Comment Comfama a réuni plus de 9 400 événements culturels sur une seule plateforme
Comfama, la caisse de compensation familiale (Caja de Compensación Familiar) d'Antioquia, en Colombie, organise chaque mois des centaines d'événements culturels, éducatifs et récréatifs. Avec Eventtia, elle pilote tout son programme depuis une seule plateforme : inscription aux couleurs de la marque, check-in par QR code, création d'événements en masse et connexion à son data lake par API. Plus de 9 400 événements et 510 000 inscrits depuis 2022.
Comfama est la caisse de compensation familiale d'Antioquia, en Colombie. Elle accompagne des millions d'affiliés et leurs familles à travers des programmes culturels, éducatifs et récréatifs. Conférences, ateliers, pièces de théâtre, spectacles de stand-up, cercles de lecture en bibliothèque : Comfama organise des centaines d'événements chaque mois. Sa mission : donner à la communauté d'Antioquia accès à la culture, à l'éducation et au bien-être.
Une programmation culturelle, éducative et familiale dans tout l'Antioquia
LES DÉFIS DE DÉPART Des centaines d'événements. Aucun système unique.
Avant Eventtia, Comfama gérait un volume important d'événements, et chacun était traité séparément. L'équipe utilisait des outils différents et travaillait avec des agences externes. Données d'inscription, chiffres de fréquentation et informations sur les participants étaient éparpillés entre les systèmes.
Aucune vue centralisée. Pour obtenir une vision d'ensemble, l'équipe devait consolider à la main les données de chaque événement. Certains événements n'avaient même pas de processus de check-in ; les participants se présentaient, tout simplement.
La visibilité sur les coûts était un autre angle mort. Avec autant d'outils et de prestataires impliqués, savoir ce que coûtait réellement chaque événement relevait du casse-tête.
LA SOLUTION Une plateforme. Plus de 9 400 événements. Plus de 510 000 inscrits.
Eventtia donne à Comfama une plateforme centralisée pour piloter toutes ses opérations événementielles. Avec 100 utilisateurs actifs et une mise en place qui a demandé un an de développement, d'onboarding et de formation, la plateforme porte aujourd'hui l'intégralité de son programme. Avec Eventtia, Comfama peut :
- Gérer plusieurs types de participants, dont un modèle famille où seuls les adultes peuvent inscrire des mineurs (de 0 à 17 ans), grâce à une inscription en ligne avancée.
- Attribuer un QR code à chaque participant pour l'identification et l'accès.
- Importer des listes de participants en masse pour les inscriptions à grande échelle.
- Créer des événements en masse directement depuis un fichier de base de données, une fonctionnalité développée sur mesure.
- Utiliser l'application Eventtia OnSite pour le check-in, avec des points de contrôle par activité.
- Connecter son data lake via API pour un flux de données événementielles automatique et normalisé.
- Se connecter en toute sécurité par SSO avec OneLogin.
- Recevoir des rapports d'usage mensuels sur les statistiques d'événements, les inscrits et la fréquentation.
Une page d'événement Comfama, propulsée par Eventtia
Comfama bénéficie aussi de réunions de support hebdomadaires et d'un développement continu de la plateforme pour suivre l'évolution de ses besoins.
Le programme du mois, à parcourir et à réserver depuis un seul portail
« Eventtia offre un grand nombre de fonctionnalités pour chaque dimension de notre projet. On gère notre programmation, mais on apprend aussi beaucoup sur le comportement des utilisateurs, surtout pour les événements ou les communautés en ligne. Pour les activités en présentiel, avoir le processus de check-in est aussi un vrai plus. »
Geviller Yesid Marín
Responsable, Expedición Cultura chez Comfama
LES BÉNÉFICES Visibilité totale. Contrôle total. Un seul système.
Le passage à Eventtia a donné des résultats nets pour Comfama :
- Des opérations événementielles unifiées : au lieu de gérer des centaines d'événements indépendants avec des données consolidées à la main, Comfama dispose d'une seule plateforme, avec une visibilité centralisée sur les inscriptions, la fréquentation et les données des participants.
- Un flux de données automatisé : l'intégration API avec le data lake fait remonter automatiquement les données d'événements dans les systèmes d'information de Comfama. Fini les transferts manuels.
- Un seul outil pour tout : l'équipe ne jongle plus entre des processus déconnectés pour l'inscription, le check-in et le reporting. Tout vit dans un même système.
- La gouvernance des données : la gestion des droits d'accès donne à Comfama une vraie gouvernance sur le traitement des données personnelles. Un point essentiel vu le volume de données de participants traitées, y compris celles de mineurs.
- Passer à l'échelle sans perdre en cohérence : sur le seul mois de juin 2026, Comfama a bouclé 440 événements avec plus de 25 000 inscrits, tous pilotés depuis la même plateforme centralisée.
Les événements recommandés, avec un compte à rebours d'inscription en direct
« Eventtia est une application très intuitive, rapide et facile à prendre en main. Pour nous, elle s'est révélée très utile pour synchroniser nos équipes, gérer les jauges et garder une communication fluide avec les participants. Dans notre organisation, on a déjà une communauté de #EventtiaLovers. »
Angela Rincón
Profesional Asesor chez Comfama
LA VUE D'ENSEMBLE
Comfama a réuni toute son activité événementielle sur une seule plateforme. Ce qui était des centaines d'événements gérés séparément, avec des données éparpillées, est devenu un système centralisé qui couvre plus de 9 400 événements et 510 000 inscrits depuis 2022. Avec des données connectées par API, des flux automatisés et une gouvernance solide sur les informations des participants, Comfama peut se concentrer sur l'essentiel : donner à la communauté d'Antioquia accès à la culture, à l'éducation et au bien-être.
Agenda Comfama, la vitrine publique d'un programme construit sur Eventtia
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La façon dont Comfama a centralisé ses opérations t'inspire ?
Si tu pilotes des centaines d'événements avec des outils déconnectés et des processus manuels, il est temps de changer. Réserve une démo et découvre comment Eventtia peut unifier inscription, check-in et reporting. Le tout sur une seule plateforme, le tout sous ton contrôle.
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