De nombreuses entreprises ont adopté les événements comme un moyen efficace de faire connaître leur activité et leurs produits ou services.
Cependant, peu d’entre elles en exploitent le plein potentiel. En effet, pourquoi laisser passer l’occasion de générer un bénéfice à travers ces événements alors qu’il est tout à fait possible de le faire tout en continuant de promouvoir efficacement une marque, un produit, un service ou une communauté ?
En réalité, de nombreuses entreprises comprennent que leurs événements, physiques ou en ligne, pourraient être monétisés, mais en pratique, la monétisation peut s’avérer très périlleuse si l’on ne sait pas comment si prendre.
Si vous dirigez une activité de planification d’événements ou une entreprise qui cherche à générer du bénéfice et à retirer un profit de vos événements, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons discuter des différentes options afin de vous aider à choisir la meilleure façon d’améliorer vos bénéfices à partir de vos événements virtuels ou physiques, en commençant par le point le plus évident : la monétisation d’un événement est-elle souhaitable ?
Événement payant ou gratuit : les avantages de la monétisation de votre événement
De nombreux organisateurs d’événements sont confrontés à un dilemme entre héberger gratuitement l’événement ou le monétiser, en particulier si l’événement n’est pas encore très connu.
Après tout, la facilité d’accès liée à la gratuité d’un événement devrait théoriquement attirer plus de participants ; cependant, en pratique, ce n’est pas toujours le cas.
Cela étant dit, voici quelques avantages de la monétisation de votre événement par rapport à l’accès libre.
→ Plus qualitatif pour les participants
Attirer un nombre important de participants sur un événement n’apporte pas une grande valeur ajoutée si l’événement, votre activité et vos sponsors ne leurs correspondent pas.
Par exemple, si votre événement est prévu pour accompagner le lancement d’un produit, cela ne sert à rien d’attirer un millier de participants si seulement dix d’entre eux sont susceptibles d’acheter le produit.
En monétisant votre événement, par exemple via la vente de billets, vous pouvez filtrer les participants de sorte que seuls celles et ceux que le sujet de votre événement intéresse vraiment participent en fin de compte.
En bref, la qualité prévaut sur la quantité brute.
→ Des taux de participation et d’engagement plus élevés
Les taux de participation relativement bas pour un nombre élevé d’inscriptions sont l’un des problèmes les plus fréquemment rencontrés avec les événements gratuits. D’un autre côté, si une personne a payé pour un événement, sa participation effective est pratiquement assurée.
D’autre part, lorsque les gens paient pour un événement, leur intérêt pour les activités proposées tout au long de l’événement est accru et leur attention pour le contenu de l’événement est plus importante.
→ Donner un sentiment d’exclusivité
Ce n’est pas un secret, les choses qui sont diffusées ou distribuées gratuitement sont souvent perçues comme médiocres.La plupart des gens évaluent ce qu’ils ont en fonction de ce qu’il a fallu sacrifier (ou ce à quoi il a fallu renoncer) pour l’obtenir.
Dans cette optique, ce qui est obtenu gratuitement n’a pas de valeur puisqu’il n’a pas été nécessaire de donner quoi que ce soit pour l’obtenir.
Donner un prix à votre événement, même s’il n’est pas très élevé, peut permettre de créer un sentiment d’exclusivité et vos participants attribueront une valeur plus forte à votre événement.
→ Vous permettre d’investir plus
La monétisation de votre événement permet de générer un revenu et de récupérer l’investissement que vous avez fait pour l’organisation de l’événement.
Ainsi, si vous pouvez générer un revenu plus important, techniquement, vous pouvez investir plus d’argent pour proposer un meilleur événement (par ex. une salle plus chère, des interventions et des conférences plus chères, etc.).
→ Générer une source de revenus supplémentaire
Dernier point, et non des moindres, la monétisation de votre événement crée une nouvelle source de revenus, qui finira par déboucher sur des opportunités supplémentaires.
Si vous rencontrez actuellement des difficultés pour augmenter votre activité, la monétisation de vos événements et la programmation d’événements supplémentaires peut vous permettre de réinvestir les bénéfices engendrés dans votre marque. Cette source de revenus supplémentaire peut vous aider à faire évoluer votre activité plus rapidement.
La réalité qui suit la pandémie : est-il acceptable de monétiser votre événement aujourd’hui ?
De nombreux organisateurs d’événements hésitent à vendre des billets pour leurs événements ou à les monétiser, même d’une autre manière, par crainte de faire baisser la participation, en particulier pour les événements physiques.
Ce n’est un secret pour personne, le secteur de l’événementiel a été extrêmement touché par la pandémie mondiale de COVID-19 en 2020 et 2021 qui a entraîné l’annulation ou le report de nombreux événements en présentiel.
