El lanzamiento de un nuevo producto es una ocasión monumental para cualquier compañía. Has pasado meses perfeccionando prototipos, la estrategia de lanzamiento y la hoja de ruta del producto.
Ahora es momento de contarle al mundo sobre este, lo que en otras palabras significa, es hora de empezar a planear el evento del lanzamiento del producto. En un artículo anterior, hablamos de cómo hacerlo en eventos físicos, y ahora es momento de hablar sobre cómo hacerlo online.
Es probable que hayas visto las transmisiones en vivo del lanzamiento de productos de empresas como Apple y Tesla y la buena noticia es que estos principios pueden ser aplicados directamente a tu evento online.
Tu objetivo es hacer que la gente se sienta emocionada por tu producto. Y también educarlos respecto a qué es el producto, por qué fue hecho, y qué problema resuelve.
Aquí tienes algunos tips que te ayudarán a hacer un lanzamiento de producto inolvidable, junto con las acciones necesarias para trasladarlo al mundo online
Las mejores prácticas para desarrollar un lanzamiento de producto inolvidable
Independientemente de la industria y producto, se puede entregar una experiencia igual de memorable usando las mismas técnicas. Aquí tienes algunas de las mejores prácticas que se pueden aplicar a los eventos online:
✅ Desarrolla una marca personal: La promoción de un producto empieza mucho antes de que empiece el evento. Hazte conocer y se activo en tu industria.Ya sea hablando en eventos, networking o siendo muy activo en LinkedIn, al tener la estrategia de promoción y contenido adecuada, podrás hacerte de un nombre y humanizar la marca de tu compañía.
✅ Antes del lanzamiento del producto crea expectativa: Haz que tus futuros asistentes se emocionen por el evento, publica videos “behind-the-scenes”, imágenes on-site únicas, o incluso anuncia una colaboración de catering con un prestigioso chef.
✅ Construye una misión sólida en torno a tu producto: Ve hasta las raíces de tu negocio, desengloba tus valores, y resalta tu misión. Enfócate en su más grande propósito y siempre señala el beneficio más grande que tu producto ofrece.
✅ Haz que tu gran evento se sienta personal: Un ambiente más íntimo y amigable ayudará a que tus invitados se relajen y presten más atención a tu presentación. Aparte de eso, esto hará que se sientan más cómodos, mucho más conectados.
✅ Construye un estilo de presentación de producto específico para tu marca: Desde la música de fondo hasta el esquema de colores, la voz de tu marca debe estar en todas partes. Lo mismo aplica para el lanzamiento de productos. Así que previo al evento, trabaja en el diseño de un estilo de presentación específico que esté alineado con tu marca.
Cómo aplicar esto al lanzamiento online de tu producto
Ahora que entendemos los conceptos básicos para un lanzamiento de producto exitoso, echemos un vistazo a cómo puedes transformar todo esto en acciones con estos cinco tips.
Crea un poco de publicidad librando teasers y creando una FOMO
La clave para que cualquier lanzamiento online de producto sea exitoso, es la publicidad creada de antemano. Hacer esto requiere que seas un poco misterioso. Así que, en lugar de revelarlo todo desde el primer anuncio, ve liberando varios teasers antes del día anticipado del evento.
La gente es curiosa por naturaleza, así que usa esto para que ellos mismos adivinen de qué trata el producto. Recuerda, si les dices todo lo que ellos necesitan saber, nunca van a seguirte más de cerca para obtener más información. Pocos detalles significan más misterio y cuando eres capaz de hacerlo de esta forma, llevarás al consumidor base a un frenesí.
Para mostrarte un ejemplo, la imagen de abajo es un anuncio para el Apple’s Worldwide Developers Conference (WWDC). A primera vista, podrías pensar que esto es increíblemente vago, y ese es el punto, porque te deja con más preguntas que respuestas.
Apple ha recibido la sugerencia de lanzar unos auriculares de realidad virtual o un par de gafas de realidad aumentada durante mucho tiempo. ¿Podría ser esto?. ¿O las gafas del personaje simplemente muestran el reflejo de su laptop?. Dejaremos que lo juzgues por ti mismo.
Utiliza las redes sociales para estimular la conversación
No hay mejor lugar que las redes sociales para empezar a hacer hype (publicidad). Con las opciones que tienen tus seguidores: dar me gustas, comentar y compartir tus posts, este el ambiente perfecto para ganar más exposición y emocionar a tu audiencia captando su atención y construyendo aún más atención.
