Publicado el 28 de septiembre de 2026.

Vender entradas o registros pagos significa elegir quién procesa el dinero. Parece una decisión técnica, pero define si los asistentes terminan de pagar, cómo concilia los ingresos tu equipo de finanzas y qué tan complicados son los reembolsos.

La respuesta corta: elige la pasarela de pagos en la que tus asistentes ya confían en su país, y la que tu equipo de finanzas ya tiene contratada. Para eventos en Europa y Norteamérica, Stripe es una buena opción por defecto. Para públicos internacionales, PayPal ayuda. Las grandes organizaciones suelen mantener Adyen o Worldline. En Latinoamérica, Mercado Pago, PayU y Wompi cubren las formas de pago locales.

Esta guía explica cómo decidir y luego repasa siete pasarelas, una por una. Todos los ejemplos usan Eventtia, que se integra con las siete.

Resumen: ¿qué pasarela de pagos para qué evento?

Pasarela de pagos Ideal para Dónde Reembolsos desde Eventtia Guía
Stripe La mayoría de eventos, tarjetas y Apple Pay Europa, Norteamérica, global Sí Stripe
PayPal Públicos internacionales Global No, en PayPal PayPal
Adyen Grandes marcas con contrato Adyen Global, fuerte en Europa No, en Adyen Adyen
Worldline Organizaciones europeas en Worldline Europa No, en Worldline Worldline (en inglés)
Mercado Pago Medios de pago locales Latinoamérica No, en Mercado Pago Mercado Pago
PayU Medios de pago locales Latinoamérica No, en PayU PayU
Wompi Medios de pago locales Colombia No, en Wompi Wompi

¿Qué hace una pasarela de pagos en el registro a un evento?

Durante el registro, el asistente elige su entrada y paga en el checkout. La plataforma de eventos maneja el formulario, los precios, los cupones y el recibo. La pasarela de pagos procesa la tarjeta o el medio de pago local y envía el dinero a tu cuenta de comercio.

Dos consecuencias importan para tu elección:

  • El dinero llega a tu cuenta, no a la plataforma de eventos. En Eventtia, conectas tu propia cuenta de la pasarela a cada evento. Los fondos siguen el calendario de pagos de tu pasarela.
  • Pagas las tarifas de la pasarela, y a veces las de la plataforma. Algunas plataformas de eventos agregan su propia comisión en cada entrada. Eventtia no cobra ninguna comisión sobre los pagos. Tu único costo de procesamiento es el de tu contrato con la pasarela.

Cómo elegir: cinco preguntas

1. ¿Dónde están tus asistentes?

La geografía va primero. Un asistente en México o Colombia tiene más probabilidades de terminar el pago con un medio local que conoce. Un asistente en Alemania o Estados Unidos suele pagar con tarjeta o billetera digital. Si tus eventos se hacen en varios países, no necesitas una sola pasarela para todo: en Eventtia, el proveedor de pagos se configura por evento.

2. ¿Cómo prefieren pagar?

Las tarjetas y las billeteras como Apple Pay dominan en Europa y Norteamérica. Muchos asistentes prefieren pagar con una cuenta que ya tienen, como PayPal. En Latinoamérica pesan los medios locales: transferencias bancarias, redes de pago en efectivo y billeteras locales. Revisa qué medios ofrece cada pasarela en tu país, porque la lista depende del país y de tu contrato.

3. ¿Tu equipo de finanzas ya tiene una pasarela?

Esta pregunta suele decidirlo todo. Si tu empresa procesa todos sus pagos con Adyen o Worldline, mantener los ingresos de eventos en la misma cuenta de comercio simplifica la conciliación y los reportes. Pregunta a finanzas antes de abrir una cuenta nueva en cualquier parte.

4. ¿Cómo vas a manejar los reembolsos?

Las cancelaciones pasan. Con algunas integraciones, reembolsas desde la plataforma de eventos en un solo paso. Con otras, reembolsas en el panel de la pasarela y luego cancelas el registro en la plataforma. En Eventtia, los reembolsos desde la plataforma están disponibles con Stripe. Con las otras seis pasarelas, el reembolso se hace en la pasarela.

5. ¿Quién lo va a configurar?

La mayoría de pasarelas se conectan con algunas llaves de API, que se copian en la configuración del evento. Algunas piden más pasos, como un webhook o un dominio autorizado. Sea cual sea la pasarela, haz un pago de prueba antes de abrir el registro.

Las siete pasarelas de pagos, una por una

Stripe

Stripe es una opción común para eventos en Europa y Norteamérica. Lo conectas con dos llaves de API, por evento. Los asistentes pagan con tarjeta, y con Apple Pay una vez que agregas el dominio de Eventtia en Stripe. Los reembolsos se hacen desde Eventtia, de principio a fin. EF Education First, France Renouvelables y Merca 2.0 cobran con Stripe en Eventtia. Cómo funciona Stripe con Eventtia.

