A medida que sigue creciendo la demanda de soluciones de gestión de eventos con múltiples funcionalidades, es esencial explorar las mejores alternativas y competidores de Whova en 2024.
Este artículo destaca las mejores alternativas a Whova, ayudándote a encontrar una plataforma para eventos adaptada a tus necesidades.
Tanto si eres un organizador de eventos con experiencia como si estás comenzando en la planificación, esta guía te ayudará a explorar el diverso panorama y encontrar el mejor software para tus eventos.
Criterios para evaluar las mejores alternativas y competidores de Whova
Antes de proporcionar un análisis detallado de las mejores alternativas a Whova, hablemos de los criterios utilizados para hacer esta comparación.
Aquí hay factores clave a considerar al evaluar la idoneidad de diferentes soluciones para eventos:
Industria
Primero, analicemos cada plataforma de gestión de eventos por industria y nicho.
Si bien la mayoría sirve a diversos sectores, algunas marcas atienden específicamente a ciertas industrias.
Por ejemplo, Eventtia tiene una sólida base de clientes en sectores como grandes empresas, comercio minorista de lujo y educación.
Funcionalidades
Las soluciones de gestión de eventos ofrecen herramientas integrales para administrar todos los aspectos de la organización, mejorando la experiencia de los participantes y agilizando la gestión.
Al evaluar software para eventos, asegúrate de que las funcionalidades se alineen con tus objetivos.
Cada característica influye en la planificación, la experiencia de los participantes y el éxito del evento.
Analiza cuidadosamente tus necesidades para elegir la opción más adecuada.
Funcionalidades y servicios para grandes empresas
Más allá de las funcionalidades estándar, evaluar las características para grandes empresas es crucial para organizaciones que planifican eventos a gran escala.
Estas funcionalidades están diseñadas para satisfacer las demandas intrincadas de eventos de gran tamaño y los requisitos únicos de clientes a nivel empresarial.
API e integraciones
Al explorar alternativas a Whova, verifica las integraciones con API.
Un ecosistema robusto de API permite una integración fluida con herramientas como CRM, herramientas marketing y software de comunicación.
Busca plataformas con opciones extensas de API para aumentar la eficiencia, reducir el trabajo manual y agilizar la planificación.
Atención al cliente
La efectividad del servicio al cliente es clave al analizar las mejores plataformas de gestión de eventos.
Un sistema de suporte en tu idioma y proactivo garantiza una experiencia de planificación sin problemas.
Modelo de Precios
Evaluar la propuesta de valor es crítico al analizar múltiples plataformas.
Un modelo de precios transparente es fundamental para comprender el costo total de la plataforma.
Ahora que hemos discutido los criterios principales, continuemos evaluando Whova.
Posteriormente, realizaremos un análisis de sus alternativas y competidores.
Aviso: Este análisis se realizó considerando las principales alternativas y competidores de Whova, basándose en la información disponible en sus sitios web, así como en Capterra y G2. Te animamos a realizar tu propia investigación exhaustiva antes de elegir el mejor software de gestión de eventos.
Whova
Whova es un software de gestión de eventos todo en uno, fundado en 2013 por Yuanyuan (YY) Zhou, una científica y empresaria chino-estadounidense.
Industria
Con sede en San Diego, California, Whova atiende a una amplia gama de entidades, incluyendo instituciones de salud, universidades, empresas de retail, organizaciones benéficas y autoridades públicas.
Al analizar los estudios de caso disponibles públicamente, se observa que Whova responde a desafíos específicos de planificación como el check-in de los participantes, garantizar la interactividad durante el evento y proporcionar acceso a datos antes y después del mismo.
Funcionalidades
Whova ofrece soluciones como:
- App móvil para eventos presenciales
- Plataforma para eventos híbridos y virtuales
- Registros en línea
- Procesamiento de pagos
- Marketing para eventos
- Herramientas de Networking
- Herramientas para la interacción de los participantes
- Informes y datos de eventos
En otras palabras, Whova cubre casi todo el ciclo de planificación, proporcionando soluciones para diferentes formatos como eventos presenciales, virtuales e híbridos.
