Avec le grand nombre de plateformes de gestion d’événements tout-en-un disponibles aujourd’hui, choisir la meilleure pour votre entreprise ou organisation est devenu un défi complexe et chronophage.
Cet article met en lumière les meilleures alternatives et concurrents de Swapcard qui établissent de nouvelles normes dans l’industrie événementielle.
Que vous soyez un organisateur d’événements expérimenté ou que vous débutiez, découvrez les meilleures plateformes pour améliorer vos événements et atteindre un succès accru.
Critères pour analyser les meilleures alternatives et concurrents de Swapcard pour les organisateurs d'événements
Avant d’entamer une analyse complète des meilleures alternatives et concurrents de Swapcard, présentons les critères utilisés pour cette comparaison.
Nous avons pris en compte les facteurs clés suivants lors de l’évaluation de diverses solutions de gestion d’événements :
- Spécialisation sectorielle et périmètre d’activité
- Fonctionnalités
- Fonctionnalités et services destinés aux grands groupes
- Intégrations API
- Service client
- Modèle de tarification
Avertissement : Cette analyse des principales alternatives et concurrents de Swapcard est basée sur les informations de leurs sites web, Capterra et G2. Nous vous recommandons de mener vos propres recherches avant de choisir le meilleur logiciel de gestion événementielle.
Swapcard

Fondée en 2013, Swapcard est une entreprise française dotée d’une équipe mondiale. Ce fournisseur de logiciel événementiel sert une clientèle large et variée. Swapcard est reconnu pour son innovation et son impact sur l’industrie de l’événementiel.
Spécialisation sectorielle et périmètre d'activité
Swapcard dessert divers secteurs, des associations à but non lucratif aux entreprises technologiques. Il se spécialise dans la gestion des événements virtuels, des conférences, des salons professionnels, des expositions et des événements d’entreprise.
Fonctionnalités
Les fonctionnalités de Swapcard couvrent de manière exhaustive la logistique de planification tout au long du cycle de vie de l’événement, comprenant :
- Gestion et promotion d’événements
- Inscription et contrôle d’accès
- Vente de billets
- Production sur place
- Networking et interactivité des participants
- Exposants et sponsoring
Fonctionnalités et services destinés aux grands groupes
Pour les clients grands groupes, Swapcard offre :
- Marque blanche
- Responsable du succès client dédié
- Intégrations natives
- Authentification unique (SSO)
- Revue de sécurité et contrat de service principal
Intégrations API
Swapcard facilite les intégrations tierces via Zapier et fournit une API ouverte via son hub développeur, répondant ainsi aux clients recherchant des solutions sur mesure.
Service client
Les clients ont accès à plusieurs canaux de support, y compris un centre d’aide, un support par e-mail et un chat en direct.
Modèle de tarification
Swapcard utilise un modèle de tarification échelonné basé sur les fonctionnalités requises, offrant des plans personnalisés pour les clients grands groupes. De plus, les organisateurs peuvent choisir parmi un catalogue d’options supplémentaires pour améliorer leur expérience de gestion d’événements.
Eventtia

Eventtia est une entreprise technologique de pointe basée aux États-Unis, comptant des milliers de clients dans le monde.
Elle est spécialisée dans la fourniture d’une solution de gestion événementielle tout-en-un hautement avancée, adaptée aux événements grand public, aux événements d’entreprise et aux événements B2B.
Depuis sa création en 2014, Eventtia est un pionnier de l’innovation. Elle fournit une plateforme de gestion événementielle complète et des services API pour digitaliser, exécuter et mesurer des événements à grande échelle pour des marques reconnues mondialement.
À ce jour, Eventtia a soutenu fièrement plus de 30 000 événements auxquels ont assisté des millions de personnes dans le monde.
Des marques mondiales renommées, y compris le groupe Pierre Fabre, NAOS Bioderma, le groupe Pernod Ricard, Dior, Toyota, Axa et BMW, ont formé des partenariats stratégiques avec Eventtia. Elles tirent parti de son logiciel de gestion événementielle leader pour renforcer leur stratégie événementielle.
Spécialisation sectorielle et périmètre d'activité
Eventtia se spécialise dans le développement de solutions pour l’industrie du retail, en particulier pour les marques grand public et de luxe.
Elle s’associe également avec des grands groupes, des agences événementielles, des agences gouvernementales et des universités à l’échelle mondiale.
Cette focalisation stratégique permet à Eventtia d’innover en continu pour répondre aux besoins changeants des entreprises internationales.
