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Mejores alternativas y competidores de Cvent

Rafael Silva
September 17, 2024
taza café keyboard competidores cvent

Tabla de contenidos

Este artículo te guiará en la identificación de los principales competidores de Cvent y te proporcionará una comparación detallada de esta plataforma de gestión de eventos.

Ya seas un profesional con experiencia en la gestión de eventos o alguien que no cuenta con antecedentes en la planificación de eventos, este análisis detallado te brindará información valiosa para comprender el panorama de soluciones de gestión de eventos.

La demanda de soluciones completas y con múltiples funciones para la gestión de eventos está aumentando. 

Aunque Cvent es una herramienta bien establecida en la planificación de eventos, es importante explorar otras opciones y competidores para asegurarte de que encuentras la solución que mejor se adapta a tus necesidades. 

Criterios para analizar los mejores competidores de Cvent

Antes de profundizar en las mejores alternativas a Cvent, primero definamos los criterios clave de comparación:

Industria

Evaluaremos cada plataforma de gestión de eventos en función de su enfoque en la industria y su especialización. 

Algunas plataformas, como Eventtia, tienen una fuerte presencia en sectores específicos como el lujo, el comercio minorista y la educación. Es importante entender la experiencia de cada proveedor en su sector.

Funcionalidades

Toma en cuenta las siguientes características al evaluar plataformas de gestión de eventos:

  • Registro y venta de entradas en línea
  • Gestión de participantes
  • Marketing para eventos
  • Aplicación móvil y check-in presencial
  • Interacción de los participantes
  • Herramientas de networking y ruedas de negocios
  • Soporte para eventos virtuales e híbridos
  • Datos y análisis de eventos

Es fundamental alinear estas características con los objetivos y necesidades específicos de tu evento para asegurar una planificación exitosa.

Servicios para grandes empresas

Para eventos grandes y complejos, es esencial evaluar las capacidades que satisfacen las demandas empresariales.

Integraciones API

Analiza la disponibilidad de integraciones API y su compatibilidad para asegurar la conexión fluida con otras herramientas, como los sistemas CRM y software de automatización de marketing. 

Un ecosistema robusto de API puede mejorar la eficiencia y reducir la necesidad de entradas manuales de datos.

Atención al cliente

Un servicio de atención al cliente efectivo es vital para una experiencia de planificación sin contratiempos.

Modelo de precios

Examina la relación calidad-precio evaluando el modelo de precios de la plataforma y su transparencia en cuanto a costos.

Con estos criterios establecidos, procederemos a evaluar Cvent y algunas de sus principales alternativas.

Aviso: Este análisis se basa en la información proporcionada por las principales plataformas de gestión de eventos en sus respectivas páginas web, así como en los puntajes de Capterra y G2. Se recomienda realizar una investigación más profunda antes de seleccionar el software más adecuado para tu gestión de eventos.

¿Qué es Cvent?

Fundada en 1999, Cvent es una compañía con una plantilla global.

Tiene su sede en Tysons, Virginia, y realizó su segunda oferta pública inicial en diciembre de 2021, tras una fusión multimillonaria con la SPAC Dragoneer Growth Opportunities Corp., con sede en San Francisco. 

Cvent ofrece una suite completa de soluciones diseñadas para optimizar cada fase del ciclo de vida de un evento, desde la planificación inicial y el registro hasta la participación de los asistentes y el análisis post-evento. 

La plataforma de Cvent permite a las organizaciones gestionar eventos de todos los tamaños, desde pequeñas reuniones hasta grandes conferencias y ferias comerciales.

¿Cvent es un CRM?

Cvent no es un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) en sí mismo, pero ofrece algunas funciones similares a las de un CRM, adaptadas a la gestión de eventos. 

Es una plataforma principalmente orientada a la planificación, el marketing y la gestión de eventos.

Sin embargo, incluye funciones como la gestión de asistentes, herramientas de comunicación y análisis de datos que pueden ayudar a las organizaciones a gestionar sus relaciones con los participantes de los eventos. 