Funcionalidades y servicios para grandes empresas
Según la información pública, no está claro qué funcionalidades y servicios para grandes empresas ofrece Whova a sus clientes.
API e integraciones
Hasta la última información disponible al publicar este artículo, no se encuentra una API abierta en el sitio web de Whova.
Sin embargo, Whova ofrece una amplia gama de integraciones pre-construidas a través de Zapier.
Esta flexibilidad permite a los usuarios sincronizar datos entre Whova y otras herramientas esenciales.
Atención al cliente
En general, hay comentarios positivos sobre el servicio al cliente de Whova en Capterra y G2. Parece brindar una buena atención a sus clientes.
En el sitio web de Whova, los usuarios pueden encontrar consejos, guías y tutoriales que les ayudan a descubrir y usar la plataforma.
Modelo de Precios
Aunque el sitio web de Whova ofrece una página de precios, no se menciona si la empresa proporciona un modelo de precios basado en suscripción o licencia.
Eventtia
Eventtia es una empresa de software innovadora que ofrece avanzadas soluciones SaaS para la gestión de eventos, dirigida a cualquier organización que planifique eventos de consumo, B2B o corporativos.
Desde 2014, marcas de renombre mundial han utilizado la plataforma de gestión todo en uno de Eventtia y sus servicios de API para digitalizar, ejecutar y medir sus eventos a gran escala.
Hasta la fecha, Eventtia se enorgullece de haber apoyado más de 30,000 eventos para millones de participantes en todo el mundo.
Marcas globales como el Grupo Pierre Fabre, NAOS Bioderma, el Grupo Pernod Ricard, Dior, Toyota, Axa y BMW han establecido relaciones de colaboración con este líder en software de gestión de eventos, potenciando sus estrategias.
Industria
Eventtia colabora con diversas entidades, como agencias gubernamentales y universidades, pero se enfoca principalmente en el sector retail, especialmente en marcas de consumo y lujo.
Este enfoque impulsa la innovación adaptada a las necesidades específicas del retail. Eventtia se asocia con grupos de retail de primer nivel como Pernod Ricard, Richemont y Pierre Fabre, abordando sus desafíos de planificación y mejorando sus ecosistemas de eventos.
En el pasado, las marcas de Pernod Ricard enfrentaban altos costos e ineficiencias debido a soluciones de TI dispares. En colaboración con el equipo de TI de Pernod Ricard, Eventtia introdujo una solución como servicio que integra idiomas, monedas y zonas horarias.
Esta solución centralizada ofrece datos en tiempo real y paneles completos para una toma de decisiones informada. Eventtia va más allá de resolver problemas logísticos; actúa como un socio estratégico que ayuda a las marcas de retail a construir ecosistemas sólidos y a abordar desafíos estructurales y de datos.
Funcionalidades
Eventtia ofrece una de las plataformas más personalizables del mercado actual, incluyendo un portal web back-office para organizadores y un conjunto de interfaces web y móviles para participantes.
El software de gestión de eventos todo en uno de Eventtia incluye:
- Registro en línea
- Venta de entradas y pagos en línea
- Marketing para eventos
- Calendario de eventos
- Check-in presencial
- Aplicación para eventos
- Herramientas de networking
- Herramientas para ruedas de negocios
- Datos y análisis de eventos
Además de estas funcionalidades clave, Eventtia ofrece soluciones avanzadas para eventos virtuales e híbridos.
Como la mayoría de las plataformas líderes, Eventtia garantiza la total seguridad de los datos, cumpliendo con todos los protocolos.
Las capacidades de Eventtia permiten a las empresas cubrir todo el ciclo de planificación. Además, su software de gestión de eventos todo en uno permite a los organizadores alojar múltiples eventos duplicando fácilmente los existentes.