Des partenariats clés avec des groupes éminents comme Pernod Ricard, Richemont et Pierre Fabre démontrent l’engagement d’Eventtia à résoudre les défis de planification et à créer des écosystèmes de planification d’événements cohérents à travers les départements et les marques.
Au-delà de la logistique, Eventtia sert de partenaire stratégique essentiel, aidant les marques mondiales à construire des cadres de planification robustes pour relever les défis structurels et liés aux données.
Par exemple, sa collaboration avec Pernod Ricard a fourni une solution complète en tant que service, rationalisant les opérations et offrant des informations en temps réel à travers les marques, les pays et les agences externes.
Fonctionnalités
Eventtia offre l’une des plateformes de gestion événementielle les plus personnalisables du marché, avec un portail web back-office pour les organisateurs et une suite d’interfaces web et mobiles pour les participants. Les fonctionnalités clés comprennent :
- Inscriptions en ligne et sur place
- Billetterie et paiements en ligne
- Marketing événementiel (sites web d’événements, communications par e-mails et SMS)
- Calendrier d’événements
- Check-in sur place (disponible sur iOS et Android)
- Application mobile événementielle (web app)
- Interactivité des participants
- Données et analyses
- Networking des participants
En plus de ces fonctionnalités, Eventtia fournit des solutions avancées pour les événements virtuels et hybrides, ainsi que des outils pour le networking et le matchmaking des participants.
Fonctionnalités et services destinés aux grands groupes
Eventtia répond aux besoins des grands groupes et des entreprises, offrant une gamme de fonctionnalités telles que :
- Authentification unique (SSO) : Simplifie l’administration des utilisateurs pour une expérience de gestion sans faille.
- Marque blanche : Personnalisation complète de la plateforme et des pages d’événements, intégrant vos éléments de marque.
- Appels API illimités : Intégration fluide avec vos processus et applications existants pour optimiser les flux de travail.
- Journaux d’audit : Enregistrement détaillé des activités du compte pour la responsabilité et la sécurité.
- Portail événementiel personnalisé : Passez de l’hébergement d’un seul événement à la gestion de milliers chaque année.
- Accès basé sur les rôles : Attribuez des rôles spécifiques aux utilisateurs pour maintenir la sécurité des données et la séparation des privilèges.
- Hébergement de Data Lake : Connectez les données événementielles à vos data lakes existants pour des analyses avancées.
- SLA et support : Accord de niveau de service robuste et support continu pour un service exceptionnel.
Intégrations API
La plateforme d’Eventtia inclut des services API, favorisant un écosystème solide d’intégrations, de plugins et d’extensions. Les développeurs peuvent utiliser ces services pour gérer divers aspects des événements, améliorant les fonctionnalités de base et l’expérience utilisateur globale.
Pour plus d’informations, découvrez les fonctionnalités et services API d’Eventtia.
Les intégrations tierces avec des plateformes de streaming (Zoom), de gestion de la relation client (Salesforce) et de paiement en ligne (PayPal, Stripe) étendent encore les capacités de la plateforme.
Service client
Eventtia priorise le support client, offrant une base de connaissances complète et une assistance étendue tout au long du cycle de planification.
Avec un temps de première réponse rapide et un score de satisfaction client dépassant 92 %, Eventtia soutient ses clients de manière proactive, assurant agilité et satisfaction. L’équipe de support, dirigée par un gestionnaire de compte dédié, fournit un support premium adapté aux besoins individuels.
Modèle de tarification
Eventtia propose quatre plans tarifaires, avec des options et services supplémentaires :
- Gestion des inscriptions et paiements, check-in sur place avec QR codes, communications, données et rapports d’événements, sondages et feedback.
- Toutes les fonctionnalités du Plan Essential, ainsi que des améliorations de l’expérience des participants comme l’application événementielle, l’application pour événements virtuels, le studio de streaming et des fonctionnalités d’interactivité.
- Toutes les fonctionnalités du Plan Premium, ainsi que le matchmaking entre participants et la possibilité de prise de rendez-vous d’affaires.
- Comprend toutes les fonctionnalités des autres plans, ainsi que des appels API illimités, le Single Sign-On (SSO), des options en marque blanche, des URL et domaines personnalisés, des journaux d’audit, l’intégration de Data Lake, le contrôle d’accès par rôle, un Service Level Agreement (SLA) et un support premium.
