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Eventtia et Dynamics 365, pas à pas.

Ce guide montre comment envoyer les inscriptions Eventtia vers Microsoft Dynamics 365 avec nos webhooks et notre API, sous forme de contacts ou de leads que tu choisis. Construis la connexion avec n8n, avec Zapier ou en direct depuis ton backend ; notre équipe peut aussi la construire avec toi dans le cadre d'un projet cadré.

Connexion
Webhooks + APIContacts, leads et les tables de ton choix.
Outils
n8n, Zapier ou ton backendTrois façons de la construire.
Réalisation
Ton équipe ou la nôtreSi nous la construisons, c'est un service cadré et chiffré.
Délai
1 à 4 semainesUne configuration simple de webhooks prend environ une semaine.
Mapping proposé

Ce qui peut passer d'Eventtia à Dynamics 365.

Un mapping proposé, à valider pour ton projet.

  1. Nouvelle inscriptionattendee_created
    Contact ou Lead, créé ou mis à jour
  2. Inscription modifiéeattendee_updated
    Champs du Contact ou du Lead
  3. Événement créé ou modifiéevent_createdevent_updated
    À définir avec ton équipe
  4. Paiementpayment_created
    À définir avec ton équipe
Présence

Synchronise inscriptions et présence avec Dynamics 365.

L'inscription ne dit pas tout. Ton CRM doit aussi savoir qui est venu. Chaque changement dans Eventtia envoie un webhook attendee_updated : la fiche dans Dynamics 365 suit le participant, de l'inscription jusqu'au check-in.

01

Inscrit

Une nouvelle inscription crée ou met à jour un contact ou un lead.

02

Présent

Quand le participant est scanné à l'entrée, Dynamics 365 l'affiche : un champ du contact ou du lead, ou la fiche de check-in si tu utilises les fonctions événementielles de Dynamics 365 Customer Insights.

03

Annulé ou modifié

Une annulation, une confirmation, un refus ou un changement de type de participant met à jour la même fiche.

Dans les deux sens

Stocke l'ID Dynamics 365 dans Eventtia.

À la première synchronisation, Dynamics 365 renvoie l'ID de la fiche créée. Eventtia stocke cet ID sur le participant, dans un champ privé visible uniquement par les administrateurs. Chaque mise à jour suivante porte cet ID : Dynamics 365 retrouve la fiche directement. Pas de recherche, pas de doublons. Tes systèmes peuvent aussi écrire dans Eventtia via notre API REST : mettre à jour un participant, ou marquer une inscription comme payée quand ton outil financier reçoit le paiement.

01

Première synchronisation

Dynamics 365 crée la fiche et renvoie son ID.

02

Stocké dans Eventtia

L'ID est enregistré sur le participant, visible des administrateurs uniquement.

03

Chaque mise à jour

Check-ins, annulations et changements de statut renvoient l'ID vers Dynamics 365.

Trois façons de la construire

Avec n8n, avec Zapier ou en direct.

Avec n8n

Un workflow n8n démarre sur un webhook Eventtia, peut lire des données complémentaires via notre API, puis écrit dans Dynamics 365 via la Dataverse Web API avec le nœud HTTP Request de n8n, car le nœud Dynamics natif ne couvre que les comptes.

Low-code

Avec Zapier

Un Zap envoie les données Eventtia vers Dynamics 365 avec l'app Microsoft Dynamics 365 CRM de Zapier, une app premium pour Dynamics 365 online. Notre app Zapier est disponible sur demande et notre équipe s'occupe de la mise en place.

Sans code, sur demande

En direct

Ton backend reçoit le webhook et appelle la Dataverse Web API. C'est l'option à retenir pour un contrôle total, de gros volumes ou un environnement on-premises.

Contrôle total
Étapes

Du webhook à l'enregistrement Dynamics 365.

  1. Étape 01

    Crée deux webhooks

    Dans Eventtia, crée un webhook de compte pour attendee_created et un autre pour attendee_updated, avec un appel API authentifié, tous deux pointant vers ton workflow ou ton backend.

