Legal

Confidentialité et protection des données.

Comment Eventtia collecte, traite et protège vos données personnelles — rédigé une seule fois, appliqué à toutes les entités Eventtia, conformément au RGPD, au CCPA et aux lois locales de protection des données.

Le texte intégral

Politique de confidentialité, dans son intégralité.

La protection de votre vie privée est très importante pour Eventtia. Vous trouverez ci-dessous des informations utiles sur la politique d'Eventtia et de son site web www.eventtia.com (ci-après le “Site Web”) concernant le traitement de vos données personnelles.

1. Responsables de traitement & droit applicable

Eventtia opère à travers différentes entités. L'entité responsable et le droit applicable dépendent de votre localisation :

États-Unis & reste du monde
Eventtia Inc.
États-Unis

Droit américain, incluant la CCPA en Californie.

Union européenne
Eventtia OÜ
Estonie

Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

Colombie
Eventtia S.A.S.
Colombie

Loi colombienne sur l'Habeas Data.

Mexique
Open Doors Software S.A. de C.V.
Mexique

Loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles.

2. Quelles données personnelles nous collectons

  • a. Données de connexion — adresse IP, informations sur l'appareil, journaux, cookies.
  • b. Données d'identification — nom, e-mail, téléphone, entreprise, informations de compte.
  • c. Données d'événement — informations d'inscription, participation, retours, tâches.
  • d. Données de mineurs — uniquement lorsqu'elles sont fournies par les organisateurs d'événements. Les mineurs n'utilisent pas Eventtia directement (voir Section 8).

3. Finalités & bases légales

  • Prestation du service — gestion de votre compte et participation aux événements (contrat).
  • Administration & communication — mises à jour, alertes de sécurité (contrat + intérêt légitime).
  • Amélioration — analyse de l'utilisation pour améliorer l'expérience (intérêt légitime).
  • Marketing — e-mails, cookies, publicités personnalisées (consentement).
  • Traitement événementiel — agissant comme sous-traitant pour le compte des organisateurs (contrat).

4. Accès & partage

  • Personnel Eventtia (uniquement si nécessaire).
  • Organisateurs d'événements (responsables de traitement pour les données de leur événement).
  • Prestataires de services (hébergement, paiement, communications).
  • Autorités légales si requis.

5. Assistants IA & serveur MCP

Lorsque vous connectez un assistant IA à Eventtia via notre serveur MCP (par exemple au moyen d’un connecteur ChatGPT ou Claude, ou d’un agent personnalisé), Eventtia traite les données nécessaires pour exécuter l’action que vous demandez dans votre compte Eventtia autorisé. Le serveur MCP s’appuie sur l’API REST d’Eventtia et hérite des périmètres et permissions du jeton d’API que vous utilisez : un assistant ne peut faire que ce qu’un utilisateur humain pourrait faire avec ce même jeton.

  • Données d’événements et de participants — noms, adresses email, entreprise, type de participant, sessions, check-ins et statut de paiement.
  • Champs sensibles ou à risque élevé, uniquement lorsque vous les demandez explicitement pour un flux précis d’inscription ou de conformité — date de naissance, numéro de pièce d’identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email secondaire et certains champs d’inscription personnalisés. Ces champs ne sont jamais renvoyés par défaut.

Finalité. Nous utilisons ces informations uniquement pour gérer les inscriptions, les données des participants, les paiements, les sessions, les check-ins et les autres opérations liées à l’événement, en qualité de sous-traitant pour le compte de l’organisateur (voir Section 3). Nous ne les utilisons jamais à des fins publicitaires et ne les vendons jamais.

Qui les reçoit. Les données sont partagées avec le fournisseur de l’assistant IA que vous choisissez (par exemple OpenAI pour ChatGPT, Anthropic pour Claude ou l’opérateur d’un agent personnalisé) uniquement lorsque vous sollicitez l’assistant, et leur traitement par ce fournisseur est régi par ses propres conditions de confidentialité. Elles sont également partagées avec les sous-traitants ultérieurs validés qui traitent des données pour le compte d’Eventtia, dans la seule mesure nécessaire à la fourniture du service. Les transferts internationaux sont protégés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) ou des garanties équivalentes, comme décrit en Section 6.

