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Tus eventos en Salesforce, con tus propios campos.

Nuestros webhooks y nuestra API REST envían los datos de Eventtia a Salesforce, hacia los objetos y campos que tu organización ya usa. Construye la integración y los flujos que tus equipos necesitan, a la medida de tu modelo de Salesforce: pueden hacerlo tus desarrolladores o nuestro equipo.

Hablemos de tu integración Mira el mapeo
Conexión
Webhooks + REST APIObjetos estándar y personalizados.
Dirección
Eventtia → SalesforceLos datos del evento llegan a tu Salesforce.
Quién la construye
Tu equipo o el nuestroSi la construimos nosotros, es un servicio cotizado según el alcance.
Plazo
De 1 a 4 semanasUna configuración simple de webhooks toma cerca de una semana.
Nuestro enfoque

Cada integración, a la medida de tu Salesforce.

Cada organización de Salesforce tiene sus propios objetos, campos personalizados y reglas, por eso cada integración con Eventtia se define y se mapea para esa organización. Cuando se activa un disparador documentado en Eventtia, por ejemplo un nuevo participante o un registro actualizado, la integración recibe el webhook y escribe en los objetos de Salesforce que tú elijas.

01

Tus objetos

Contact o Lead, Campaign, Campaign Member, o los objetos personalizados de tu organización.

02

Tus campos

Campos estándar y personalizados, incluidas las respuestas a tus preguntas de registro personalizadas.

03

Tus reglas

Consentimiento, duplicados y qué registro prevalece cuando los datos no coinciden.

Mapeo propuesto

Lo que puede pasar de Eventtia a Salesforce.

Un mapeo propuesto para validar en tu proyecto. El mapeo final depende de tu organización y de los datos que entrega cada disparador.

  1. Un nuevo registroattendee_created
    Contact o Lead, y un Campaign Member en la campaña del evento
  2. Un cambio en un registroattendee_updated
    Campos actualizados del Contact o Lead, estado del Campaign Member
  3. Un evento nuevo o actualizadoevent_createdevent_updated
    Campaign
  4. Un pagopayment_created
    Un objeto que defines con tu equipo de finanzas
  5. Una facturaevent_invoice_createdevent_invoice_updated
    Un objeto que defines con tu equipo de finanzas
  6. Preguntas de registro personalizadasdatos del participante (webhook o lectura por API)
    Campos estándar o personalizados que tú eliges

Los datos van de Eventtia a Salesforce. El estado del registro, la inscripción a sesiones y la asistencia en sitio son datos distintos, y cada uno se define en el proyecto.

Tres formas de construirla

Con n8n, con Zapier o directo.

Con n8n

Un flujo de n8n arranca con un webhook de Eventtia, puede leer más datos de nuestra API y escribe en Salesforce con el nodo de Salesforce de n8n.

Low-code

Con Zapier

Un Zap envía los datos de Eventtia a Salesforce con la app de Salesforce en Zapier. Nuestra app de Zapier está disponible bajo solicitud y nuestro equipo te ayuda a configurarla.

Sin código, bajo solicitud

Directo

Tu backend recibe el webhook y escribe en Salesforce a través de su API. Es la opción cuando necesitas control total, grandes volúmenes o reglas complejas.

Control total
Cómo avanza un proyecto

Del alcance a los datos en producción, en cuatro pasos.

  1. Paso 01

    Alcance

    Define los eventos, objetos y campos que importan a tus equipos, y las reglas: consentimiento, duplicados, qué registro prevalece.

  2. Paso 02

    Mapeo

    Cada campo de Eventtia recibe un destino en Salesforce.

  3. Paso 03

    Construcción y pruebas

    La integración recibe los webhooks de Eventtia y primero escribe en un sandbox de Salesforce. Tu equipo revisa los registros de prueba.

  4. Paso 04

    Salida a producción

    Pasas a producción.

En producción

Cartier ya lo tiene en producción.

Cada evento alimenta su propia campaña en Salesforce.

Cartier vincula cada evento a una campaña de Salesforce. Los participantes se suman a esa campaña, así que los de cada evento quedan en el CRM que Cartier ya usa.

Socio desde 2022 Lee el caso de éxito
  1. 01
    Evento

    Cada evento tiene su campaña de Salesforce configurada en Eventtia.

  2. 02
    Campaña

    Los participantes se suman a esa campaña.

Cartier también usa Salesforce Marketing Cloud con Eventtia.

FAQ

Dudas sobre Salesforce, resueltas.

¿Eventtia tiene un conector nativo para Salesforce?

No. Eventtia se conecta con Salesforce mediante webhooks y nuestra API REST, mapeados a tus propios objetos y campos. Requiere más configuración que un botón de un clic y, a cambio, el resultado sigue el modelo de tu Salesforce.

¿Qué datos pueden llegar a Salesforce?

Los datos de los disparadores de webhook documentados (participantes, eventos, pagos, facturas) y de nuestra API REST. Los campos exactos y los objetos de destino en Salesforce se definen en tu proyecto.

¿Qué tan rápido llegan los datos?

Los webhooks se envían en cuanto se activa el disparador en Eventtia. La demora propia de tu configuración se mide durante las pruebas.

¿Quién construye la integración?

Tus desarrolladores, con nuestra API y nuestros webhooks, o nuestro equipo, como un proyecto con alcance y cotización propios.

¿Cuánto tarda?

Normalmente entre 1 y 4 semanas. Una configuración simple de webhooks puede estar lista en una semana; un alcance mayor puede tomar más, y acordamos el plazo al definir el proyecto.

¿Está incluida en mi plan?

La construcción de la integración es un servicio aparte, cotizado según tu alcance.

¿Podemos probar antes de salir a producción?

Nuestros proyectos se construyen y se prueban en un sandbox de Salesforce antes de pasar a producción.

Cuéntanos cómo funciona tu Salesforce.

Compártenos tus objetos y campos, y te diremos qué implica la integración, quién debería construirla y cuánto tarda.

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