Funcionalidades y servicios para grandes empresas
Eventtia asegura acceso a una amplia variedad de funcionalidades para grandes empresas como:
- Single Sign-On (SSO): Permite gestionar todos los usuarios desde un directorio centralizado.
- White Label: Personalización completa con elementos de branding.
- Llamadas API ilimitadas: Integración fluida con procesos y aplicaciones existentes.
- Registros de auditoría: Registro completo de actividades de la cuenta.
- Portal de eventos personalizado: Escalabilidad desde un solo evento hasta miles anuales.
- Acceso basado en roles: Asignación de roles específicos para controlar el acceso.
- Hosting de Data Lake: Enlace de datos de eventos para análisis avanzados.
- SLA y Soporte: Acuerdo de nivel de servicio robusto y soporte continuo.
API e integraciones
Eventtia ofrece una plataforma con servicios de API robustos, permitiendo un ecosistema completo de integraciones, plugins y extensiones.
Los desarrolladores pueden usar la API de Eventtia para ticketing, reserva de cita previa, actividades de participantes, flujos de trabajo de merchandising y plugins de gamificación.
Los microservicios de back-end y las interfaces front-end de Eventtia permiten un despliegue rápido.
Su API REST soporta la creación de soluciones personalizadas con integraciones complejas.
Además, Eventtia se integra con plataformas como Zoom, Salesforce, PayPal y Stripe.
Para más detalles, visita las características y servicios de API de Eventtia.
Atención al cliente
Eventtia proporciona extensos materiales de base de conocimiento y un soporte al cliente excepcional antes, durante y después de los eventos.
Con un tiempo de primera respuesta promedio de menos de siete minutos y un índice de satisfacción del cliente superior al 90 %, Eventtia garantiza asistencia rápida y proactiva.
El equipo de éxito del cliente de Eventtia, liderado por un gerente de cuenta dedicado, ofrece soporte premium y personalizado con un verdadero espíritu colaboración.
Modelo de Precios
Eventtia ofrece dos modelos de precios, cada uno proporcionando acceso a la plataforma por 12 meses.
- Suscripción a la plataforma para 3 usuarios, con un número limitado de participantes, con un precio unitario decreciente a medida que aumenta el número.
- Precio basado en licencia por usuario, con número ilimitado de participantes.
Para más información, puedes visitar la página de precios de Eventtia.
Eventbrite
Creada en San Francisco en 2006, Eventbrite se centra en desarrollar soluciones especializadas para registro en línea y venta de entradas.
En 2018, Eventbrite salió a bolsa en la Bolsa de Nueva York.
Industria
Eventbrite proporciona sus soluciones a organizadores de eventos pequeños y medianos de todas las industrias.
Gracias a su especialización, Eventbrite tiene un variado portafolio de clientes que va desde marcas de ocio hasta comunidades LGBTQ.
Comparado con otros proveedores, Eventbrite se enfoca en desarrollar una solución que funciona bien para entidades independientemente de su nicho.
Funcionalidades
Eventbrite propone múltiples capacidades alrededor de la gestión de asistentes.
Algunas de ellas son:
- Registro de usuarios
- Procesamiento de pagos
- Check-in móvil
- Venta de entradas y registro presencial
- Marketing para eventos
- Datos y análisis
- Plataforma de eventos virtuales
Funcionalidades y Servicios para Grandes Empresas
No está claro si Eventbrite proporciona funcionalidades como SSO, White Label o Hosting de Data Lake.
API e integraciones
Eventbrite proporciona una API abierta que los organizadores pueden usar para integrar la herramienta en su infraestructura de TI.
Además, ofrece integraciones pre-construidas a través de Zapier con herramientas como Mailchimp, Google Sheets, Google Calendar, Slack, ActiveCampaign y más.
Atención al cliente
Eventbrite ofrece una extensa base de conocimiento junto con soporte directo al cliente.
