Planeación de eventos

¿Cómo usar cupones de descuento en tu evento online?

Victoria Rudi
March 24, 2021

Con la estrategia correcta, los cupones son una forma genial de atraer asistentes, aumentar la venta de entradas, e impulsar el reconocimiento de marca. Para ayudarte a descubrir todos estos beneficios, hemos elaborado una guía corta pero exhaustiva sobre el manejo de los cupones de descuento en tus eventos online.

¿Qué es un cupón de descuento?

How to Use Discount Coupons for Your Online Event-1

Ahora, por muy claro que parezca, vale la pena explicar qué es exactamente un cupón de descuento y cómo puede ser usado en el contexto de un evento online.

En palabras simples, un cupón es un código que te garantiza acceso a un descuento o una entrada gratis. Si un asistente potencial conoce un código de cupón válido, el mismo activa el descuento al digitar el código en el momento en el que esté realizando el pago por la entrada en el carrito de compras.

Es realmente tan simple como eso, y en caso de que te estés preguntando, si, puedes ofrecer múltiples cupones de descuentos, los cuales veremos a continuación.

¿Por qué usar cupones de descuento?

En pocas palabras, los descuentos abarcan la mayor parte de tu estrategia de ticket pricing, así que, ya sean “early bird rates”, cupones de descuento, o códigos de referencia, ninguna de estas estrategias pueden realizarse sin la capacidad de aplicar descuentos a las entradas. 

Recuerda, entre más opciones tengas a tu disposición, más flexibilidad tendrás en cuanto al ticketing, haciendo que vender sea más fácil y evitando cualquier caída entre las ventas de primer y último minuto.

No importa cuales sean tus metas, si ofreces opciones de ticketing irresistibles, podrás: 

  • Crear una campaña de emails atractiva (mencionando el incentivo para registrarse antes que los demás).
  • Desarrollar exitosas campañas peer-to-peer (persuadiendo a la gente para que promocione tu evento a cambio de un cupón de descuento).
  • Animar a la gente a actuar (registrándose en el evento) y crear un sentimiento de miedo a perderselo.
  • Vender entradas mucho más rápido y asegurar el flujo de dinero.
  • Generar más interés en tu evento y conseguir más patrocinadores.

Diferentes tipos de códigos de cupones de descuento

Una estrategia sólida de descuentos y ticketing, está basada normalmente en tres tipos de descuentos: el earlybird, códigos de descuento específicos, y promocionales. Al ser los métodos más populares, todos estos pueden ser (y deberían ser) aplicados a tu estrategia de promoción del evento.

El earlybird (oferta de reserva anticipada) 

Una oferta early bird anima a los asistentes a registrarse en tu evento, dando la opción de pagar una tarifa con descuento, siempre y cuando se registren antes de una fecha determinada. Esto usualmente coincide con una estrategia de ticket pricing escalonada que aumenta gradualmente en el período previo al evento.

La premisa es simple, al tentar a los asistentes a que se registren desde el principio, le das impulso a tu evento y mejoras los resultados obteniendo ingresos más rápido. Además, creas un murmullo entre los asistentes al provocar un sentimiento de miedo a perderse algo. Después de todo, nadie quiere perderse una ganga o una oferta especial.

Códigos de descuentos

El término ‘código de descuento’ es amplio y es por eso que aborda a un gran conjunto de diferentes grupos a los que querrás ofrecer varios tipos de códigos. Ya sea oradores, clientes, VIPs, o cualquier otro, querrás preparar códigos de descuento que cubran a todos estos diferentes grupos.

Por ejemplo, a cualquier orador o VIPs querrás ofrecerle un código de descuento del 100%, mientras que a otros, como los referidos o seguidores en redes sociales, desearás ofrecerles un porcentaje fijo del precio de la entrada. 

Promociones a socios o patrocinadores

Los patrocinadores y socios juegan un papel vital a la hora de hacer que cualquier evento virtual sea exitoso, así que es importante ofrecerles algún tipo de oferta, ya sea, una cantidad fija de entradas gratis o un código de descuento general. Esta es una gran forma de incentivar a los patrocinadores y socios a que promocionen tu evento.

Esto, no solo alivia la carga de trabajo de promocionar el evento por ti mismo, sino que también te permite trabajar de forma colectiva, expandiendo el alcance a potenciales asistentes y brindándote mucha más exposición en el proceso.

¿A quién deben ser dirigidos los cupones de descuento?

Hasta ahora, hemos abordado los diferentes grupos a los que deben ir dirigidos los cupones de descuento. Pero para aclarar realmente esto y darte un poco más de exactitud, aquí tienes una lista que muestra a quién dirigir tus cupones de descuento:

  • Oradores
  • Patrocinadores 
  • VIPs
  • Socios
  • Clientes
  • Prospectos
  • Tu comunidad online (redes sociales, listas de emails, etc)

Nuestra experiencia usando cupones de descuento en Get Together

Facebook Cover – 2Desde nuestro aprendizaje en el Get Together, el primer evento online que desarrollamos en Eventtia, encontramos que una gran iniciativa es involucrar a tu equipo de ventas y crear cupones de descuento para cada uno de los representantes de ventas.

Esto funciona en varios frentes. Primero, le da a tu equipo de ventas una gran oportunidad de empezar una conversación al ser invitados al evento. Segundo, si los clientes o prospectos asisten, mucho mejor, porque el evento siempre brindará un fantástico portafolio de la compañía y de sus productos o servicios.

Es importante destacar, que esto es muy necesario para todos los involucrados, y si estás buscando dar un paso más allá, entonces otra idea que puedes seguir es hacer un concurso y ofrecer un incentivo al representante de ventas que consiga el mayor número de asistentes para tu evento. Con cualquier tecnología de management bien diseñada, como Eventtia, hacer esto es posible, pues te da la habilidad de monitorear cuántas entradas han sido redimidas por cupón.

¿Cómo crear un código de cupón de descuento usando Eventtia?

A pesar de todo lo que hemos hablado sobre el manejo y creación de una estrategia sólida de ticketing, nada de esto sería posible sin un software de gestión de eventos en línea, como Eventtia, que te da la opción de crear múltiples códigos de descuentos para los asistentes.

Dale un vistazo a este corto video para que veas lo fácil que es crear un cupón usando la plataforma. Y no olvides que si te gustaría leer sobre cómo hacer esto paso a paso, puedes hacerlo accediendo al siguiente artículo, aquí.

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Victoria Rudi
Marketing director
Con un máster en Gestión de Eventos y una gran seguidora de las tecnologías SaaS, Victoria es una maestra del contenido de eventos, produciendo información valiosa para el blog de Eventtia y más allá

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