Cependant, au cours du deuxième trimestre 2021, Eventbrite, l’un des sites de billetterie d’événements les plus connus aux États-Unis, a enregistré un bénéfice de 46,3 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de plus de 500 % par rapport au même trimestre l’année précédente, et le volume de billets payants achetés a également augmenté de 57 % par rapport au trimestre précédent (T1 2021).
On peut le voir, l’augmentation du volume de billets payants indique que les gens sont impatients d’assister à des événements en présentiel et sont prêts à payer pour ça.
En 2022, avec l’augmentation des taux de vaccination qui a permis de lever la majorité des restrictions liées au COVID-19, on peut s’attendre à ce que l’augmentation des volumes de ventes de billets payants continue.
En bref, oui, c’est clairement le bon moment pour commencer à monétiser vos événements, qu’ils soient physiques, en ligne ou hybrides.
Comment monétiser votre événement ?
Il existe de nombreuses façons de monétiser votre événement pour générer un bénéfice supplémentaire ; certains peuvent être plus ou moins appropriés selon le type d’événement et/ou de la phase dans laquelle se trouve actuellement votre activité.
Cela étant dit, voici les moyens les plus répandus de monétiser vos événements que vous pouvez envisager :
💲 Monétiser votre événement en vendant des billets
Le moyen le plus basique pour monétiser votre événement reste de faire payer les billets. Comment le faire correctement ?
Voici quelques conseils pratiques que vous pouvez expérimenter :
→ Créez de la valeur ajoutée et le faire savoir
Vos participants seront prêts à payer pour assister à l’événement si votre événement est perçu comme important. Par exemple, s’il s’agit d’un concert avec leur groupe préféré, les gens seront prêts à payer, même si les billets sont chers.
Ainsi, la clé monétiser un événement en vendant des billets c’est d’organiser un événement à forte valeur ajoutée et de communiquer efficacement à ce sujet auprès du public.
Le secret ici est de comprendre les besoins de votre cible : pourquoi les gens vont-ils assister à un événement ? Quels sont les choses qui les dérangent ? Pour quelle présentation ou conférence sont-ils prêts à dépenser de l’argent ? Quel type de contenu leur plairait ?
Mieux vous comprenez votre public cible, mieux vous pourrez programmer et héberger un événement dont la valeur leur semblera estimable.
→ Générez le syndrome FOMO avec des remises de type « early bird »
Dit simplement, les remises de type « early bird » consistent à vendre des billets à prix réduit pendant une durée limitée, généralement au tout début du processus d’inscription.
Ces offres étant limitées dans le temps par nature, les remises dites « early bird » peuvent donner un sentiment d’urgence, encourageant les participants potentiels à acheter vos billets rapidement, de peur de passer à côté de la période de remise.
Pour les participants, s’engager tôt pour un événement comporte un risque. Les billets à tarif réduit de type « early bird » peuvent permettre d’atténuer cette difficulté. D’un autre côté, pour l’organisateur de l’événement, la vente anticipées de billets à tarif réduit peut permettre de générer plus rapidement du bénéfice et de maintenir ainsi un cash-flow plus sain.
La vente de billets avec une remise « early bird » doit être au cœur de votre stratégie commerciale et de la gestion de votre billetterie. En effet, les bénéfices que vous tirerez de la campagne peuvent être très importants, non seulement avant et pendant l’événement, mais également après.
Au-delà de donner un sentiment d’urgence pour encourager l’achat, un autre des avantages clés de la vente anticipée de billets à tarif réduit est de vous permettre de collecter au plus tôt des données sur les clients à des fins marketing.
Plus vous comprendrez votre public cible, mieux vous parviendrez à promouvoir et à vendre votre événement.
Par ailleurs, la collecte de données clients présente un intérêt majeur, et plus tôt vous le ferez, plus vous pourrez en tirer de valeur ajoutée. Proposer des tarifs réduits pour l’achat anticipé de billets vous permet de donner l’impulsion initiale à cette collecte de données.
Par exemple, si les premières personnes qui achètent vos billets anticipés à tarif réduit ne font pas partie des groupes démographiques prévus, vous pouvez ajuster votre stratégie commerciale.
Vous pouvez également tirer profit des données collectées pour alimenter les campagnes promotionnelles actuelles et à venir. Par exemple, lancer une annonce ciblée sur Instagram à l’attention des utilisateurs du même groupe d’âge que ceux qui ont acheté vos billets à tarif « early bird ».
→ Exemples concrets d’utilisation des remises de type « early bird »
Coachella est l’un des festivals de musique les plus populaires au monde et également un bon exemple de l’utilisation efficace des remises « early bird » pour générer du buzz.
Une fois par an, les billets « early bird » pour le festival Coachella sont toujours recherchés avec avidité par les participants potentiels du monde entier.
Des paliers sont établis pour déterminer le tarif des billets, plus le palier est bas, plus tôt le billet est acheté, moins le prix est élevé.
Pour Coachella 2022, le tarif des billets du premier palier pour l’entrée générale commence à 449 $ HT, le palier 2 est à 474 $, le palier 3 à 499 $ et, enfin, le palier 5 à 549 $.