Según reseñas en Capterra y G2, las opiniones sobre la calidad del soporte varían.
Modelo de Precios
El modelo de precios transparente de Eventbrite permite alojar eventos gratuitos ilimitados si se venden menos de 25 entradas y se envían hasta 250 correos electrónicos de marketing diarios.
Para eventos más grandes, los organizadores pueden pagar a medida que avanzan por hasta 100 entradas.
Los anfitriones frecuentes pueden optar por una suscripción PRO, mientras que la opción Premium ofrece entradas ilimitadas y consultas 1:1 con expertos en eventos.
Stova
Stova se fundó como resultado de una fusión entre Aventri, MeetingPlay y Eventcore.
La empresa tiene su sede en Nueva York y oficinas en varios otros lugares del mundo.
Industria
Stova opera en la industria del software de gestión de eventos, atendiendo a una amplia gama de clientes, incluyendo planificadores corporativos, organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas y agencias gubernamentales.
La suite integral de herramientas y funcionalidades de la empresa aborda las necesidades de varios tipos de eventos, desde pequeñas reuniones hasta conferencias y exposiciones a gran escala.
Funcionalidades
Stova ofrece múltiples capacidades de planificación, como:
- Registro en línea
- Eventos virtuales e híbridos
- Marketing para eventos
- Gestión de contenidos
- Networking y gestión de participantes
- Aplicación para eventos
- Check-in presencial
- Análisis e informes
Funcionalidades y servicios para grandes empresas
Stova proporciona atención dedicada a empresas con requisitos complejos.
Algunas de sus funcionalidades para grandes empresas incluyen:
- Gestión multiusuario y control de acceso basado en roles
- Flujos de trabajo personalizables y herramientas de automatización
- Infraestructura escalable y seguridad
API e integraciones
La API abierta de Stova permite la integración con software y servicios de terceros como PayPal, Stripe, Zoom, DocuSign, Salesforce, HubSpot y más.
Además, Stova ofrece una API abierta para integrar la herramienta en la infraestructura de TI.
Atención al cliente
Stova proporciona soporte al cliente a través de varios canales, incluyendo una base de conocimiento en línea, correo electrónico, teléfono y chat en vivo.
Según reseñas en Capterra y G2, Stova mantiene un soporte de alta calidad.
Modelo de Precios
No hay información disponible sobre el modelo de precios de Stova.
Bizzabo
Fundada en 2011, Bizzabo tiene su sede principal en Nueva York, Tel Aviv y Montreal.
Según su sitio web, la misión principal de Bizzabo es definir el futuro de los eventos, proporcionando software para eventos para conferencias B2B.
Industria
Bizzabo atiende a la industria de gestión de eventos, enfocándose específicamente en conferencias y eventos B2B.
Su clientela incluye una amplia gama de organizaciones, desde empresas medianas hasta empresas Fortune 500.
Ya sea en salud o marketing, Bizzabo se dedica a potenciar eventos presenciales, virtuales e híbridos para negocios y profesionales.
Funcionalidades
Bizzabo proporciona una amplia suite de herramientas y servicios para ayudar a los organizadores a planificar y alojar eventos. Algunos de ellos son:
- Contenido del evento
- Engagement de la audiencia
- Marketing para eventos
- Transmisión y medios
- Aplicación para eventos móvil
- Gestión de eventos
- Networking
- Patrocinadores y expositores
- Registro de eventos
Funcionalidades y servicios para grandes empresas
Bizzabo ofrece funcionalidades avanzadas para clientes a nivel empresarial, incluyendo:
- Eventos y registros restringidos, habilitados por SSO
- Aplicaciones personalizadas con branding
- Dirección IP dedicada
- Video bajo demanda
También es importante mencionar que Bizzabo proporciona servicios creativos y consultoría estratégica.
API e integraciones
Al igual que otras plataformas líderes, Bizzabo permite integraciones de terceros a través de Zapier.
