Publié le 28 septembre 2026.

Vendre des billets ou des inscriptions payantes, c’est choisir qui traite l’argent. La décision a l’air technique, mais c’est elle qui détermine si les participants vont au bout du paiement, comment ton équipe finance rapproche les recettes, et à quel point les remboursements sont pénibles.

La réponse courte : choisis la passerelle de paiement à laquelle tes participants font déjà confiance dans leur pays, et celle avec laquelle ton équipe finance a déjà un contrat. Pour des événements en Europe et en Amérique du Nord, Stripe est un bon choix par défaut. Pour un public international, PayPal aide. Les grandes organisations gardent souvent Adyen ou Worldline. En Amérique latine, Mercado Pago, PayU et Wompi couvrent les moyens de paiement locaux.

Ce guide explique comment décider, puis passe en revue sept passerelles, une par une. Tous les exemples utilisent Eventtia, qui s’intègre avec les sept.

En résumé : quelle passerelle de paiement pour quel événement ?

Passerelle de paiement Idéale pour Où Remboursements depuis Eventtia Guide
Stripe La plupart des événements, cartes et Apple Pay Europe, Amérique du Nord, monde Oui Stripe
PayPal Public international Monde Non, dans PayPal PayPal
Adyen Grandes marques sous contrat Adyen Monde, forte en Europe Non, dans Adyen Adyen
Worldline Organisations européennes sur Worldline Europe Non, dans Worldline Worldline
Mercado Pago Moyens de paiement locaux Amérique latine Non, dans Mercado Pago Mercado Pago (en anglais)
PayU Moyens de paiement locaux Amérique latine Non, dans PayU PayU (en anglais)
Wompi Moyens de paiement locaux Colombie Non, dans Wompi Wompi (en anglais)

À quoi sert une passerelle de paiement dans l’inscription à un événement ?

Au moment de l’inscription, le participant choisit son billet et paie au checkout. La plateforme événementielle gère le formulaire, les tarifs, les codes promo et le reçu. La passerelle de paiement traite la carte ou le moyen de paiement local, et envoie l’argent sur ton compte marchand.

Deux conséquences comptent pour ton choix :

  • L’argent arrive sur ton compte, pas sur celui de la plateforme. Dans Eventtia, tu connectes ton propre compte de passerelle à chaque événement. Les fonds suivent le calendrier de versement de ta passerelle.
  • Tu paies les frais de la passerelle, et parfois ceux de la plateforme. Certaines plateformes événementielles ajoutent leur propre commission sur chaque billet. Eventtia ne prend aucune commission sur les paiements. Ton seul coût de traitement est celui de ton contrat avec la passerelle.

Comment choisir : cinq questions

1. Où sont tes participants ?

La géographie passe en premier. Un participant au Mexique ou en Colombie a plus de chances d’aller au bout du paiement avec un moyen local qu’il connaît. Un participant en Allemagne ou aux États-Unis paie en général par carte ou avec un portefeuille mobile. Si tes événements ont lieu dans plusieurs pays, tu n’as pas besoin d’une seule passerelle pour tout : dans Eventtia, le fournisseur de paiement se règle par événement.

2. Comment préfèrent-ils payer ?

Les cartes et les portefeuilles comme Apple Pay dominent en Europe et en Amérique du Nord. Beaucoup de participants préfèrent payer avec un compte qu’ils ont déjà, comme PayPal. En Amérique latine, les moyens locaux comptent : virements, réseaux de paiement en espèces et portefeuilles locaux. Vérifie les moyens proposés par chaque passerelle dans ton pays, car la liste dépend du pays et de ton contrat.

3. Ton équipe finance a-t-elle déjà une passerelle ?

Cette question décide souvent de tout. Si ton entreprise traite tous ses paiements avec Adyen ou Worldline, garder les recettes événementielles sur le même compte marchand simplifie le rapprochement et le reporting. Demande à la finance avant d’ouvrir un nouveau compte où que ce soit.

4. Comment vas-tu gérer les remboursements ?

Les annulations arrivent. Avec certaines intégrations, tu rembourses depuis la plateforme événementielle en une étape. Avec d’autres, tu rembourses dans le tableau de bord de la passerelle, puis tu annules l’inscription dans la plateforme. Dans Eventtia, les remboursements depuis la plateforme sont disponibles avec Stripe. Avec les six autres passerelles, le remboursement se fait dans la passerelle.

5. Qui va la configurer ?

La plupart des passerelles se connectent avec quelques clés d’API, à copier dans les paramètres de l’événement. Certaines demandent plus d’étapes, comme un webhook ou un domaine autorisé. Quelle que soit la passerelle, fais un paiement test avant d’ouvrir les inscriptions.

Les sept passerelles de paiement, une par une

Stripe

Stripe est un choix courant pour les événements en Europe et en Amérique du Nord. Tu le connectes avec deux clés d’API, par événement. Les participants paient par carte, et par Apple Pay une fois que tu as ajouté le domaine d’Eventtia dans Stripe. Les remboursements se font depuis Eventtia, de bout en bout. EF Education First, France Renouvelables et Merca 2.0 encaissent avec Stripe sur Eventtia. Comment Stripe fonctionne avec Eventtia.

PayPal

PayPal permet de payer avec un compte que le participant a déjà, sans saisir ses données de carte sur une nouvelle page. C’est utile avec un public international. Tu le connectes avec un Client ID sandbox et un Client ID live. Les remboursements se font dans PayPal. Comment PayPal fonctionne avec Eventtia.

