Retail · Événements en boutique

Pilote les événements de tes boutiques depuis le siège.

Eventtia permet de gérer les événements de plusieurs boutiques depuis le siège, tout en confiant leur organisation aux équipes locales : le siège définit le design, les formulaires et les droits d'accès, et chaque boutique prépare ses événements et accueille les participants.

Sony avec Eventtia
Amérique latine
Des photographes participant à un Sony Alpha Bootcamp
Alpha Universe

Des ateliers photo en Amérique latine

  • MexiquePrise en main de l’appareilSony Store Perisur
  • ChiliPhoto d’animaux de compagnieSony Store Kennedy
  • ÉquateurPhoto animalièreQuicentro, Quito

Sony gère avec Eventtia ses événements Alpha Universe en Amérique latine. Découvrir le cas Sony

Boutiques
Créent leurs propres événementsDans le cadre des droits que tu définis.
Siège
Garde la main sur la marque et les formulairesAinsi que sur les intégrations.
Mise en place
Un modèle pour toutes les boutiquesDupliqué pour chaque boutique ou ville.
Accueil
Check-in par QR codeMême hors connexion, et inscription sur place.
Qui fait quoi

Ce que garde le siège et ce que gère chaque boutique.

Dans Eventtia, les rôles se définissent par tâche et par entité, si bien que chaque marque décide de ce qu'une équipe en boutique peut faire seule. Dans les programmes retail que nous accompagnons, le siège garde en général la marque, le formulaire d'inscription, certains champs et les réglages des intégrations, tandis que les boutiques gèrent leurs participants et les informations de base de leurs événements.

Pour séparer les marques, les régions et les données à l'échelle du groupe, voir la gestion multi-entités.

Siège
  • Marque, design de la page et domaine
  • Formulaire d'inscription et champs verrouillés
  • Réglages du CRM et des intégrations
  • Modèles d'événement pour les boutiques
  • Accès à chaque événement en boutique, avec ses inscriptions et ses check-ins
Chaque boutique
  • Crée ses événements à partir du modèle
  • Fixe la date, le lieu et la jauge
  • Gère ses participants
  • Envoie les messages
  • Accueille les participants
Étapes

Gérer les événements de plusieurs boutiques depuis le siège, en six étapes.

Avec Eventtia, le siège définit un modèle d'événement et les droits de chaque équipe en boutique ; à partir de ce modèle, les équipes locales créent leurs événements, gèrent les inscriptions et accueillent les participants, et le siège peut consulter les événements de tout le réseau.

  1. Étape 01

    Crée le modèle au siège

    Marque, page, formulaire d'inscription, e-mails et champs utiles à ton CRM.

  2. Étape 02

    Attribue un rôle à chaque boutique

    Les responsables de boutique reçoivent les droits dont ils ont besoin, par exemple créer à partir du modèle, gérer les participants ou faire le check-in.

  3. Étape 03

    Duplique l'événement pour chaque boutique ou ville

    La duplication reprend la configuration de l'événement mais pas le calendrier des sessions : chaque boutique crée ses propres activités, dates et créneaux.

  4. Étape 04

    Publie à tes couleurs

    Sur une page de ton propre domaine, ou dans ton site et ton application grâce à une intégration par API.

  5. Étape 05

    Accueille les participants en magasin

    L'équipe scanne les QR codes avec l'application sur site, même hors connexion une fois la liste chargée, et inscrit sur place les participants sans inscription préalable.

  6. Étape 06

    Suis chaque boutique depuis le siège

    Le siège peut ouvrir n'importe quel événement en boutique et consulter ses inscriptions et ses check-ins ; avec une intégration CRM configurée, les données rejoignent tes fiches clients.

Plusieurs villes

Deux façons de déployer un même programme dans plusieurs boutiques ou villes.

Avec Eventtia, le modèle le plus courant est un événement par boutique ou par ville : le siège duplique le modèle et chaque boutique l'adapte. L'autre option est un seul événement avec des sessions dans chaque ville, qui garde une page d'inscription unique pour tout le programme.

Le plus courant

Un événement par boutique

Chaque boutique a sa page, sa jauge et son équipe, ce qui convient quand chacune gère son propre calendrier.

Un seul programme

Un événement, des sessions par ville

Une seule page pour tout le programme, où le participant choisit sa ville et son créneau. Dior Australie organise ainsi ses masterclasses, avec des sessions à Melbourne et à Sydney.

Inaugurations et boutiques éphémères

Une inauguration de boutique avec inscription et check-in.

Eventtia gère l'inscription et le check-in des inaugurations de boutique, des boutiques éphémères et des événements clients privés. Les participants s'inscrivent sur une page à tes couleurs ; si besoin, l'équipe propose des créneaux pour étaler les arrivées, avec un nombre de places par créneau, puis accueille chacun avec un QR code.

Pour une avant-première privée, l'inscription peut être réservée à une liste d'invités, et ton équipe peut valider chaque demande : voir l'inscription sur invitation. Avec une intégration CRM configurée, inscriptions et présences peuvent remonter dans la fiche client : voir le logiciel événementiel de clienteling.

  • Une page d'inscription à ta marque

    Sur ton propre domaine, ou dans ton site et ton application grâce à l'API.

