ÉTUDE DE CAS
Comment FIBA offre des expériences exceptionnelles aux participants
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Événements
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Participants
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Pays
Siège social : Floride, États-Unis
Secteur : Services financiers
Types d'événements : Conférences et Congrès
Formats d'événements : événements en présentiel et hybrides
Planifier une démoFIBA (Financial & International Business Association) est une association professionnelle à but non lucratif avec plus de 40 ans d'histoire. Basée en Floride mais connectée mondialement, ses membres incluent de nombreuses grandes institutions financières d'Europe, des États-Unis, d'Amérique latine et des Caraïbes.
FIBA se concentre fortement sur l'éducation, en particulier sur la conformité à la lutte contre le blanchiment d'argent. Reconnue comme une autorité de confiance en matière de formation et de certification, FIBA travaille en étroite collaboration avec les régulateurs et les décideurs politiques aux niveaux étatique, fédéral et international. En combinant des efforts de plaidoyer solides avec une expérience pratique, l'association s'efforce continuellement d'élever les normes de l'industrie.
Les défis Sélectionner le logiciel idéal pour la gestion des événements en présentiel et hybrides
Lorsque la pandémie a perturbé les rassemblements en présentiel, FIBA avait besoin d'un moyen pour préserver le networking et les interactions qui sont au cœur de ses événements. Même aujourd'hui, FIBA continue d'utiliser des solutions digitales qui améliorent à la fois les expériences en présentiel et en ligne pour les participants, sponsors et partenaires.
En 2020, Angeles Garcia, responsable des conférences et sponsors, a constaté comment la pandémie a forcé FIBA à s'adapter. Ils ont rapidement reconnu la nécessité d'une plateforme qui pourrait simplifier l'inscription, améliorer la navigation et soutenir un networking solide—tout cela dans un seul système.
Après avoir exploré diverses options, Angeles a découvert qu'Eventtia répondait à toutes les exigences. Ils ont été impressionnés par la facilité de mise en place de la plateforme et la création de sites web d'événements, offrant aux participants un moyen fluide de se connecter, qu'ils participent en ligne ou en présentiel.
" Nous avions besoin de quelque chose de simple et fiable, pas juste une autre plateforme. Les gens viennent à nos événements pour se connecter, apprendre et créer de nouveaux partenariats, donc notre technologie doit soutenir cela de manière fluide. "
Angeles Garcia
Responsable des conférences et sponsors
La solution Une approche holistique de la gestion d'événements
Événement FIBA géré avec Eventtia.
FIBA adopte la plateforme événementielle complète d'Eventtia pour dynamiser son mélange d'événements en présentiel et hybrides.
Inscriptions en ligne et segmentation des participants
FIBA organise plusieurs types de billets (comme l'admission générale, les passes VIP, les passes sponsor), garantissant à chaque participant une expérience personnalisée dès le début.
Billetterie et paiements
En gérant les paiements en ligne au sein de la plateforme, le processus d'inscription devient plus fluide pour tous les participants.
Création de sites web événementiels
En utilisant le glisser-déposer ou des modèles HTML, l'équipe de la FIBA crée facilement des pages d'événements. Ils peuvent également cloner ces pages pour de futures conférences afin de gagner du temps.
Check-in des participants et application événementielle
L'application mobile de Check-in des participants d'Eventtia aide le personnel à accueillir les invités rapidement, et l'application événementielle maintient les participants connectés, engagés et informés en déplacement.
Networking et matchmaking
Que les participants assistent en présentiel ou virtuellement, les fonctionnalités de networking d'Eventtia les aident à organiser des rendez-vous d'affaires, à se connecter avec des sponsors et à interagir tout au long de l'événement.
Les résultats Une expérience plus fluide et une autonomie totale
Événement FIBA géré avec Eventtia.
En s'associant avec Eventtia, Angeles et son équipe transforment la manière dont la FIBA organise ses événements :
- Une expérience hybride fluide : Les composants en ligne tels que le networking, les espaces sponsors et le partage social se fondent naturellement avec les activités en présentiel.
- Une planification d'événements efficace : La FIBA duplique facilement les configurations d'événements et rationalise les tâches, permettant au personnel de se concentrer davantage sur la fourniture de contenu de qualité.
- Un haut niveau d'engagement : Les participants restent actifs tout au long de chaque événement, qu'ils discutent en personne ou utilisent la plateforme en ligne pour planifier des sessions et se connecter.
Aujourd'hui, FIBA intègre avec assurance les rassemblements en présentiel avec des fonctionnalités en ligne, permettant aux participants de choisir comment ils souhaitent participer. Sous la direction d'Angeles et avec le soutien d'Eventtia, l'équipe travaille de manière autonome et efficace, en clonant simplement les événements passés pour lancer les futurs.
Alors que FIBA continue de mener la charge dans l'éducation financière et le plaidoyer, elle s'appuie sur Eventtia pour garantir que ses événements restent pertinents, dynamiques et axés sur la communauté—peu importe ce que l'avenir réserve.
"Les réponses rapides de l'équipe Eventtia sont d'une efficacité redoutable. Chaque fois que j'ai une question ou une préoccupation, mes emails reçoivent toujours une réponse rapide. C'est rassurant de savoir que je peux résoudre rapidement tout problème grâce à la qualité du support client."
Angeles Garcia
Responsable des conférences et sponsors
Inspiré par le parcours de la FIBA ?
Découvrez comment Eventtia peut vous aider à simplifier la planification d'événements, à interagir avec votre audience et à fusionner harmonieusement les expériences en présentiel et hybrides.
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C'est ainsi que Bluesign a organisé le Forum Seanergy pendant 4 ans, avec 34 000 visites, 2 000 participants et 450 réunions annuelles.