso no deber铆a girar en torno a tu producto, sino alrededor de los desaf铆os que tu cliente tuvo, los pasos que tom贸 (que tal vez no incluyan siempre tu software o herramienta, y c贸mo alcanzaron sus metas.

馃搶 Paso 5. Da un call to action al que la gente pueda reaccionar de inmediato en el evento

Un gran error que tal vez cometas es no proveer un call to action in-situ. Despu茅s de todo, tienes todos estos leads en un cuarto. Ser铆a un desperdicio no motivarles a entrar en acci贸n. 馃殌

Puedes solicitarles, por ejemplo, usar sus tel茅fonos para usar una nueva funcionalidad, o suscribirse a la newsletter para recibir m谩s contenido de valor.

O si est谩s lanzando un nuevo producto, puedes pedir a tus invitados que dejen sus contactos en caso de que deseen ser notificados sobre el lanzamiento. Incluye siempre uno o dos 铆tems de acci贸n durante el evento.

馃檶 Haz que tus invitados se emocionen por tu marca

Los eventos no son el sitio donde deseas vender agresivamente tus productos. Estos son, sin embargo, un gran entorno para afirmar tu propuesta de valor, posicionar tu marca como l铆der de industria, y congregar una fuerte audiencia.

Entonces, si no obtuviste el n煤mero de prospectos que esperabas, al ser consistente en tus esfuerzos de marketing de evento, construir谩s gradualmente tu autoridad y atraer谩s la gente correcta.

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Victoria Rudi
Directora de marketing
Con un m谩ster en Gesti贸n de Eventos y una gran seguidora de las tecnolog铆as SaaS, Victoria es una maestra del contenido de eventos, produciendo informaci贸n valiosa para el blog de Eventtia y m谩s all谩

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