En este artículo, te ayudamos a identificar y comparar las mejores alternativas y competidores de vFairs.
Tanto si eres un experto en gestión de eventos como si estás dando tus primeros pasos, esta guía te proporcionará una visión clara sobre las diferentes soluciones disponibles en el mercado.
Aunque vFairs es una opción muy popular, es fundamental explorar otras alternativas para encontrar la que mejor se ajuste a tus necesidades.
Criterios para evaluar las mejores alternativas y competidores de vFairs
Nos centraremos en los siguientes aspectos clave para analizar la efectividad de vFairs y sus competidores:
- Industria y alcance: Evaluaremos qué tipo de eventos están orientados a cada plataforma y si están especializadas en sectores específicos. Por ejemplo, algunas herramientas son preferidas por marcas de lujo o instituciones de educación superior.
- Funcionalidades: Las plataformas de gestión de eventos ofrecen diversas funcionalidades, como registro en línea, venta de entradas, segmentación de participantes y comunicación masiva. Es fundamental que estas funcionalidades se alineen con los objetivos de tu evento para obtener el mejor resultado.
- Características para grandes empresas: Si gestionas eventos a gran escala, necesitarás software con funciones avanzadas capaces de manejar necesidades más complejas. Verificaremos si los proveedores cubren los requisitos que suelen tener las grandes corporaciones.
- Integraciones API: Un buen software debe conectarse fácilmente con otras herramientas, como sistemas CRM, plataformas de marketing y herramientas de comunicación. Las integraciones API son clave para simplificar la planificación de tu evento.
- Atención al cliente: Este es un aspecto crucial al evaluar cualquier plataforma. Un servicio de atención al cliente ágil y proactivo garantiza una experiencia fluida durante toda la planificación del evento.
- Modelo de precios: Es esencial que la estructura de precios del software sea transparente y fácil de entender para tomar una decisión informada.
Ahora que sabemos qué puntos considerar, podemos comenzar a analizar vFairs y compararlo con sus alternativas.
Nota: Este artículo compara las principales alternativas y competidores de vFairs basándose en la información disponible en sus sitios web y reseñas de plataformas como Capterra y G2. Te recomendamos realizar tu propia investigación antes de elegir la solución más adecuada para tu gestión de eventos.
vFairs
Fundada en 2012, vFairs surgió para responder a la creciente demanda de plataformas para eventos en línea. Sus creadores vieron en los eventos virtuales una forma eficiente y escalable de conectar personas, comparable a las interacciones presenciales.
Así, desarrollaron una plataforma flexible capaz de adaptarse a diferentes tipos y tamaños de eventos virtuales.
vFairs permite a las organizaciones organizar eventos en línea, ofreciendo una plataforma versátil para múltiples formatos y dimensiones de eventos.
Industria
Con el tiempo, vFairs ha ampliado sus soluciones, abarcando también eventos presenciales e híbridos. La plataforma atiende a profesionales de diversos sectores como educación superior, TI, telecomunicaciones, finanzas, salud, farmacéutica, ONG y servicios de planificación de eventos.
Funcionalidades
vFairs ofrece una amplia variedad de herramientas y servicios para los organizadores de eventos, entre ellos:
- Registro de eventos
- Venta de entradas
- Impresión de tarjetas de identificación y check-in
- Eventos de networking
- Marketing para eventos
- App móvil para eventos
- Espacio virtual
- Salas de exposición virtual
- Webinars
Funcionalidades para grandes empresas
Para sus clientes empresariales, vFairs ofrece:
- Integraciones personalizadas
- Funcionalidades a medida
- Servicios premium
- Soporte avanzado
- Integraciones API
Integraciones API
vFairs también cuenta con herramientas impulsadas por IA que permiten automatizar la comunicación con los participantes, brindar soporte inmediato y recolectar datos importantes. Además, a través de Zapier, puedes integrar la plataforma con HubSpot, Marketo, Salesforce, PayPal, Stripe, Zoom, Webex, Restream, entre otros.
Atención al cliente
vFairs ofrece soporte integral que incluye:
- Onboarding con gerentes de programa capacitados
- Asistencia antes, durante y después del evento
- Soporte en vivo
- Base de conocimiento completa para distintos tipos de usuarios
Modelo de precios
vFairs utiliza un modelo de precios escalonado con suscripciones anuales en categorías Básica, Premium y Enterprise. Los organizadores también pueden optar por pagar por evento o adquirir servicios específicos como registro, venta de entradas, credenciales, check-in y app móvil, entre otros.