Adyen

Adyen sert les grandes marques qui font passer tous leurs paiements par une seule plateforme. Le connecter à Eventtia garde les recettes événementielles sur le même compte marchand et dans les mêmes rapports. La configuration demande quelques étapes de plus : API key, client key, account code, hostname et un webhook. Pernod Ricard, Ralph Lauren et Dior encaissent leurs événements avec Adyen sur Eventtia. Comment Adyen fonctionne avec Eventtia.

Worldline

Worldline est un prestataire de paiement européen que beaucoup d’organisations utilisent pour tous leurs canaux de paiement. Si la tienne tourne déjà sur Worldline, tu peux le garder pour tes événements. Notre équipe configure la connexion avec toi. Le TCS Touring Club Suisse utilise Worldline avec Eventtia pour ses événements membres. Comment Worldline fonctionne avec Eventtia.

Mercado Pago

Mercado Pago est très utilisé pour les paiements en ligne en Amérique latine, et beaucoup de participants y ont déjà un compte. Tu le connectes avec une public key et un access token issus de tes identifiants de production. L’AMVO, l’association mexicaine de la vente en ligne, utilise Mercado Pago avec Eventtia. Comment Mercado Pago fonctionne avec Eventtia (en anglais).

PayU

PayU est un prestataire de paiement bien établi en Amérique latine, souvent déjà en place dans les universités, les associations et les entreprises. Tu le connectes avec quatre valeurs issues de ton module PayU. FISE et Agrilink utilisent PayU avec Eventtia. Comment PayU fonctionne avec Eventtia (en anglais).

Wompi

Wompi, de Bancolombia, couvre les moyens de paiement que les participants colombiens utilisent tous les jours. Wompi remonte chaque statut de paiement à Eventtia, ce qui te permet de voir les paiements acceptés et refusés sur la fiche du participant. L’intégration fonctionne avec Wompi Colombie. L’ANDI et JLQ Consulting utilisent Wompi avec Eventtia. Comment Wompi fonctionne avec Eventtia (en anglais).

Trois configurations courantes

Une conférence en Europe ou en Amérique du Nord. Stripe sur l’événement. Cartes et Apple Pay au checkout, remboursements depuis Eventtia.

Un programme dans plusieurs pays d’Amérique latine. Un événement par pays, chacun avec sa passerelle locale : Mercado Pago pour le Mexique, Wompi ou PayU pour la Colombie. Chaque événement encaisse dans sa propre devise, sur le bon compte local.

Une marque internationale avec un contrat de paiement groupe. Adyen ou Worldline sur tous les événements, pour que toutes les recettes arrivent sur le compte marchand et dans les rapports que la finance utilise déjà.

Et les virements et les factures ?

Les participants B2B paient souvent par virement sur facture. Dans ce cas, l’argent arrive en dehors de la plateforme, et tu marques l’inscription comme payée dans Eventtia. Eventtia émet un reçu pour chaque transaction. Pour une vue complète des tarifs, codes promo, TVA et reçus, consulte notre logiciel de billetterie événementielle.

Avant d’ouvrir les inscriptions

  1. Confirme avec la finance quelle passerelle et quel compte marchand utiliser.
  2. Vérifie les moyens de paiement proposés par ta passerelle dans le pays et la devise de l’événement.
  3. Règle la devise et le fournisseur de paiement dans les paramètres de l’événement.
  4. Fais un paiement test et une annulation test.
  5. Décide qui gère les remboursements, et où.

Les sept passerelles sont sur la page des intégrations Eventtia, chacune avec son guide de configuration.

FAQ

Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement pour les événements ?

C’est le service qui encaisse le paiement du participant au moment de l’inscription et envoie l’argent sur le compte de l’organisateur. La plateforme événementielle gère le checkout et l’inscription. La passerelle traite le paiement.

Quelle est la meilleure passerelle de paiement pour les événements ?

Cela dépend de l’endroit où se trouvent tes participants et de leur façon de payer. Stripe est un bon choix par défaut en Europe et en Amérique du Nord. PayPal aide avec un public international. Adyen et Worldline conviennent aux grandes organisations qui les utilisent déjà. Mercado Pago, PayU et Wompi couvrent les moyens de paiement locaux en Amérique latine.

Puis-je utiliser une passerelle de paiement différente pour chaque événement ?

Dans Eventtia, oui. Le fournisseur de paiement se règle par événement : un événement en France peut utiliser Stripe et un événement au Mexique peut utiliser Mercado Pago, dans le même compte.

La plateforme événementielle prend-elle une commission sur les paiements ?

Certaines plateformes, oui. Eventtia, non : elle ne prend aucune commission sur les paiements. La passerelle facture ses propres frais de traitement, selon ton contrat avec elle.

Comment fonctionnent les remboursements avec une passerelle de paiement ?

Cela dépend de l’intégration. Dans Eventtia, les remboursements depuis la plateforme sont disponibles avec Stripe. Avec les autres passerelles, tu fais le remboursement dans le tableau de bord de la passerelle et tu annules l’inscription dans Eventtia.

Les participants peuvent-ils payer par virement ?

Oui. Pour les virements et les autres paiements hors ligne, l’organisateur reçoit l’argent en dehors de la plateforme et marque l’inscription comme payée.