Los organizadores pueden integrar Bizzabo con herramientas como HubSpot, Marketo, Slack y más.
Además, Bizzabo ofrece una API abierta para integraciones personalizables.
Atención al cliente
Los clientes de Bizzabo se benefician de una amplia gama de canales y servicios de soporte al cliente.
Desde la incorporación personalizada hasta el soporte el día del evento, los clientes de Bizzabo están acompañados durante todo el ciclo de planificación.
Modelo de Precios
Bizzabo ofrece un modelo de precios escalonado basado en el tamaño del evento y las funcionalidades requeridas.
También proporciona planes de precios personalizados para clientes a nivel empresarial.
Cvent
Fundada en 1999, Cvent emplea a más de 4,800 personas a nivel global.
Con sede en Tysons, Virginia, Cvent salió a bolsa en diciembre de 2021 (por segunda vez) después de completar una fusión de $5.3 mil millones con Dragoneer Growth Opportunities Corp.
Industria
Cvent es una plataforma de gestión de eventos basada en la nube que atiende a una amplia gama de industrias, incluyendo:
- Tecnología
- Salud
- Finanzas
- Manufactura
- Otras Industrias: Educación, gobierno, retail y hospitalidad.
Funcionalidades
Cvent ofrece funcionalidades para eventos presenciales, virtuales e híbridos, incluyendo:
- Registro en línea
- Gestión de contenidos
- Gestión de expositores
- Aplicación para eventos móvil
- Check-in presencial
- Datos e informes
- Engagement de los participantes
Funcionalidades y servicios para grandes empresas
Cvent tiene un enfoque dedicado a las empresas, proporcionando funcionalidades como:
- Acceso a API
- Gestión de presupuestos
- Autenticación Multifactor (MFA)
- Gestión de recursos
- Single Sign-On (SSO)
API e integraciones
Cvent creó un Hub de Desarrolladores, permitiendo a sus clientes integrar sus soluciones en su ecosistema de TI.
Además, construyó un mercado completo ofreciendo herramientas e integraciones con diferentes soluciones SaaS necesarias para la gestión.
Con integraciones como HubSpot, Marketo y Salesforce, Cvent permite a los organizadores facilitar flujos de trabajo e intercambio de datos entre sistemas.
Atención al cliente
Cvent proporciona soporte al cliente a través de varios canales, incluyendo:
- Soporte telefónico
- Soporte por correo electrónico
- Base de conocimiento
Modelo de precios
Cvent ofrece un modelo de precios escalonado basado en las funcionalidades requeridas.
También proporciona planes de precios personalizados para clientes a nivel empresarial.
Swapcard
Fundada en 2013, Swapcard es una empresa francesa con más de 200 miembros en todo el mundo.
Industria
Desde asociaciones sin fines de lucro hasta empresas tecnológicas, Swapcard atiende a múltiples verticales, enfocándose principalmente en tipos de eventos como conferencias, ferias y exposiciones, y eventos corporativos.
Funcionalidades
Swapcard proporciona múltiples funcionalidades que cubren la logística antes, durante y después del evento. Algunas de ellas son:
- Gestión y promoción de eventos
- Registro y control de acceso
- Venta de entradas
- Networking
- Patrocinadores y generación de leads
- Engagement de la audiencia
Es importante mencionar que Swapcard tiene una buena calificación en G2 en términos de facilidad de uso.
Funcionalidades y servicios para grandes empresas
Swapcard proporciona funcionalidades para grandes empresas como:
- White-label
- Integraciones nativas
- SSO
- Revisión de seguridad y soporte MSA
API e integraciones
Swapcard permite múltiples integraciones de terceros a través de Zapier. También construyó un hub de desarrolladores ofreciendo API abierta a sus clientes.
Atención al cliente
Los clientes de Swapcard tienen acceso a una amplia gama de canales de soporte al cliente, como centro de ayuda, correo electrónico y chat en vivo.