Para funcionalidades CRM más completas, es común integrarla con plataformas como Salesforce.

Análisis de Cvent

Industria

Cvent opera como una plataforma en la nube que atiende a una amplia variedad de industrias, entre ellas:

  • Tecnología: Empresas de tecnología, desde startups hasta grandes corporaciones.

  • Salud: Conferencias médicas, eventos de formación y talleres educativos para pacientes.

  • Finanzas: Conferencias para inversores y eventos de networking en el sector financiero.

  • Manufactura: Lanzamientos de productos, ferias comerciales y eventos de capacitación.

  • Otros sectores: Educación, gobierno, retail y hospitalidad.

Funcionalidades

Cvent ofrece una gama extensa de características para eventos presenciales, virtuales e híbridos, como:

  • Registro en línea
  • Gestión de contenido
  • Gestión de expositores
  • Aplicación móvil para eventos
  • Check-in presencial
  • Captura de leads
  • Presupuestación de eventos
  • Informes y análisis de datos
  • Interacción de los participantes

Servicios para grandes empresas

Cvent ofrece funciones empresariales como:

  • Almacenamiento adicional de videos y activos
  • Acceso API
  • Gestión de presupuestos
  • Autenticación multifactor (MFA)
  • Gestión de recursos
  • Single Sign-On (SSO)

Integraciones API

Cvent dispone de un centro para desarrolladores, lo que permite a los clientes integrar su solución con otros sistemas de TI. Además, Cvent ofrece un mercado de integraciones con diversas soluciones SaaS esenciales para la gestión de eventos.

Atención al cliente

Cvent ofrece soporte a través de varios canales, incluyendo:

  • Soporte telefónico
  • Soporte por correo electrónico
  • Una base de conocimiento
  • Capacitación a través de webinars y talleres

Modelo de precios

Cvent adopta un modelo de precios escalonado según las características seleccionadas, con planes personalizados para clientes empresariales.

Principales competidores de Cvent

Si estás buscando alternativas a Cvent, aquí tienes una lista de algunas de las mejores opciones disponibles. 

Estas plataformas ofrecen una gama diversa de características y funcionalidades para satisfacer tus necesidades para la gestión de eventos. 

Ya sea que busques mayor personalización, soluciones más asequibles o características especializadas, estas alternativas seguramente te ofrecerán las herramientas necesarias para gestionar y ejecutar eventos con éxito.

Eventtia

Eventtia, fundada en 2014, es una empresa especializada en ofrecer soluciones avanzadas de gestión de eventos, enfocadas principalmente en grandes marcas de lujo y consumo.

Su plataforma de gestión de eventos todo en uno ha sido pionera en la digitalización de eventos a gran escala para marcas mundialmente reconocidas. 

Con más de 30,000 eventos gestionados a nivel mundial, Eventtia se ha consolidado como la opción preferida por marcas como Dior, Toyota, BMW, entre otras.

Industria

Eventtia se enfoca en el comercio minorista, especialmente en marcas de lujo y de consumo.

La plataforma ha establecido relaciones estratégicas con grupos minoristas como Pernod Ricard y Pierre Fabre.

Eventtia también ha formado colaboraciones duraderas en una amplia gama de sectores, incluyendo el tecnológico, trabajando con empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones.

En el sector sanitario, apoya conferencias médicas y talleres educativos, mientras que en el sector financiero organiza conferencias para inversores y eventos de networking.

En el sector manufacturero, Eventtia gestiona lanzamientos de productos y ferias comerciales.

Además, colabora con otros sectores como la educación, la administración pública y la hostelería

Descubre más detalles en la página de testimonios y estudios de caso de Eventtia.

Funcionalidades

Eventtia es conocida por su plataforma personalizable con un portal de gestión para organizadores y una interfaz web y móvil para asistentes. Sus características incluyen:

También ofrece soluciones avanzadas para eventos virtuales e híbridos, networking y matchmaking.

