Estamos aquí para garantizar el éxito de tus eventos

Organizar un evento puede ser todo un reto y requerir mucho tiempo. Por eso, ponemos a tu disposición nuestro equipo de expertos, para ayudarte a planificar y ejecutar tus eventos de forma más fácil y con éxito.

Obtén el apoyo que necesites

Encuentra en Eventtia un equipo profesional que te apoyará en cada paso del camino y dondequiera que estés.

Customer Success Manager

Con Eventtia tendrás un asesor asignado
a tu cuenta para ayudarte con cualquier soporte o necesidad.
Acércate a ellos para resolver tus dudas.

Base de conocimientos

Accede a una base de conocimientos completa
y fácil de usar, llena de artículos y vídeos que
te enseñarán todo lo que necesitas saber para organizar
tu próximo evento presencial, virtual o híbrido.

Reuniones de entrenamiento

Programa tres reuniones con tu asesor asignado.
Tendrás una sesión de incorporación, una de seguimiento
y una sesión adicional para comprobar que todos los
elementos funcionan bien antes de lanzar tu evento.

Soporte por correo y chat

Si todavía tienes consultas, puedes contactar
con nuestro equipo de Customer success y
obtener respuestas en menos de 30 minutos.

AMPLÍA LOS SERVICIOS CON SOPORTE PREMIUM

Consigue tranquilidad y eficiencia con el
Soporte Premium de Eventtia

Sin importar dónde y cómo sea tu evento, tu asesor premium comprenderá tus necesidades,
y su profundo conocimiento de la plataforma te ayudará a tomar las mejores decisiones.

Configuramos el evento por ti

Entendemos que organizar un evento puede ser complejo, por eso
estamos aquí para ayudarte. Configuraremos todas las opciones
de nuestra plataforma de gestión por ti, así no tendrás que preocuparte
por cuestiones técnicas. Te ayudaremos desde la configuración del sitio
web hasta el envío de correos electrónicos posteriores al evento y la
recopilación de estadísticas.

Recibe asistencia técnica durante
tu evento

Nuestro equipo de asistencia en vivo estará atento a todas las
consultas que puedan surgir durante el evento, le brindamos
asistencia para las sesiones de preguntas y respuestas,
seguimiento en tiempo real de la participación de su
público, gestión de la transmisión, y mucho más.
Soporte durante
el evento
Soporte
presencial
Gestión de
la transmisión
Soporte por
chat y correo

¿Quieres saber más sobre nuestros
servicios de soporte premium?

Si tienes un evento dentro de poco y quieres que nos encarguemos de él,
cuéntanos tus necesidades específicas y uno de nuestros expertos en
eventos te contactará lo antes posible para definir juntos cómo hacerlo realidad.

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Soporte premium de Eventtia