Modelo de Precios
Swapcard ofrece un modelo de precios escalonado basado en las funcionalidades requeridas. Es importante mencionar que los organizadores también pueden elegir de un amplio catálogo de complementos.
Splash
Fundada en 2011, Splash es una empresa privada con sede en Nueva York.
Como se indica en su sitio web, la misión de Splash es crear programas de eventos que impulsen la conexión humana.
Industria
Splash tiene una amplia variedad de clientes, sirviendo a múltiples verticales.
El Instituto Sundance, conocido por su festival anual de cine, es cliente de Splash desde hace una década.
Funcionalidades
Splash proporciona múltiples funcionalidades cubriendo todas las fases de planificación. Algunas de ellas son:
- Venta de entradas
- Envío masivo de correos electrónicos
- Escenario virtual
- Informes
- Gestión de equipo
Además, Splash ofrece servicios como:
- Servicios de design
- Formaciones personalizadas
- Informes personalizados
Funcionalidades para grandes empresas
Splash ofrece un plan Enterprise que incluye funcionalidades como:
- Gestionar permisos con roles estándar
- Gestionar visibilidad de eventos con grupos
- Crear categorías personalizadas de eventos
- Gestionar permisos con roles personalizados
API e integraciones
Splash se integra con múltiples herramientas como Marketo, Salesforce, Slack, HubSpot, Zoom y más.
Los organizadores pueden acceder a la API abierta de Splash para construir e integrar diferentes soluciones en su infraestructura de TI.
Atención al cliente
Comparado con otras empresas, Splash ofrece múltiples planes de soporte al cliente.
Además de acceso 24/7 a recursos en línea, los clientes pueden elegir entre el plan Estándar con tiempo de respuesta de un día, el plan Prioritario con respuesta en 4 horas, y el plan Prioritario Elite con respuesta en 1 hora.
Modelo de Precios
Splash ofrece un modelo de precios escalonado basado en las funcionalidades requeridas.
Conclusiones sobre las mejores alternativas y competidores de Whova
- Eventtia es un software líder para la gestión de eventos para marcas de consumo y lujo de renombre mundial, ofreciendo amplias funcionalidades y un sólido soporte al cliente. El software de gestión de eventos todo en uno ofrece precios basados tanto en suscripción como en licencia, con extensas capacidades de API.
- Whova: Fundada en 2013, sirve a diversas industrias con comentarios positivos sobre su servicio al cliente.
- Eventbrite: Establecida en 2006, se especializa en registro en línea y venta de entradas con opciones de precios claras, incluyendo opciones gratuitas, de pago por uso y modelos de suscripción.
- Stova: Sirve a diversos clientes con características completas de planificación y comentarios positivos sobre su soporte al cliente.
- Bizzabo: Desde 2011, se enfoca en conferencias B2B con funcionalidades avanzadas y precios escalonados basados en el tamaño del evento y las funcionalidades.
- Cvent: Fundada en 1999, proporciona soluciones versátiles en la nube a través de industrias con fuerte énfasis en funcionalidades, soporte y precios escalonados.
- Swapcard: Desde 2013, ofrece una plataforma fácil de usar con API abierta, funcionalidades para grandes empresas y fuerte soporte al cliente con precios escalonados.
- Splash: Fundada en 2011, sirve a diversas industrias con funcionalidades de gestión de invitados y venta de entradas y múltiples planes de soporte al cliente, incluyendo una opción gratuita.
Eventtia: la mejor alternativa a Whova
Eventtia es el software líder para la gestión de eventos. Ofrece amplias funcionalidades y un sólido soporte al cliente.
Con más de 30,000 eventos realizados y millones de participantes satisfechos, ha ayudado a grandes marcas como Dior a impulsar sus estrategias y conectar eficazmente con su audiencia.
Su software de gestión de eventos todo en uno ofrece opciones de precios basadas en suscripción o licencia, con extensas capacidades de API que facilitan la integración y personalización.
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