Servicios para grandes empresas

Eventtia ofrece soluciones de gestión de eventos para grandes corporaciones, como:

  • Single Sign-On (SSO)
  • Personalización de la plataforma
  • Integraciones ilimitadas de API
  • White-label
  • Registros de auditoría
  • Acceso basado en roles
  • Integración con Data Lake
  • Alojamiento de datos para análisis avanzados

Integraciones API

Eventtia cuenta con servicios API robustos que permiten integraciones con plataformas como Zoom, Salesforce, PayPal y Stripe.

Atención al cliente

El soporte al cliente de Eventtia es destacado, con un equipo de éxito del cliente que proporciona asistencia proactiva y personalizada.

Modelo de precios

Eventtia ofrece modelos de precios por suscripción o licencias, con opciones para módulos premium y características adicionales para clientes empresariales.

Descubre más detalles en la página de precios de Eventtia.

Whova

Whova es una plataforma de gestión de eventos que mejora la experiencia de los participantes y optimiza la organización de eventos. 

Fundada en 2013, Whova se utiliza ampliamente en conferencias, ferias comerciales y eventos presenciales, virtuales e híbridos.

Industria

Whova atiende a una gran variedad de sectores, incluidos salud, universidades y organizaciones sin fines de lucro.

Funcionalidades

Whova ofrece una amplia gama de funciones como:

  • Aplicación móvil para eventos
  • Plataforma para eventos virtuales e híbridos
  • Registro en línea
  • Gestión de eventos
  • Marketing de eventos
  • Networking y participación de participantes

Servicios para grandes empresas

La información disponible no aclara las características empresariales específicas de Whova.

Integraciones API

Whova no tiene una API abierta, pero se integra con muchas herramientas a través de Zapier.

Atención al cliente

Whova es muy valorada por su atención al cliente, con guías y tutoriales disponibles para ayudar a los usuarios.

Modelo de precios

Whova no proporciona detalles explícitos sobre su modelo de precios en su página web.

Eventbrite

Fundada en 2006, Eventbrite se especializa en la venta de entradas y el registro en línea para eventos pequeños y medianos. Ofrece un enfoque transparente y flexible en su modelo de precios.

Industria

Eventbrite se utiliza para todo tipo de eventos, desde pequeñas reuniones locales hasta grandes conferencias.

Funcionalidades

Sus características incluyen:

  • Registro de usuarios
  • Procesamiento de pagos
  • Registro móvil
  • Marketing de eventos
  • Análisis y datos

Servicios para grandes empresas

No se especifican funciones empresariales en la información disponible.

Integraciones API

Eventbrite ofrece una API abierta e integraciones preconfiguradas a través de Zapier.

Atención al cliente

Ofrece soporte directo y una base de conocimiento completa, aunque las opiniones varían según las experiencias de los usuarios.

Modelo de precios

Eventbrite permite eventos gratuitos si se venden menos de 25 entradas. Para eventos más grandes, ofrece opciones de pago por uso o suscripción PRO.

Stova

Stova, formada tras la fusión de Aventri, MeetingPlay y Eventcore, ofrece soluciones de registro, venta de entradas y páginas web para eventos de todos los tamaños. 

Industria

Stova tiene una clientela diversa que abarca desde pequeñas reuniones hasta grandes conferencias. Atiende a sectores como educación, gobierno y corporaciones.

Funcionalidades

Stova cubre una amplia gama de funciones, incluyendo:

  • Gestión de reuniones
  • Eventos virtuales e híbridos
  • Análisis y gestión de contenido
  • Aplicación móvil para eventos

Servicios para grandes empresas

Proporciona acceso basado en roles y flujos de trabajo personalizables.

Integraciones API

Stova tiene una API abierta que permite integraciones con sistemas como Salesforce, HubSpot y más.

Atención al cliente

Recibe comentarios positivos sobre su atención al cliente.