  2. Étape 02

    Filtre tes événements

    Les webhooks de compte couvrent tous les événements du compte. Garde uniquement ceux qui t'intéressent et commence par un événement de test.

  3. Étape 03

    Connecte Dynamics 365

    Pour Dynamics 365 online, enregistre une app dans Microsoft Entra ID, ajoute-la comme utilisateur d'application dans ton environnement et donne-lui un rôle de sécurité avec accès aux contacts ou aux leads ; les versions on-premises demandent leur propre authentification et leur propre configuration réseau, définies au cadrage du projet. Mappe ensuite les champs et choisis avec ton équipe la clé de rapprochement.

  4. Étape 04

    Teste, puis passe en production

    Fais quelques inscriptions de test et vérifie les enregistrements dans Dynamics 365. Active ensuite tes vrais événements.

FAQ

Dynamics 365, en toute clarté.

Comment synchroniser les inscriptions et la présence d'Eventtia avec Dynamics 365 ?

Eventtia envoie un webhook pour chaque nouvelle inscription et chaque changement, y compris le check-in, les annulations et les changements de statut. L'intégration crée ou met à jour le contact ou le lead dans Dynamics 365, et enregistre la présence dans un champ, ou dans la fiche de check-in si tu utilises les fonctions événementielles de Dynamics 365 Customer Insights.

L'intégration entre Eventtia et Dynamics 365 fonctionne-t-elle dans les deux sens ?

Oui. Eventtia envoie les données de l'événement vers Dynamics 365 via des webhooks, et stocke l'ID de la fiche Dynamics 365 sur chaque participant : chaque mise à jour retrouve la bonne fiche. Dynamics 365 ou tes autres systèmes peuvent écrire dans Eventtia via l'API REST, par exemple pour mettre à jour un participant ou marquer une inscription comme payée.

Eventtia peut-elle stocker les ID Dynamics 365 ?

Oui. Eventtia stocke l'ID de la fiche Dynamics 365 sur le participant, dans un champ privé visible uniquement par les administrateurs. Chaque webhook suivant le porte : Dynamics 365 retrouve la fiche directement, sans recherche et sans doublon.

Comment Eventtia se connecte-t-elle à Dynamics 365 ?

Via les webhooks et l'API REST d'Eventtia, mappés sur tes propres tables et colonnes Dynamics 365. Tu peux la construire en direct, avec n8n ou avec Zapier. Eventtia n'utilise pas de connecteur générique en un clic : l'intégration suit ton modèle Dynamics 365.

Un seul webhook Eventtia peut-il couvrir tous nos événements ?

Oui. Un webhook de compte Eventtia couvre tous les événements du compte, sans configuration par événement. Dans un compte de groupe, il peut être limité aux événements d'une entité.

Qui construit l'intégration entre Eventtia et Dynamics 365, et en combien de temps ?

Tes développeurs, avec l'API et les webhooks d'Eventtia, ou l'équipe Eventtia, dans le cadre d'un projet cadré et chiffré. Il faut en général de 1 à 4 semaines. Une configuration simple de webhooks peut être en production en une semaine.

Existe-t-il une app Eventtia dans Microsoft AppSource ?

Eventtia se connecte à Dynamics 365 via les webhooks et l'API Eventtia, en direct, avec n8n ou avec Zapier. Ce n'est pas une app AppSource : le mapping suit ta configuration Dynamics 365.

L'intégration Eventtia fonctionne-t-elle avec Dynamics 365 on-premises ?

La voie directe, depuis ton backend, peut fonctionner avec un environnement on-premises et se cadre dans le projet. L'app Zapier ne prend en charge que Dynamics 365 en ligne.

Tu prépares une intégration avec Dynamics 365 ?

Dis-nous ce dont tu as besoin dans Dynamics 365 : nous te dirons ce qu'implique l'intégration et qui devrait la construire.