Options et services supplémentaires : Les clients peuvent améliorer leurs plans Essential, Premium et Networking avec les mêmes options disponibles pour le Plan Enterprise, incluant :
- Alertes SMS et WhatsApp, utilisateurs administrateurs supplémentaires, sponsors additionnels et support client premium.
Pas de frais sur la vente de billets: Eventtia ne prend pas de frais sur les paiements effectués par les participants.
Découvrez plus de détails sur la page des tarifs d’Eventtia.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour voir comment Eventtia peut enrichir vos événements et l’expérience de vos participants.
Whova

Établie en 2013 par Yuanyuan (YY) Zhou, une informaticienne et entrepreneure sino-américaine, Whova se distingue comme une solution complète de gestion d’événements.
Spécialisation sectorielle et périmètre d'activité
Basée à San Diego, Whova sert les secteurs de la santé, les établissements d’enseignement, le retail, les associations caritatives et les autorités publiques.
Les études de cas clients mettent en avant l’efficacité de Whova dans les check-ins des participants, l’engagement lors des événements et la fourniture d’informations supplémentaires.
Fonctionnalités
Whova offre une gamme de fonctionnalités, notamment :
- Application mobile événementielle pour les événements en présentiel
- Plateforme pour événements virtuels et hybrides
- Inscriptions en ligne
- Traitement des paiements
- Marketing événementiel
- Expo et salon de l’emploi
- Check-in mobile
- Networking
- Interactivité des participants
- Rapports et données
Whova couvre l’ensemble du cycle de planification et offre des solutions pour les événements en présentiel, virtuels et hybrides.
Fonctionnalités et services destinés aux grands groupes
Les informations disponibles ne précisent pas les fonctionnalités et services destinés aux grands groupes que Whova propose.
Intégrations API
Le site web de Whova ne mentionne pas d’API ouverte. Cependant, Whova propose un large éventail d’intégrations tierces préconstruites via Zapier.
Service client
Les retours sur le service client de Whova sont majoritairement positifs sur des plateformes comme Capterra et G2. Le site de l’entreprise offre également des astuces, guides et tutoriels pour faciliter l’utilisation de la plateforme.
Modèle de tarification
Bien que le site de Whova propose une page de tarification, il manque d’informations détaillées sur leur structure tarifaire. Il est recommandé de contacter Whova directement pour obtenir des détails précis.
Cvent

Fondée en 1999, Cvent emploie plus de 4 800 personnes à l’échelle mondiale. Avec son siège à Tysons, Virginie, Cvent est devenu public en décembre 2021 (pour la deuxième fois) après avoir finalisé une fusion de 5,3 milliards de dollars avec le SPAC Dragoneer Growth Opportunities Corp basé à San Francisco.
Spécialisation sectorielle et périmètre d'activité
Cvent est une plateforme de gestion d’événements basée sur le cloud qui s’adresse à une large gamme d’industries, incluant :
- Technologie : Cvent sert des entreprises technologiques de toutes tailles, des startups aux grandes entreprises.
- Santé : Cvent aide les organisations à gérer des conférences médicales, des événements de formation et des ateliers d’éducation des patients.
- Finance : Cvent fournit des solutions de gestion d’événements pour les institutions financières, incluant des conférences d’investisseurs et des événements de networking.
- Manufacturier : Cvent assiste les entreprises manufacturières dans l’organisation de lancements de produits, de salons professionnels et d’événements de formation des clients.
- Autres Industries : Cvent sert également diverses industries, y compris l’éducation, le gouvernement, le retail et l’hospitalité.
Fonctionnalités
Cvent offre une large gamme de fonctionnalités de planification pour les événements en présentiel, virtuels et hybrides, incluant :
- Gestion des lieux
- Inscription en ligne
- Gestion de contenu
- Gestion des exposants
- Prise de rendez-vous
- Application mobile événementielle
- Check-in sur place
- Capture de leads
- Budgetisation des événements
- Données et rapports
- Interactivité des participants
- Scoring d’interactivité
Fonctionnalités et services destinés aux grands groupes
Cvent adopte une approche dédiée aux grandes entreprises, fournissant des fonctionnalités telles que :
- Tous les logins utilisateurs
- Contrôle supplémentaire du branding
- Stockage supplémentaire de vidéos et d’actifs
- Accès API
- Gestion de budget
- Authentification multifactorielle (MFA)
- Gestion des ressources
- Single Sign-On (SSO)
- Gestion des tâches
Intégrations API
Cvent a créé un Developers Hub avancé, permettant à ses clients d’intégrer ses solutions de gestion d’événements dans leur écosystème informatique.