Modelo de precios

No se proporciona información pública sobre su modelo de precios.

Bizzabo

Bizzabo, fundada en 2011, se especializa en la gestión de conferencias B2B y ofrece una suite completa de herramientas para planificadores de eventos.

Industria

Bizzabo atiende principalmente a conferencias B2B, con clientes que incluyen grandes corporaciones.

Funcionalidades

Bizzabo ofrece:

  • Gestión de eventos
  • Aplicación móvil para eventos
  • Marketing y contenido de eventos
  • Herramientas de networking

Servicios para grandes empresas

Proporciona funciones avanzadas como SSO, aplicaciones personalizadas y servicios de consultoría.

Integraciones API

Bizzabo tiene una API abierta que permite integraciones con HubSpot, Slack y otras herramientas.

Atención al cliente

Bizzabo ofrece soporte personalizado y asistencia durante los eventos.

Modelo de precios

El modelo de precios es escalonado y personalizado según el tamaño y las características del evento.

Swapcard

Swapcard es una plataforma de eventos que facilita la creación de redes, la gestión de leads y la programación de eventos a través de IA. 

Industria

Swapcard atiende a diversos sectores, incluyendo ferias comerciales, exposiciones y conferencias.

Funcionalidades

Swapcard ofrece herramientas para la gestión y promoción de eventos, registro, venta de entradas y networking.

Servicios para grandes empresas

Proporciona características empresariales como White-label, Single Sign-On (SSO) y un gestor de cuenta.

Integraciones API

Swapcard ofrece una API abierta y se integra con plataformas a través de Zapier.

Atención al cliente

Ofrece soporte a través de correo electrónico, chat en vivo y un centro de ayuda.

Modelo de precios

Su modelo de precios es escalonado y puede personalizarse para clientes empresariales.

Splash

Splash, fundada en 2011, es una plataforma enfocada en la optimización del marketing de eventos, ofreciendo soluciones para eventos presenciales, virtuales e híbridos.

Industria

Splash atiende a clientes de diversas industrias, incluidos festivales y eventos corporativos.

Funcionalidades

Ofrece características de gestión de invitados, venta de entradas, y herramientas de análisis y gestión del equipo.

Servicios para grandes empresas

Splash incluye funciones de permisos y categorías personalizables para eventos empresariales.

Integraciones API

Splash se integra con herramientas como Salesforce, Zoom y Slack, además de ofrecer una API abierta.

Atención al cliente

Proporciona múltiples opciones de soporte, desde planes básicos hasta soporte premium.

Modelo de precios

Splash tiene un modelo de precios escalonado con opciones gratuitas para eventos pequeños.

Conclusiones sobre los competidores de Cvent

  • Eventtia es un software líder para la gestión de eventos para marcas de consumo y lujo de renombre mundial, ofreciendo amplias funcionalidades y un sólido soporte al cliente. El software de gestión de eventos todo en uno ofrece precios basados tanto en suscripción como en licencia, con extensas capacidades de API.

     

  • Las principales plataformas se evalúan en función de su enfoque industrial, funcionalidades, servicios para grandes empresas, atención al cliente y modelos de precios.

     

  • Cvent es una plataforma versátil con un modelo de precios escalonado, y Eventtia es una opción líder en la gestión de eventos para marcas de lujo.

     

  • Whova se destaca por su servicio al cliente, mientras que Eventbrite es una opción popular para pequeños y medianos eventos.

     

  • Stova, Bizzabo, Swapcard y Splash también ofrecen soluciones robustas, cada una con su propio enfoque y características empresariales.


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Rafael Silva
Rafael Silva es el Content Manager en Eventtia. Con varios años de experiencia en medios digitales como copywriter y digital marketer, ahora enfoca su pasión por la gestión de eventos en ayudar a las empresas a mejorar sus negocios. Cuando no está escribiendo, Rafael disfruta explorando las últimas exposiciones de arte y viajando por el mundo.