Ceci est un bon exemple de la manière d’établir différentes remises pour l’achat anticipé de billets. Il y a une différence vraiment substantielle entre les paliers (30 $), mais la différence n’est pas top importante, de façon à ne pas décourager les participants qui ont manqué le palier précédent.
Avec la plateforme de gestion d’événement Eventtia, vous pourrez facilement définir différents paliers de remises pour les billets « early bird » pour mettre en place une stratégie similaire pour votre événement.
→ Utilisez des codes de réduction pour étendre la portée de l’événement
Une autre stratégie liée à la vente de billets consiste à s’appuyer sur des codes de réduction pour vendre plus de billets.
Il y a de nombreuses manières différentes de tirer parti des codes de réduction ou codes promo. Par exemple, offrir une réduction spéciale pour des groupes de personnes spécifiques (par ex., les réfugiés). Vous pouvez également offrir des codes de réduction spécifiques à vos intervenants et conférenciers, à vos collaborateurs, et à vos sponsors. Ainsi, ils peuvent à leur tour les utiliser pour inviter leurs propres contacts.
💲 Monétiser votre événement via le sponsoring
Si votre événement dispose d’un public suffisamment étendu et qu’il est suffisamment attractif pour les sponsors potentiels, le sponsoring peut être un choix intéressant pour monétiser l’événement.
Le secret dans ce cas, repose sur votre capacité à convaincre les sponsors que votre événement a rentabilisé leur investissement ; ou que votre événement peut générer une valeur ajouté substantielle pour eux.
Vous devrez convaincre les sponsors potentiels que les participants à votre événement correspondent à leur cible en matière de groupe démographique et de volume. Ainsi, vous devrez peut-être commencer par augmenter la participation avant de démarcher les sponsors ; ils voudront évidemment toucher le plus de monde possible.
Décidez la manière d’apporter de la valeur ajoutée à ces sponsors potentiels et créez une proposition attractive personnalisée pour communiquer ces valeurs.
N’oubliez pas cependant que le sponsoring est censé être une relation à double sens, alors pensez bien à faire votre part du marché.
Alignez votre événement avec les sponsors de sorte qu’il puisse leur apporter une valeur ajoutée sans sacrifier l’expérience de votre public.
💲 Monétiser votre événement en vendant vos propres produits et marchandises
Votre événement (qu’il soit physique ou en ligne) peut être un excellent endroit pour promouvoir et vendre vos produits ou vos services, tout comme des objets liés à l’événement.
Pour les événements physiques, la démarche la plus courante est d’ouvrir des stands dans lesquels vous pouvez effectuer des démonstrations de produits pour attirer les participants. La même démarche peut être émulée pour les événements virtuels en hébergeant des séances de démonstration de produits et services.
Voici quelques conseils :
- La clé pour la vente de produits, services ou objets commerciaux, c’est de s’assurer que ces éléments soient directement reliés au contenu de votre événement.
- Facilitez au maximum l’achat de marchandises, la prise de rendez-vous ou la signature d’offres.
- Vous pouvez vendre vos objets commerciaux lors de l’inscription avec le module de merchandising d’Eventtia. Ainsi, vos participants peuvent choisir s’ils veulent acheter vos objets commerciaux en plus de leur billet.
- Assurez-vous que ce que vous proposez a vraiment de la valeur. Si vous hésitez, les gens perdront de l’intérêt et vous pouvez perdre votre crédibilité.
💲 Monétiser votre événement grâce à la publicité
La publicité peut également être un bon moyen de monétiser vos événements, mais utilisez-la avec modération pour ne pas trop perturber l’expérience de vos participants. Ils sont là pour profiter de votre événement et de votre contenu et non pour être bombardés avec des spots publicitaires.
Si vous avez des sponsors, bien entendu, vous devez leur proposer des emplacements publicitaires au sein des offres de sponsoring, mais vous pouvez également proposer des emplacements à d’autres marques.
Pour les événements en présentiel, vous pouvez intégrer les publicités à vos podiums, bannières, affichages numériques et autres supports de formats différents. Pour les événements virtuels, vous devez diffuser les publicités avec modération tout au long de la diffusions en direct, mais elles doivent rester plutôt courtes pour ne pas trop perturber l’événement.
Conclusion
Tous les événements, qu’ils soient physiques, virtuels ou hybrides, peuvent avoir un gros potentiel de monétisation si vous identifiez les opportunités disponibles pour en tirer profit. Nous avons discuté ci-dessus de la manière la plus efficace d’intégrer une monétisation optimale à votre événement sans perturber l’expérience de vos participants.
Il est capital de ne pas oublier que chaque événement est unique, vous aurez donc également besoin d’une approche unique de monétisation pour chacun d’entre eux. Évaluez le contenu et son public cible et choisissez attentivement les méthodes qui fonctionnent pour votre événement et son public.