Adicionalmente, es vital que llegues con un hashtag fácil de recordar que anime a los asistentes a tomar acción, compartir sus experiencias, y esparcir el alcance de tu evento aún más. Además, un hashtag facilita que el mundo online encuentre información sobre ti.
Último pero no menos importante, considera invitar influencers al lanzamiento del producto. Esta es una manera inteligente de expandir tu alcance y hacer correr la voz sin que tú mismo tengas que hablar.
¿Buscas más tips sobre el uso de redes sociales para promocionar tu evento online? Revisa este artículo.
Hazlo exclusivo
Cada evento de lanzamiento de producto debe ser organizado alrededor de dos tipos de asistentes. Primero, tus clientes base y tus seguidores, y segundo, aquellos que pueden ayudar a impulsar tu producto en esferas más altas, ya sea la prensa, los influencer u otras industrias expertas.
Ambos juegan una parte muy importante en hacer que el evento y por tanto, tu producto, sea un éxito, es por eso que necesitas hacer que sea exclusivo y especial. Para tus clientes, piensa en añadir un toque personal con una bolsa de regalos relacionada con el producto, un código especial de descuento o una sesión VIP.
Luego, para el segundo tipo de asistentes, envíales invitaciones y otros regalos para tenerlos a bordo antes del lanzamiento del producto. La idea es conseguir que ellos hablen por ti, así que pasa algún tiempo pensando en las personas que pueden hacer que tu producto sea el centro de atención.
Recuerda que entre más ojos y oídos haya alrededor de tu evento, habrá más posibilidad de que el producto sea promocionado en blogs, podcasts y redes sociales.
Conviertelo en un tema de conversación
Cuando Steve Jobs le contó al mundo sobre un nuevo producto, no se limitó a enumerar un montón de sus nuevas funciones. ¿Por qué?. Porque sabía que a la gente no le importaba, y que se puede acceder fácilmente a esta información en cualquier sitio online.
En lugar de esto, él habló de cómo este producto impactaría la vida de las personas de forma positiva y una vez puedas demostrar esto, la gente se emocionará. Es por esto, que necesitas construir el contenido del evento de lanzamiento de producto en torno a esta narrativa, así que considera de qué forma puedes abarcar todos estos aspectos en el evento.
Otro buen ejemplo fue el Tesla truck. Y en caso de que no hayas seguido el evento, Elon Mosk realizó un demo en el vidrio blindado del auto que se rompió cuando lo golpeó. El evento fue considerado un completo fracaso. Y aún así, eso no impidió que Tesla recibiera 250,000 pedidos en sus primeros cinco días.
Lo importante, es que esto demuestra que no importa si el lanzamiento de tu producto es considerado un fracaso, ser el tema de conversación a menudo es suficiente para que la gente se interese en tu producto.
Usa herramientas de engagement de audiencias para hacer Q&A e incluye encuestas y cuestionarios
Si quieres que el lanzamiento de tu producto sea exitoso, necesitas hacer que la audiencia se involucre para que puedan participar y luego comprar tu producto. Aunque fáciles de hacer, las presentaciones de lanzamiento de productos nunca deben ser enfocadas de un solo lado, por lo que deberías usar herramientas de engagement de audiencias.
La opinión de tu audiencia siempre es vital cuando se trata de lanzar un producto. ¿Por qué?. Porque entender qué es lo que más les emociona y lo que más les interesa a tus asistentes sobre tu producto, es demasiado valioso para comercializarlo más adelante.
Las primeras impresiones son clave, y es por eso que es importante que uses herramientas de engagement de audiencia para recolectar todos los pensamientos de tus asistentes mediante cuestionarios, encuestas, y Q&As monitoreados en tiempo real durante todo el evento.
Comentarios Finales
Ahí lo tienes, cómo hacer que un evento de lanzamiento de producto, sin importar si es un evento online o en persona, sea inolvidable, exclusivo y emocionante. Es solo cuestión de entender cómo aplicar esto en el mundo online.
Considera qué herramientas tienes a tu disposición, redes sociales o herramientas de engagement de audiencias, y cómo estas pueden crear diferentes tipos de hypes en torno a tu producto. Descubre esto y asegura que tu producto sea lanzado por el camino correcto.