Eventtia
Fundada en Francia en 2014, Eventtia se especializa en desarrollar soluciones avanzadas de software para la gestión de eventos (SaaS), dirigidas a los sectores de consumo y marcas de lujo.
Ha gestionado más de 30,000 eventos, atrayendo a millones de participantes en todo el mundo. Grandes marcas como Pierre Fabre, NAOS Bioderma, Pernod Ricard, Dior, Toyota y BMW confían en Eventtia para potenciar sus estrategias de eventos.
Industria
Eventtia se centra principalmente en el sector retail, especialmente en marcas de consumo y lujo, aunque también colabora con grandes empresas, gobiernos y universidades a nivel global.
Su enfoque en retail ha impulsado una constante innovación, desarrollando soluciones adaptadas a las necesidades específicas de este sector.
Eventtia no solo soluciona retos logísticos, sino que se convierte en un socio estratégico para sus clientes, ayudándoles a construir ecosistemas de planificación y resolver desafíos estructurales, de datos y de negocio.
Funcionalidades
Eventtia ofrece una de las plataformas más personalizables del mercado, con un portal de back-office para organizadores y un conjunto de interfaces web y móviles para los participantes.
Entre sus funcionalidades destacan:
- Registro online y on-site
- Venta de entradas y pagos en línea
- Marketing para eventos (websites, páginas del evento, email y SMS)
- Calendario de eventos
- Check-in presencial (compatible con iOS y Android)
- App móvil para eventos (Web app)
- Participación e interactividad de los participantes
- Herramientas para ruedas de negocios
- Datos y análisis
Funcionalidades para grandes empresas
- Single Sign-On (SSO)
- Soluciones White Label
- Llamadas API ilimitadas
- Registros de auditoría
- Portal de eventos personalizado
- Control de acceso por roles
- Hosting de Data Lake
- SLA sólido y soporte continuo
- Integraciones API
Integraciones API
Su plataforma soporta amplias integraciones con servicios como Zoom, Salesforce, PayPal y Stripe, y proporciona API para gestionar distintos aspectos de los eventos, mejorando la experiencia del usuario.
Los desarrolladores pueden acceder a estas herramientas a través de su documentación API.
Atención al cliente
Eventtia se distingue por su excelente atención al cliente, con una completa base de conocimiento y soporte integral durante todo el proceso de planificación.
Sus representantes responden de forma rápida y eficaz, con un Puntaje de Satisfacción del Cliente superior al 91%, y cada cliente cuenta con un gerente de cuenta dedicado para asegurar un servicio personalizado.
Modelo de precios
Eventtia propone cuatro planes tarifarios, con opciones y servicios adicionales:
Plan Essential: Un modelo de suscripción basado en el número de participantes, que incluye:
• Gestión de registros y pagos, check-in presencial con códigos QR, comunicaciones, datos e informes de eventos, encuestas y feedback.
Plan Premium: Un modelo de suscripción basado en el número de participantes, que incluye:
• Todas las funcionalidades del Plan Essential, además de mejoras en la experiencia de los participantes como la app para eventos, la app para eventos virtuales, el estudio de streaming y funcionalidades de interactividad.
Plan Networking: Un modelo de suscripción basado en el número de participantes, que incluye:
• Todas las funcionalidades del Plan Premium, además de matchmaking entre participantes y la posibilidad de agendar reuniones de negocios.
Plan Enterprise: Tarifación basada en una licencia por usuario, con participantes ilimitados.
• Incluye todas las funcionalidades de los otros planes, además de llamadas API ilimitadas, Single Sign-On (SSO), opciones de White Label, URL y dominios personalizados, registros de auditoría, integración de Data Lake, control de acceso por roles, un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y soporte premium.
Opciones y servicios adicionales: Los clientes pueden mejorar sus planes Essential, Premium y Networking con las mismas opciones disponibles en el Plan Enterprise, que incluyen:
• Alertas por SMS y WhatsApp, usuarios administradores adicionales, patrocinadores adicionales y soporte al cliente premium.
Whova
Fundada en 2013 en San Diego, California, Whova ofrece una solución de software todo en uno para la gestión de eventos.
Industria
Whova atiende a una variedad de organizaciones, incluyendo proveedores de salud, instituciones educativas, empresas de retail, organizaciones benéficas y agencias gubernamentales.