De plus, Cvent a construit une marketplace complète offrant des outils et des intégrations avec différentes solutions SaaS nécessaires à la gestion d’événements.
Avec des intégrations telles que HubSpot, Marketo et Salesforce, Cvent permet aux organisateurs de faciliter les flux de travail et l’échange de données entre les systèmes.
Service client
Cvent fournit un support client étendu 24/7 via divers canaux, incluant :
- Support téléphonique
- Support par email
- Base de connaissances
- Ressources de formation via des webinaires et ateliers
Modèle de tarification
Cvent propose un Modèle de tarification par paliers basé sur les fonctionnalités requises. Il offre également des plans de tarification personnalisés pour les clients de niveau entreprise.
Stova

Stova est une entreprise de logiciel de gestion d’événements issue de la fusion d’Aventri, MeetingPlay et Eventcore. Basée à New York, elle dispose de bureaux supplémentaires à l’échelle mondiale.
Spécialisation sectorielle et périmètre d’activité
Stova offre des services à une large gamme de clients, tels que les organisateurs d’événements d’entreprise, les organisations à but non lucratif, les établissements d’enseignement et les agences gouvernementales.
Elle fournit un ensemble complet d’outils conçus pour soutenir des événements de toutes tailles, des petites réunions aux conférences et expositions de grande envergure.
Fonctionnalités
Stova propose un large éventail de fonctionnalités, notamment :
• Gestion des réunions
• Inscription en ligne
• Événements virtuels et hybrides
• Marketing événementiel
• Gestion de contenu
• Networking et gestion des participants
• Application événementielle mobile
• Check-in sur place
• Analyses et rapports
Fonctionnalités destinées aux grands groupes
Pour les entreprises, Stova fournit des fonctionnalités telles que :
• Gestion multi-utilisateurs et contrôle d’accès basé sur les rôles
• Workflows personnalisables et automatisation
• Infrastructure évolutive et sécurité
Intégration API
Stova offre une API ouverte permettant l’intégration avec des logiciels et services externes tels que PayPal, Stripe, Zoom, DocuSign, Salesforce, HubSpot, entre autres.
Service client
L’entreprise fournit un support client via de multiples canaux, atteignant une haute qualité de service, comme le reflètent les avis sur des sites tiers tels que Capterra et G2.
Modèle de tarification
Les détails sur le modèle de tarification de Stova ne sont pas divulgués publiquement.
Eventbrite

Fondée à San Francisco en 2006, Eventbrite se spécialise dans la fourniture de solutions d’inscription en ligne et de billetterie. L’entreprise a atteint une étape significative en entrant en bourse à la Bourse de New York en 2018.
Spécialisation sectorielle et périmètre d’activité
Eventbrite cible ses services aux organisateurs d’événements de petite et moyenne taille dans divers secteurs, avec de nombreux clients incluant des marques de loisirs et différentes communautés.
Contrairement à d’autres logiciels de gestion événementielle, Eventbrite se concentre sur l’offre d’une solution adaptée aux organisations de toutes tailles et de tous types.
Fonctionnalités
Eventbrite offre des fonctionnalités telles que :
• Inscription des utilisateurs
• Traitement des paiements
• Check-in mobile
• Billetterie et inscription sur place
• Marketing événementiel (landing pages, personnalisation des emails, génération de leads)
• Données et analyses
• Plateforme pour événements virtuels
Fonctionnalités destinées aux grands groupes
Les informations publiques de l’entreprise ne précisent pas si Eventbrite offre des capacités au niveau entreprise.
Intégration API
Eventbrite offre une API ouverte pour l’intégration dans les écosystèmes informatiques des organisateurs, ainsi qu’une gamme d’intégrations tierces préconfigurées via Zapier, incluant Mailchimp, Google Sheets, Google Calendar, Slack et ActiveCampaign.
Service client
La plateforme fournit une base de connaissances bien structurée et un support client direct, bien que les avis concernant la qualité du support sur Capterra et G2 varient.
Modèle de tarification
Eventbrite adopte une stratégie de tarification claire, offrant l’hébergement d’événements gratuit pour ceux qui vendent moins de 25 billets et envoient un maximum de 250 emails marketing par jour. Il existe une option “pay-as-you-go” pour les événements vendant jusqu’à 100 billets.
L’abonnement PRO s’adresse aux organisateurs d’événements fréquents, et le plan Premium inclut des billets illimités et des consultations personnalisées avec des spécialistes de l’événementiel.
