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Tes événements dans Salesforce, avec tes propres champs.

Nos webhooks et notre API REST envoient les données Eventtia vers Salesforce, dans les objets et les champs que ton organisation utilise déjà. Construis l'intégration et les workflows dont tes équipes ont besoin, adaptés à ton modèle Salesforce : tes développeurs peuvent s'en charger, ou notre équipe.

Discuter de ton intégration Voir le mapping
Connexion
Webhooks + REST APIObjets standard et personnalisés.
Sens
Eventtia → SalesforceLes données de l'événement vont dans ton Salesforce.
Réalisation
Ton équipe ou la nôtreSi nous la construisons, c'est un service cadré et chiffré.
Délai
1 à 4 semainesUne configuration simple de webhooks prend environ une semaine.
Notre approche

Chaque intégration, taillée pour ton Salesforce.

Chaque organisation Salesforce a ses propres objets, champs personnalisés et règles ; chaque intégration Eventtia est donc cadrée et mappée pour cette organisation. Quand un déclencheur documenté s'active dans Eventtia, par exemple un nouveau participant ou une inscription modifiée, l'intégration reçoit le webhook et écrit dans les enregistrements Salesforce que tu choisis.

01

Tes objets

Contact ou Lead, Campaign, Campaign Member, ou les objets personnalisés de ton organisation.

02

Tes champs

Champs standard et personnalisés, y compris les réponses à tes questions d'inscription personnalisées.

03

Tes règles

Consentement, doublons, et quel enregistrement l'emporte quand les données divergent.

Mapping proposé

Ce qui peut passer d'Eventtia à Salesforce.

Un mapping proposé, à valider pour ton projet. Le mapping final dépend de ton organisation et des données fournies par chaque déclencheur.

  1. Une nouvelle inscriptionattendee_created
    Contact ou Lead, et un Campaign Member dans la campagne de l'événement
  2. Une inscription modifiéeattendee_updated
    Champs du Contact ou du Lead mis à jour, statut du Campaign Member
  3. Un événement créé ou modifiéevent_createdevent_updated
    Campaign
  4. Un paiementpayment_created
    Un objet défini avec ton équipe finance
  5. Une factureevent_invoice_createdevent_invoice_updated
    Un objet défini avec ton équipe finance
  6. Questions d'inscription personnaliséesdonnées du participant (webhook ou lecture API)
    Champs standard ou personnalisés de ton choix

Les données vont d'Eventtia vers Salesforce. Le statut d'inscription, l'inscription aux sessions et la présence sur site sont des données distinctes, chacune cadrée dans le projet.

Trois façons de la construire

Avec n8n, avec Zapier ou en direct.

Avec n8n

Un workflow n8n démarre sur un webhook Eventtia, peut lire des données complémentaires via notre API, puis écrit dans Salesforce avec le nœud Salesforce de n8n.

Low-code

Avec Zapier

Un Zap envoie les données Eventtia vers Salesforce avec l'app Salesforce de Zapier. Notre app Zapier est disponible sur demande et notre équipe s'occupe de la mise en place.

Sans code, sur demande

En direct

Ton backend reçoit le webhook et écrit dans Salesforce via son API. C'est l'option à retenir pour un contrôle total, de gros volumes ou des règles complexes.

Contrôle total
Déroulé d'un projet

Du cadrage aux données en production, en quatre étapes.

  1. Étape 01

    Cadrage

    Liste les événements, objets et champs qui comptent pour tes équipes, et les règles : consentement, doublons, quel enregistrement l'emporte.

  2. Étape 02

    Mapping

    Chaque champ Eventtia reçoit une cible dans Salesforce.

  3. Étape 03

    Construction et tests

    L'intégration reçoit les webhooks Eventtia et écrit d'abord dans une sandbox Salesforce. Ton équipe vérifie les inscriptions de test.

  4. Étape 04

    Mise en production

    Bascule en production.

En production

Cartier l'utilise déjà.

Chaque événement alimente sa propre campagne Salesforce.

Cartier associe chaque événement à une campagne Salesforce. Les participants rejoignent cette campagne : ceux de chaque événement se retrouvent ainsi dans le CRM que Cartier utilise déjà.

Partenaire depuis 2022 Lire l'étude de cas
  1. 01
    Événement

    Chaque événement a sa campagne Salesforce définie dans Eventtia.

  2. 02
    Campagne

    Les participants sont ajoutés à cette campagne.

Cartier utilise aussi Salesforce Marketing Cloud avec Eventtia.

FAQ

Salesforce, en toute clarté.

Eventtia propose-t-elle un connecteur Salesforce natif ?

Non. Eventtia se connecte à Salesforce via les webhooks et notre API REST, mappés sur tes propres objets et champs. La mise en place demande plus qu'un bouton en un clic, mais le résultat suit le modèle de ton Salesforce.

Quelles données peuvent aller dans Salesforce ?

Les données des déclencheurs de webhook documentés (participants, événements, paiements, factures) et celles de notre API REST. Les champs exacts et les objets cibles dans Salesforce sont définis dans ton projet.

En combien de temps les données arrivent-elles ?

Les webhooks partent dès que le déclencheur s'active dans Eventtia. Le délai propre à ta configuration est mesuré pendant les tests.

Qui construit l'intégration ?

Tes développeurs, avec notre API et nos webhooks, ou notre équipe, dans le cadre d'un projet cadré et chiffré.

Combien de temps faut-il ?

En général de 1 à 4 semaines. Une configuration simple de webhooks peut être en production en une semaine ; un périmètre plus large peut prendre davantage, et nous fixons le calendrier au moment de cadrer le projet.

Est-ce inclus dans mon abonnement ?

La construction de l'intégration est un service à part, chiffré selon ton périmètre.

Peut-on tester avant la mise en production ?

Nos projets sont construits et testés sur une sandbox Salesforce avant le passage en production.

Dis-nous comment fonctionne ton Salesforce.

Partage tes objets et tes champs : nous te dirons ce qu'implique l'intégration, qui devrait la construire et en combien de temps.

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