  • Des créneaux, si tu en as besoin

    Chaque créneau a son propre nombre de places : voir l'inscription par créneaux horaires.

  • Accueil et inscription sur place

    Check-in par QR code à l'arrivée, et formulaire court pour les participants sans inscription préalable.

Run clubs et communauté

Comment les marques de sport gèrent leurs run clubs et leurs événements de communauté.

Nike utilise Eventtia pour son programme Nike Experiences, qui réunit courses, séances d'entraînement, ateliers et activations de marque : les équipes marketing, les responsables de magasin et les partenaires sportifs travaillent sur une même plateforme, tandis que l'équipe centrale gère les accès et suit les données de tous les marchés. Nike relie le programme à Nike.com et à ses applications grâce à l'API.

Lire l'étude de cas Nike.

Des coureurs au départ du Nike After Dark Tour, à Los Angeles
Nike After Dark Tour · Los Angeles
Nike5 000+événements sur Eventtia, dans plus de 20 pays.
Accueil

Un accueil qui tient bon même quand le magasin est plein.

L'application de check-in d'Eventtia permet de scanner les participants même quand la connexion tombe : charge la liste sur chaque appareil avant l'ouverture, et les check-ins restent enregistrés sur l'appareil hors connexion avant d'être consolidés au retour du réseau. Voir l'application de check-in.

Check-in hors connexion
  1. Charge la liste des invitésAvant l'ouverture
  2. Scanne hors connexionEnregistré sur l'appareil
  3. Reconnecte l'appareilLes check-ins se synchronisent
FAQ

Les événements en boutique, en toute clarté.

Qu'est-ce qu'un logiciel pour les événements en boutique ?

Eventtia est un logiciel pour les événements en boutique, conçu pour les marques retail qui ont plusieurs points de vente : le siège définit le design, les formulaires d'inscription et les droits d'accès, et chaque boutique crée ses événements à partir de ce modèle, inscrit les participants et les accueille.

Quel logiciel pour gérer les événements de plusieurs boutiques depuis le siège ?

Avec Eventtia, le siège crée un modèle d'événement avec la marque, le formulaire et les champs d'intégration, puis chaque boutique le duplique pour créer son propre calendrier et fixer sa jauge. Les rôles définissent ce que chaque boutique peut faire, et le siège peut ouvrir n'importe quel événement pour consulter ses inscriptions et ses check-ins.

Comment organiser une inauguration de boutique avec inscription et check-in ?

Avec Eventtia, les invités s'inscrivent à l'inauguration sur une page aux couleurs de la marque et, si besoin, l'équipe propose des créneaux avec un nombre de places par créneau pour étaler les arrivées. L'équipe accueille chacun avec un QR code et peut inscrire sur place les participants sans inscription préalable.

Un responsable de boutique peut-il créer ses événements sans perdre le contrôle de la marque ?

Oui. Dans Eventtia, les responsables de boutique créent leurs événements à partir d'un modèle contrôlé par le siège : la marque, le formulaire d'inscription, les champs verrouillés et les intégrations restent au siège, tandis que la boutique gère les dates, la jauge et les participants.

Comment gérer les inscriptions d'une boutique éphémère ?

Dans Eventtia, une boutique éphémère a sa propre page d'inscription à la marque, avec des créneaux si besoin et un nombre de places par créneau. Chaque participant reçoit un QR code, et l'équipe l'accueille à son arrivée avec l'application sur site.

Comment les marques de sport gèrent-elles leurs run clubs et leurs événements de communauté ?

Sur Eventtia, les équipes en boutique créent leurs courses et leurs séances récurrentes dans le cadre du programme de la marque, et l'équipe centrale gère les accès et suit les données de tous les marchés. Avec une intégration par API, les participants peuvent s'inscrire directement sur le site ou dans l'application de la marque.

Peut-on dupliquer un événement pour plusieurs boutiques ou villes ?

Oui. Dans Eventtia, la duplication reprend la configuration de l'événement mais pas le calendrier des sessions : chaque boutique crée ses propres activités, dates et créneaux. Un programme peut aussi être un seul événement avec des sessions dans chaque ville.

Le check-in en boutique fonctionne-t-il hors connexion ?

Oui. Il suffit de charger la liste des participants sur chaque appareil dans l'application de check-in d'Eventtia avant l'ouverture : les check-ins restent enregistrés sur l'appareil hors connexion et sont consolidés au retour du réseau.

Les événements en boutique peuvent-ils apparaître sur notre site ou dans notre application ?

Oui. Eventtia héberge les pages d'événement à ta marque sur ton propre domaine et, avec une intégration par API, tu peux afficher les événements et recevoir les inscriptions sur ton site et dans tes applications.

Les données des événements en boutique peuvent-elles rejoindre notre CRM ?

Oui. Avec une intégration configurée, Eventtia peut envoyer les inscriptions et les check-ins vers ton CRM par webhooks et via son API REST, reliés à tes propres champs.

Raconte-nous comment tes boutiques organisent leurs événements.

Dis-nous combien de boutiques tu as et qui crée les événements : nous te montrerons comment le siège et les boutiques peuvent se répartir le travail dans Eventtia.