PayPal

PayPal permite pagar con una cuenta que el asistente ya tiene, sin escribir los datos de su tarjeta en una página nueva. Eso ayuda con públicos internacionales. Lo conectas con un Client ID de sandbox y uno de producción. Los reembolsos se hacen en PayPal. Cómo funciona PayPal con Eventtia.

Adyen

Adyen sirve a grandes marcas que manejan todos sus pagos en una sola plataforma. Conectarlo a Eventtia mantiene los ingresos de eventos en la misma cuenta de comercio y en los mismos reportes. La configuración tiene algunos pasos más: API key, client key, account code, hostname y un webhook. Pernod Ricard, Ralph Lauren y Dior cobran sus eventos con Adyen en Eventtia. Cómo funciona Adyen con Eventtia.

Worldline

Worldline es un proveedor de pagos europeo que muchas organizaciones usan para todos sus canales de pago. Si la tuya ya trabaja con Worldline, puedes mantenerlo para tus eventos. Nuestro equipo configura la conexión contigo. TCS Touring Club Suisse usa Worldline con Eventtia para sus eventos de socios. Cómo funciona Worldline con Eventtia (en inglés).

Mercado Pago

Mercado Pago es muy usado para pagos en línea en Latinoamérica, y muchos asistentes ya tienen una cuenta. Lo conectas con una public key y un access token de tus credenciales de producción. La AMVO, Asociación Mexicana de Venta Online, usa Mercado Pago con Eventtia. Cómo funciona Mercado Pago con Eventtia.

PayU

PayU es un proveedor de pagos consolidado en Latinoamérica, muchas veces ya presente en universidades, asociaciones y empresas. Lo conectas con cuatro datos de tu módulo PayU. FISE y Agrilink usan PayU con Eventtia. Cómo funciona PayU con Eventtia.

Wompi

Wompi, de Bancolombia, cubre los medios de pago que los asistentes colombianos usan todos los días. Wompi informa cada estado de pago a Eventtia, así ves los pagos aprobados y rechazados en el registro del asistente. La integración funciona con Wompi Colombia. La ANDI y JLQ Consulting usan Wompi con Eventtia. Cómo funciona Wompi con Eventtia.

Tres configuraciones comunes

Una conferencia en Europa o Norteamérica. Stripe en el evento. Tarjetas y Apple Pay en el checkout, reembolsos desde Eventtia.

Un programa en varios países de Latinoamérica. Un evento por país, cada uno con su pasarela local: Mercado Pago para México, Wompi o PayU para Colombia. Cada evento cobra en su propia moneda, en la cuenta local correcta.

Una marca global con un contrato de pagos de grupo. Adyen o Worldline en todos los eventos, para que todos los ingresos lleguen a la cuenta de comercio y a los reportes que finanzas ya usa.

¿Y las transferencias bancarias y las facturas?

Los asistentes B2B suelen pagar por transferencia contra factura. En ese caso, el dinero llega fuera de la plataforma y marcas el registro como pagado en Eventtia. Eventtia emite un recibo por cada transacción. Para ver el panorama completo de tarifas, cupones, IVA y recibos, consulta el software de ticketing para eventos.

Antes de abrir el registro

  1. Confirma con finanzas qué pasarela y qué cuenta de comercio usar.
  2. Revisa los medios de pago que ofrece tu pasarela en el país y la moneda del evento.
  3. Configura la moneda y el proveedor de pagos en el evento.
  4. Haz un pago de prueba y una cancelación de prueba.
  5. Define quién maneja los reembolsos, y dónde.

Las siete pasarelas están en la página de integraciones de Eventtia, cada una con su guía de configuración.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una pasarela de pagos para eventos?

Es el servicio que cobra al asistente durante el registro y envía el dinero a la cuenta del organizador. La plataforma de eventos maneja el checkout y el registro. La pasarela procesa el pago.

¿Cuál es la mejor pasarela de pagos para eventos?

Depende de dónde están tus asistentes y de cómo prefieren pagar. Stripe es una buena opción por defecto en Europa y Norteamérica. PayPal ayuda con públicos internacionales. Adyen y Worldline sirven a grandes organizaciones que ya las usan. Mercado Pago, PayU y Wompi cubren los medios de pago locales en Latinoamérica.

¿Puedo usar una pasarela de pagos distinta en cada evento?

En Eventtia, sí. El proveedor de pagos se configura por evento: un evento en España puede usar Stripe y un evento en México puede usar Mercado Pago, en la misma cuenta.

¿La plataforma de eventos cobra una comisión sobre los pagos?

Algunas plataformas sí. Eventtia no: no cobra ninguna comisión sobre los pagos. La pasarela cobra sus propias tarifas de procesamiento, según tu contrato con ella.

¿Cómo funcionan los reembolsos con una pasarela de pagos?

Depende de la integración. En Eventtia, los reembolsos desde la plataforma están disponibles con Stripe. Con las otras pasarelas, haces el reembolso en el panel de la pasarela y cancelas el registro en Eventtia.

¿Los asistentes pueden pagar por transferencia bancaria?

Sí. Para transferencias y otros pagos fuera de línea, el organizador recibe el dinero fuera de la plataforma y marca el registro como pagado.