Conservation et vos droits. Les journaux de requêtes MCP et les données de votre compte Eventtia sont conservés conformément à la Section 7, puis supprimés de manière sécurisée lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Vous pouvez exercer vos droits, notamment d’accès, de rectification et de suppression (Section 9), en écrivant à help@eventtia.com. Vous pouvez révoquer l’accès d’un assistant à tout moment en supprimant son jeton d’API dans les paramètres API de votre compte Eventtia Connect.

Données restreintes. N’utilisez pas les assistants IA ni le serveur MCP pour transmettre des informations de santé, des données biométriques, des données de carte de paiement, des numéros d’identification nationale ou de sécurité sociale, ni d’autres données restreintes, sauf si Eventtia a expressément activé et documenté cet usage pour votre compte.

6. Hébergement & transferts de données

Utilisateurs de l'Union européenne
Hébergé dans l'Union européenne

Toutes les données personnelles des utilisateurs de l'UE sont hébergées au sein de l'UE et ne sont pas transférées hors de l'UE, sauf vers des sous-traitants validés dans le cadre de garanties appropriées.

Utilisateurs hors UE
Hébergé aux États-Unis

Les données personnelles des utilisateurs situés hors de l'UE sont hébergées aux États-Unis, avec des transferts uniquement vers des sous-traitants validés dans le cadre de garanties appropriées.

Informations complémentaires.

  • Eventtia ne travaille qu'avec des sous-traitants validés qui répondent aux exigences de sécurité et de confidentialité.
  • Une liste des sous-traitants actuels est disponible sur demande à : help@eventtia.com
  • Tous les transferts internationaux sont protégés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) ou des garanties équivalentes, conformément au droit applicable.

7. Conservation

  • Données de compte : conservées tant que votre compte est actif.
  • Données d'événement : conservées selon les instructions de l'organisateur.
  • Cookies : conservés entre 13 et 25 mois selon le type.
  • Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de façon sécurisée.

8. Données des mineurs

Eventtia ne peut traiter des données personnelles de mineurs que lorsqu'elles sont fournies par les organisateurs d'événements.

  • Les mineurs n'utilisent pas les Applications directement.
  • La responsabilité d'obtenir le consentement parental incombe à l'organisateur de l'événement (responsable de traitement).
  • Eventtia agit uniquement en tant que sous-traitant dans ces cas.

9. Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez demander :

  • Accès, rectification, effacement.
  • Limitation ou opposition.
  • Portabilité.
  • Retrait du consentement.
  • Directives post-mortem (dans certaines juridictions).

Les réclamations peuvent être adressées aux autorités locales de protection des données (p. ex., CNIL en France, FTC aux États-Unis, SIC en Colombie, INAI au Mexique).

10. Cookies

  • Cookies nécessaires — fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques — Google Analytics, avec consentement.
  • Cookies publicitaires — publicités personnalisées, avec consentement. (Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur ou notre bandeau de cookies.)

Comment désactiver les cookies. Vous pouvez choisir de désactiver tout cookie non nécessaire au fonctionnement de notre Application, comme les cookies publicitaires et de mesure d'audience, en refusant les cookies dans l'avis affiché à chaque session.

Pour désactiver Google Analytics, vous pouvez accéder directement à la page de désactivation de Google et installer le module complémentaire pour navigateurs disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Veuillez noter que la configuration choisie peut modifier votre expérience des contenus et services nécessitant l'utilisation de cookies.

Les instructions pour supprimer les cookies de votre navigateur sont disponibles (en anglais) à l'adresse suivante : https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies

11. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement, des contrôles d'accès et une surveillance pour protéger les données. En cas de violation, nous vous notifierons ainsi que les autorités compétentes selon les obligations légales applicables.

12. Contact

Demandes relatives à la protection des données : help@eventtia.com

13. Dernière mise à jour

1er septembre 2026.

Si nous traitons des données pour votre compte

L'Accord de Sous-traitance de Données explique comment cela fonctionne.

Lorsqu'Eventtia agit comme sous-traitant des données personnelles que vous contrôlez en tant qu'organisateur d'événements, l'Accord de Sous-traitance de Données régit la relation — instructions, sécurité, sous-traitants et notification de violations.

Voir l'accord de sous-traitance →