La popularité de la visio-conférence et des événements virtuels atteint des sommets et cette tendance va encore s’accentuer. Bien entendu, rien de tout cela ne serait possible sans les technologies qui permettent aux gens de se connecter entre eux.
Il y a un nombre incalculable de logiciels et d’outils différents mais le plus connu de tous est incontestablement Zoom, la plateforme clé en main souvent utilisée pour les réunions et les webinaires. On peut affirmer sans trop de risques que nous savons tous comment ça fonctionne. Mais de quoi est-elle capable pour des événements virtuels ? Est-ce un choix viable ? Observons plus en détails pour le savoir.
Qu’est-ce que Zoom ?
Il y a souvent une certaine confusion autour de ce qu’est réellement Zoom, pour la simple raison qu’il y a deux outils disponibles : Zoom meetings et Zoom webinar.
Quand on pense à Zoom, c’est en principe la partie réunion qui vient d’abord à l’esprit. C’est pour ça que la plupart des gens utilisent la plateforme et elle est très efficace pour créer des réunions totalement interactives dans un environnement en ligne. Le principe est simple : il y a un hébergeur pour la réunion et les participants peuvent échanger et partager leurs écrans. Il y a aussi quelques éléments interactifs comme un chat et un tableau blanc mais au delà de cela, les réunions Zoom sont assez proches des réunions en présentiel.
L’autre outil est Zoom webinar, une plateforme de diffusion uniquement, distribuée dans un format de type one to many comme pour n’importe quelle assemblée ou table ronde. Les participants ne peuvent pas se voir les uns les autres et ils n’ont que la possibilité de lever la main, alors que l’animateur ne peut pas voir les participants. Si vous cherchez à présenter du contenu à un large public ou à héberger une table ronde, c’est ce qu’il vous faut.
Qu’est-ce qu’Eventtia ?
Eventtia est une plateforme cloud qui facilite l’organisation et la gestion d’évènements en ligne. Les interfaces utilisateur intelligentes et les outils de planification simples proposés par Eventtia facilitent la gestion des événements grâce à un outil tout en un qui gère l’intégralité du cycle de vie d’un événement. Eventtia offre aux entreprises et aux agents marketing un meilleur contrôle de leurs événements en ligne et leur permet de mieux promouvoir leur marque, d’interagir plus efficacement avec les principaux acteurs et de renforcer leur communauté.
Fonctions :
- Utilisez les concepteurs de site web et de campagne mail pour communiquer avec vos visiteurs.
- Créez votre événement en quelques clics puis gérez l’ensemble de votre logistique à l’aide d’un tableau de bord unique.
- Créez des rencontres entre particuliers et professionnels grâce à nos formats de networking « one-to-one », « one-to-many » et « many-to-many ».
- Intégrez en douceur tous les principaux outils de streaming et de webinaire sur une même interface et créez la relation avec votre audience partout dans le monde.
- Dimensionnez vos événements virtuels et prenez des décisions pondérées grâce à des données et statistiques en temps réel.
Eventtia ou Zoom : quelles différences ?
Maintenant que nous avons une vision claire de ce que proposent les plateformes Zoom et Eventtia, approfondissons notre analyse et attardons-nous sur les principales différences entre les deux.
Différences entre les produits
La première différence réside dans l’objectif pour lequel les plateformes ont été conçues. Zoom est une plateforme qui permet aux gens de communiquer à distance. Elle fait ça très bien avec un produit simple d’utilisation qui diffuse une très haute qualité audio et vidéo.
C’est tout à fait adapté pour une simple réunion ou un webinaire. Cependant, il n’est pas possible de créer l’environnement complet d’un événement comme cela peut être fait avec une plateforme événementielle en ligne. Eventtia, par exemple, intègre Zoom et d’autres plateformes comme Webex, YouTube, et Google Hangouts pour vous offrir un contenu vidéo de haute qualité.
Communiquer avec votre communauté ou construire votre communauté
Pour rebondir sur le point précédent, il y a une grande différence dans la façon dont une simple réunion ou un simple webinaire peuvent développer un sentiment de communauté par rapport à un événement virtuel multisession. Le premier fonctionne très bien pour une présentation ou un discours liminaire mais ce type de contenu va toujours se limiter à absorber de l’information.