Sus estudios de caso destacan cómo resuelven desafíos comunes en la planificación de eventos, como la gestión de check-ins y la participación de los asistentes durante los eventos.
Funcionalidades
Whova incluye diversas funcionalidades, como:
- App móvil para eventos presenciales
- Plataforma para eventos híbridos y virtuales
- Registro en línea
- Procesamiento de pagos
- Marketing para eventos
- Check-in móvil
- Networking en eventos
- Informes y análisis de eventos
Funcionalidades para grandes empresas
No se especifican funciones avanzadas dirigidas a grandes empresas en la información disponible.
Integraciones API
Aunque no dispone de una API abierta, Whova ofrece integraciones preconfiguradas a través de Zapier, lo que permite sincronizar datos entre Whova y otros sistemas.
Atención al cliente
Las reseñas en Capterra y G2 son mayormente positivas, destacando el soporte al cliente de alta calidad. También ofrece recursos como consejos, guías y tutoriales para ayudar a los usuarios.
Modelo de precios
Aunque tiene una página dedicada a los precios, no queda claro si su modelo se basa en suscripciones o licencias.
Cvent
Fundada en 1999, Cvent tiene presencia mundial con sede en Tysons, Virginia.
Industria
Opera como una plataforma de gestión para eventos basada en la nube, atendiendo a industrias como tecnología, salud, finanzas y más.
Funcionalidades
Ofrece funcionalidades para eventos presenciales, virtuales e híbridos, como:
- Registro en línea
- Pagos
- Gestión de expositores
- App móvil para eventos
- Check-in presencial
- Captura de leads
- Gestión de presupuestos
- Datos e informes
- Engagement de participantes
Funcionalidades para grandes empresas
Cvent proporciona funcionalidades como:
- Almacenamiento adicional
- Acceso API
- Gestión de presupuestos
- Autenticación multifactor (MFA)
- Single Sign-On (SSO)
Integraciones API
Cuenta con un Centro de Desarrolladores para integrar sus soluciones en infraestructuras de TI existentes, y un marketplace con herramientas e integraciones esenciales.
Atención al cliente
Ofrece soporte vía:
- Teléfono
- Base de conocimiento
- Webinars y talleres
Modelo de precios
Emplea una estrategia escalonada que varía según las funcionalidades necesarias, ofreciendo planes personalizados para empresas.
Stova
Stova surgió tras la fusión de Aventri, MeetingPlay y Eventcore.
Industria
Ofrece servicios a organizadores corporativos, organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas y agencias gubernamentales.
Proporciona herramientas para eventos de todos los tamaños, desde pequeñas reuniones hasta conferencias masivas.
Funcionalidades
Incluye:
- Registro en línea
- Eventos virtuales e híbridos
- Marketing para eventos
- Networking y gestión de participantes
- App móvil para eventos
- Check-in presencial
- Analíticas e informes
Funcionalidades para grandes empresas
Ofrece:
- Gestión multiusuario y control de acceso basado en roles
- Flujos de trabajo y automatización personalizables
- Infraestructura escalable y seguridad
Integraciones API
Stova ofrece una API abierta para integrarse con servicios externos como PayPal, Stripe, Zoom, DocuSign, Salesforce y HubSpot.
Atención al cliente
Proporciona soporte a través de múltiples canales, con alta calidad reflejada en reseñas en Capterra y G2.
Modelo de precios
No divulga públicamente los detalles de su modelo de precios.
Eventbrite
Fundada en 2006 en San Francisco, se especializa en registro en línea y venta de entradas.
Industria
Dirige sus servicios a organizadores de eventos pequeños y medianos en diversas industrias.
Funcionalidades
Ofrece:
- Registro de usuarios
- Procesamiento de pagos
- Check-in móvil
- Venta de entradas y registro presencial
- Marketing para eventos
- Datos y analíticas
- Plataforma de eventos virtuales
Funcionalidades para grandes empresas
No se indica si ofrece capacidades empresariales.
Integraciones API
Eventbrite ofrece una API abierta y integraciones vía Zapier con Mailchimp, Google Sheets, Slack y más.
Atención al cliente
Proporciona una base de conocimiento y soporte directo, aunque las reseñas varían.
Modelo de precios
Ofrece eventos gratuitos para menos de 25 entradas y opciones de pago por uso y suscripción para eventos más grandes.