Bizzabo

Établi en 2011, Bizzabo opère depuis New York, Tel Aviv et Montréal, se concentrant particulièrement sur les conférences B2B.
Spécialisation sectorielle et périmètre d’activité
La clientèle de Bizzabo comprend un large éventail d’organisations, des entreprises de taille moyenne aux grandes sociétés du Fortune 500, dans diverses industries telles que la santé et le marketing.
Fonctionnalités
Bizzabo fournit de multiples fonctionnalités telles que :
• Contenu événementiel
• Interactivité des participants
• Marketing événementiel
• Diffusion et médias
• Application événementielle mobile
• Gestion d’événements
• Networking événementiel
• Logiciel sur place et wearables
• Sponsors et exposants
• Inscription aux événements
Fonctionnalités destinées aux grands groupes
Les fonctionnalités de Bizzabo pour les clients au niveau entreprise incluent :
• Événements et inscriptions sécurisés avec Single Sign-On (SSO)
• Applications personnalisées en marque blanche
• Adresse IP dédiée
• Vidéo à la demande
De plus, Bizzabo offre des services créatifs et de conseil stratégique.
Intégration API
La plateforme facilite les intégrations tierces via Zapier et offre une API ouverte pour des intégrations personnalisées avec des systèmes comme HubSpot, Marketo, Slack, entre autres.
Service client
Bizzabo propose plusieurs options de support client, y compris une intégration personnalisée et une assistance le jour de l’événement.
Modèle de tarification
Bizzabo utilise une stratégie de tarification par paliers qui varie en fonction de l’ampleur de l’événement et des fonctionnalités spécifiques nécessaires, offrant des arrangements tarifaires personnalisés pour les clients ayant des besoins à grande échelle.
Splash

Établi en 2011 avec son siège à New York, Splash est une entreprise privée axée sur la création de programmes d’événements qui améliorent les relations humaines.
Spécialisation sectorielle et périmètre d’activité
Servant divers secteurs, Splash compte parmi ses clients des entités notables comme le Sundance Institute.
Fonctionnalités
Splash offre des fonctionnalités telles que :
• Gestion des invités
• Billetterie
• Envoi massif d’emails
• Lieu virtuel
• Outils sur place
• Rapports
• Gestion d’équipe
De plus, Splash fournit des services axés sur l’orientation stratégique, les services de conception, la formation personnalisée et les rapports sur mesure.
Fonctionnalités destinées aux grands groupes
Le plan Enterprise de Splash inclut des fonctionnalités comme :
• Gestion des permissions avec des rôles standard
• Gestion de la visibilité des événements avec des groupes
• Création de catégories d’événements personnalisées
• Gestion des permissions avec des rôles personnalisés
Intégration API
Le service s’intègre avec une multitude de plateformes, y compris Marketo, Salesforce, Slack, HubSpot, Zoom, entre autres, et offre une API ouverte pour des capacités d’intégration supplémentaires adaptées aux besoins informatiques de l’organisateur.
Service client
Splash se distingue avec divers plans de support client, allant d’une option Standard avec des temps de réponse d’une journée à un plan Priority Elite offrant un support dans l’heure suivant la demande.
Modèle de tarification
Sa stratégie de tarification est basée sur les fonctionnalités avec une structure par paliers, fournissant une option gratuite pour ceux qui organisent des événements personnels ou professionnels occasionnels de petite envergure.
Meilleures alternatives et concurrents de Swapcard en 2024 : Principaux points à retenir
La meilleure alternative à Swapcard en termes de rapport qualité-prix est Eventtia, qui fournit une plateforme événementielle tout-en-un robuste et personnalisable pour gérer et faire évoluer vos événements. Eventtia offre des capacités avancées d’intégration API et favorise des partenariats à long terme pour aider les organisateurs à obtenir un meilleur retour sur investissement.
Swapcard propose une plateforme complète intégrant les principales fonctionnalités de gestion pour les grandes expositions et conférences, avec un modèle de tarification échelonné.
Selon la complexité de votre stratégie événementielle et votre budget, d’autres alternatives à considérer sont Whova, Cvent, Stova, Bizzabo, Eventbrite et Splash.
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Consultez notre dernier article de blog, « Les meilleures plateformes de gestion d’événements », pour des avis d’experts et des comparaisons qui vous aideront à choisir les meilleures plateformes, y compris celles avec inscription en ligne et solutions pour événements virtuels.
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