Eventtia d’un autre côté, est capable d’offrir des sessions multiples, y compris des séances de networking, de sorte que les participants ont le choix de naviguer entre les différents contenus et activités qui les attirent le plus. Cela offre aux participants une expérience plus immersive, mais permet également aux agents marketing de vraiment faire passer leur message et de construire une connexion beaucoup plus forte au cours du processus.
Une expérience utilisateur différente
L’expérience utilisateur est un autre aspect important qu’il faut prendre en compte. Zoom facilite vraiment la programmation et la gestion de réunions et de webinaires mais ne fournit pas aux participants un espace unique d’où ils peuvent avoir une vision d’ensemble de l’événement.
Avec la scène virtuelle d’Eventtia, les participants peuvent choisir les sessions auxquelles ils veulent assister en lien avec l’agenda. Ainsi ils savent ce qui se passe et quand. La plateforme offre des sessions simultanées, ce qui permet la création de programmes personnalisés pour chaque participant. Cela signifie qu’en plus des discours et des groupes de discussion, les programmateurs d’événements peuvent offrir des rencontres de networking et des réunions de groupes.
Des outils différents ou un événement virtuel automatisé avec Eventtia
Les événements virtuels vont vraiment au-delà de l’événement lui-même. Un événement bien mené nécessite un gros travail en amont et en aval pour en assurer le succès. Il faut un site web, des inscriptions, des sondages post-événement, des campagnes de mails et ainsi de suite.
Si vous utilisez Zoom pour votre événement, vous devrez également utiliser de nombreux autres outils pour mettre tout cela en œuvre. Vous y passerez beaucoup de temps, d’abord pour identifier les outils dont vous aurez besoin, ensuite pour rassembler ces outils en un événement qui se déroule sans accroc.
Une plateforme spécialisée dans l’événement comme Eventtia intègre tous ces outils dans sa plateforme de sorte que les agents marketing peuvent consacrer moins de temps à la logistique et plus de temps à penser à la meilleure façon de construire leur marque.
Aucun moyen de suivre les participants ou l’évaluation du ROI de votre événement et du comportement de vos participants
Pour avoir une vision exploitable et créer de meilleurs événements à l’avenir, il est essentiel de tirer le meilleur de vos données. Zoom offre quelques outils pour l’évaluation de l’engagement des participants, comme les sondages et les enquêtes de satisfaction de fin de réunion, mais en réalité, Zoom n’a jamais été conçu pour gérer les données.
Par contraste, Eventtia propose son propre module de reporting qui permet de suivre certaines informations sur vos participants, dans l’ensemble et de manière individuelle. Depuis l’inscription jusqu’à savoir qui a assisté à quelle session, toutes ses informations vous donnent une meilleure compréhension de la réussite de votre événement.
Choisir ce qui vous convient ?
C’est une grande question et la vérité est que tout dépend de vos besoins. Il n’existe pas de démarche universelle, c’est pour cela qu’il est utile de vous poser quelques questions pour pouvoir vraiment identifier ce qui vous convient le mieux.
- Quels sont mes objectifs commerciaux ? Sont-ils en accord avec mes objectifs marketing et mon budget ?
- Quel type d’événement virtuel ai-je besoin de créer ? Sera-t-il multisession ou mono-session ?
- L’événement sera-t-il unique ou fera-t-il partie d’une série ?
- Est-ce que j’ai besoin de fonctionnalités spécifiques ? Ai-je besoin d’outils d’engagement ou d’intégration avec des technologies spécifiques ?
- Quelle est l’importance des données de mon événement ? Ai-je besoin d’un accès à des éléments de reporting et de statistiques ?
Pour résumer, Zoom est parfait pour présenter du contenu, en particulier dans un environnement délimité, comme par exemple, un webinaire d’une heure ou un groupe de discussion. Eventtia en revanche crée une expérience plus élaborée pour les participants en fournissant tout ce qui est nécessaire pour gérer les événements virtuels, et rend les événements et conférences virtuels multisession plus performants.