Bizzabo
Establecida en 2011, Bizzabo se enfoca en conferencias B2B.
Industria
Sirve a organizaciones desde medianas empresas hasta corporaciones Fortune 500 en industrias como salud y marketing.
Funcionalidades
Incluye:
- Engagement de la audiencia
- Marketing para eventos
- Herramientas de streaming
- App móvil para eventos
- Networking en eventos
- Patrocinadores y expositores
- Registro de eventos
Funcionalidades para grandes empresas
Ofrece:
- Eventos con acceso restringido mediante SSO
- Apps personalizadas
- IP dedicada
También brinda servicios creativos y consultoría estratégica.
Integraciones API
Facilita integraciones vía Zapier y una API abierta para sistemas como HubSpot, Marketo y Slack.
Atención al cliente
Proporciona opciones de soporte, incluyendo incorporación personalizada y asistencia el día del evento.
Modelo de precios
Emplea una estrategia escalonada que varía según el tamaño del evento y las funcionalidades necesarias, ofreciendo precios personalizados.
Swapcard
Fundada en 2013 en Francia, sirve a una amplia gama de clientes.
Industria
Especializada en eventos como conferencias, ferias, exposiciones y reuniones corporativas.
Funcionalidades
Cubre:
- Gestión y promoción de eventos
- Registro y control de acceso
- Venta de entradas
- Networking y engagement
- Patrocinadores y generación de leads
- Engagement de la audiencia
- Constructor de comunidad
Funcionalidades para grandes empresas
Ofrece:
- White Label completo
- Integraciones nativas
- Single Sign-On (SSO)
- Revisión de seguridad y soporte MSA
Integraciones API
Soporta integraciones vía Zapier y ofrece una API abierta en su centro de desarrolladores.
Atención al cliente
Brinda soporte a través de un centro de ayuda, email y chat en vivo.
Modelo de precios
Ofrece precios escalonados según las funcionalidades requeridas, con planes a medida para empresas y opciones adicionales.
Splash
Establecida en 2011 en Nueva York, se enfoca en crear programas de eventos que mejoran las conexiones humanas.
Industria
Cuenta con clientes como el Instituto Sundance.
Funcionalidades
Ofrece:
- Gestión de invitados
- Venta de entradas
- Envío masivo de emails
- Herramientas on-site
- Informes
- Gestión de equipo
También proporciona servicios de orientación estratégica, diseño, capacitación personalizada e informes.
Funcionalidades para grandes empresas
El plan Enterprise incluye:
- Gestionar permisos con roles estándar
- Visibilidad del evento con grupos
- Categorías de eventos personalizadas
- Permisos con roles personalizados
Integraciones API
Se integra con plataformas como Marketo, Salesforce, Slack, HubSpot y Zoom, ofreciendo una API abierta para mayores capacidades.
Atención al cliente
Destaca con planes de soporte que van desde tiempos de respuesta de un día hasta soporte en una hora.
Modelo de precios
Ofrece una estructura escalonada con una opción gratuita para eventos pequeños y ocasionales.
Conclusiones sobre las mejores alternativas y competidores de vFairs
- Al elegir una plataforma de gestión de eventos, es crucial tener en cuenta aspectos como la especialización en la industria, las funcionalidades, las capacidades empresariales, la calidad del servicio al cliente y los precios.
- vFairs ofrece software para eventos virtuales, presenciales e híbridos, con diversas funcionalidades, integraciones API y soporte personalizado.
- Eventtia es un socio tecnológico premium para marcas de consumo y lujo, brindando soluciones de planificación y un servicio al cliente excepcional. Su software todo en uno para gestión de eventos se ofrece bajo un modelo de suscripción o licencia, con amplias integraciones API.
- Whova se adapta a múltiples sectores y destaca por sus buenas reseñas en atención al cliente.
- Eventbrite se especializa en el registro en línea y la venta de entradas para eventos pequeños y medianos, con un modelo de precios sencillo.
- Stova cubre diversas necesidades con funcionalidades completas y un buen soporte al cliente.
- Bizzabo está orientado a conferencias B2B, ofreciendo funcionalidades para eventos grandes y servicios creativos, con un esquema de precios escalonado.
- Swapcard proporciona una plataforma intuitiva con amplias integraciones y un fuerte enfoque en el soporte al cliente.
- Splash abarca múltiples industrias, ofreciendo gestión de invitados y venta de entradas, con varios planes de soporte y precios flexibles.
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